某上市公司人力资源管理制度全案

《某上市公司人力资源管理制度全案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某上市公司人力资源管理制度全案（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 第一章 总那么1.1 人力资源管理制度的目的第一条 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑先进合理的人力资源管理体系，表达“以人为本的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同开展。2、保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性，保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。第二条 为到达上述目标，公司人力资源部编制本制度，以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。第三条 公司人力资源部是负责制订与实施有关人力资源政策和程序的部门。1.2 人力资源部的工作职责第一条 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和

2、培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策与员工职业生涯计划，调发动工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久开展负责。第二条 工作职责：1、制度建立与管理1制订公司人才战略规划；2制订公司人事管理制度，权限与工作流程，组织、协调、监视制度和流程的落实。2、机构管理1公司组织机构设计；2编制各部门职责与各岗位的职位说明书；3、人员招聘管理1根据公司人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划；2招聘渠道的拓展与维护；3招聘过程中的人才测评与人员甄选；4人员招聘工作的具体实施。5建立后备人才选拔方案和人才储藏机制。4、薪酬福利管理1定期调查分析行业与市场薪酬水平，提供决策参考依据；2根据公司

3、实际情况制订员工薪酬福利体系；3制定公司人力本钱预算并监视其执行情况，核定、发放公司员工工资；4员工薪酬福利的调整与奖励实施。5、培训开展管理1公司年度培训计划的制订与实施；2外部培训讲师的联系和部培训讲师的管理；3培训课程的开发与管理；4制订公司年度教育培训经费的预算并进展管理和使用；5员工培训的组织与过程管理，进展培训效果的评估。6指导、协助员工做好职业生涯规划。6、绩效管理1协助公司各部门制定绩效考核方案并组织实施；2定期对绩效考核成果进展评估与调整。7、劳动关系管理1定期进展员工满意度调查，开发沟通渠道；2协调有关政府部门、保险机构与业单位关系；3公司员工劳动合同、人事档案等资料的管理

4、；4员工离职、劳动纠纷的防和处理。8、其他工作1公司人事管理信息系统建立与维护；2监视、检查与指导各部门人事工作。第二章 招聘管理制度2.1招聘目的与围第一条 以人为本是企业成功的首要因素。为吸引和保存优秀人才，规公司招聘管理工作，特制订本制度，本制度适用于公司所有岗位。第二条 人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改良测试评价手段，降低招聘本钱，提高招聘效率。第三条 人力资源部负责对和对外招聘信息的发布形式和容。第四条 公司招聘分为部招聘和外部招聘。部招聘是针对公司岗位负责人选聘按时机均等的原那么在公司部告知招聘信息，员工按规定程序应聘，在部员工中选拔人

5、员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。第五条 招聘围原那么上以招聘红河州常住户口、大专以上文化程度、有经历的并有意在公司长期效劳的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国外公开选聘。2.2招聘原那么和标准 公司的招聘遵循以下原那么和标准：1、时机均等原那么：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征时机，具体程序见部招聘有关条款。2、双重考察原那么：所有招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考察，经分管副总/总经理批准后由人力资源部发录用通知。第七条 善于发现人才，严格择优录取，宁缺毋滥。所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不

6、良记录，身体安康，具有大学专科以上学历含，特殊岗位和经历具有特定性的应征者可以适当放宽要求。2.3招聘申请审批权限第八条 在人员编制预算计划的部门主管级、部门经理级、副总经理级与特殊技术岗位人员的招聘申请由公司总经理批准。第九条 公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人力资源部经理和分管副总经理批准。第十条 计划外招聘申请报公司总经理批准前方可执行。2.4 招聘申请程序第十一条 各部门经理应在每年年末做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划，填写年度人员需求计划表经分管副总/总经理批准后交人力资源部备案，作为招聘的依据。第十二条 如果有计划外的岗位需求、人员需求或因员工离职需补充人员，部门

7、经理应填写用人需求申请表，经分管副总/总经理批准后交人力资源部备案，作为招聘的依据。2.5招聘方式和甄选第十三条 公司招聘方式：通过新闻媒介报纸、电视、电台发布招聘信息；通过定期或不定期的人才市场设摊招聘；从各类人才库系统中检索；大中专、职业学校毕业生推荐；职员工、知情人介绍；通过猎头公司寻找；离职员工复职。人力资源部根据招聘职位的需求情况选择适宜的招聘方式。2.6招聘组织程序第十四条 部招聘按以下步骤进展：1、人力资源部根据人员需求计划或用人需求申请表，人力资源部发布部招聘信息。2、应征员工填写应聘登记表，和自己的部门经理做正式的沟通，并由部门经理和分管副总/总经理签批后交人力资源部。3、人

8、力资源部接到应聘登记表安排和该员工面谈，并在应聘登记表填写相应的容，签署意见。4、人力资源部安排应征员工和空缺岗位的部门经理或相关副总面谈，必要时进展其它方式的测试。5、人力资源部和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报总经理审批。6、人力资源部将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门经理，同时抄送人力资源部其他成员。7、人力资源部在调动信息发出后催促员工进展工作交接，并给予必要的支持。8、人力资源部在员工正式调入新岗位前更新员工档案。9、如应征未成功，由人力资源部负责将结果通知应征员工。第十五条 外部招聘按以下步骤进展：1、公司各部门根据工作需要和岗位设置

9、填写用人需求申请表反映部门缺员情况与增人要求与理由，上报人力资源部审核后，报分管副总/总经理批准。人力资源部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进展招聘事宜，。2、人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料应聘人员填写求职申请表收到应聘资料后，进展初步的筛选，然后交部门经理，由部门经理根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部负责通知初选合格人员来公司进展面试、笔试。3、人力资源部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由人力资源部、空缺岗位的部门经理或相关副总面试应聘者，填写面试评估表，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。必要的时候也可进展其它方式的测试

10、。4、面试/测试后人力资源部和业务部门对应聘者的情况进展讨论，如必要提请总经理面试应聘者。5、人力资源部将面试评估表与考核成绩上报分管副总/总经理，由分管副总/总经理在面试评估表上签署意见，确定试用员工，人力资源部按向应聘者发出初步录用意向，同时会同有关部门经理确定试用员工的薪酬水平。6、拟选人员一般需经过三次面谈和测试，面谈层次与步骤如下：应聘职位经理或主管一般人员第一次面试人力资源部经理/部门经理招聘主管/部门主管第二次面试用人部门分管副总人力资源部经理/部门经理第三次面试公司常务副总/总经理分管副经理可自行决定需要第十六条 了解应聘人员的一般期望因素：1、较高的待遇和福利；2、便捷的工作

11、地点；3、优雅的工作环境；4、企业声望；5、行业的开展性和前景；6、良好的人际关系和雇佣关系；7、具挑战性，或其喜爱的工作；8、快捷的晋升时机；9、面试已给应聘者良好的形象；10、参加培训、进修的时机。第十七条 面试考前须知1、安排好适当时间；2、安排安静、舒适的场所；3、主持者事先熟悉招聘要求；4、与应聘者的对话应明确主题；5、要分配充分的面试时间；6、营造坦诚、轻松、融洽的气氛；7、随时记录面试重要事项；8、注意控制时间与场面；9、列出重要发问问题；10、核实应聘者填写事项的真实性。第十八条 面试提问的要点请其简述家庭背景；述过去的经历与前单位离职的原因；应征本职位的动机；在校喜欢的科目；

12、请剖析自己的优缺点；请分析所投入行业之现状与未来展望；请设想如果有时机，将重新选择什么行业；请其自述参加公司后的工作规划、职业生涯规划；询问其喜欢哪类风格的领导；10、询问业余爱好、休闲活动、书籍；11、询问其待遇要求；12、专业知识提问。第十九条 人力资源部确认应聘者面试合格后，发出正式的录用通知书，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报到时间通知部门经理，并抄送人力资源部其他成员。2.7招聘考前须知部门负责人认真筛选，不允许以尝试的态度对待招聘工作。对应聘者的心态要有很好的掌握，要求应聘者具备根底的敬业精神和正确的金钱观。招聘人员应从培养企业长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性。要注重受聘者

13、在职业方面的技能，不要被职位的要求所限制。在面试前要做好充分的准备工作，并要注意个人整体形象。招聘过程中对应聘者须热情礼貌，言行得体大方，注重每一个细节。招聘管理工作流程见附图附表：年度人员需求计划表用人需求申请表求职申请表与附表面试评估表录用通知书第三章 新员工管理制度3.1目的与适用围第一条 为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和公司文化，同时明确新员工在入司、试用期期间，人力资源部、所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，制定本制度。第二条 所有通过外部招聘参加公司和通过部招聘到达新岗位的员工都要进展新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为3个月，聘员工的试用期为1个月，部门经理和人

14、力资源部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。第三条 由公司提出的进展岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。3.2新员工管理程序第四条 新进员工录用管理1、经公司笔试、面试环节的选拔，考核合格的人员在做出录用决策后向其发出录用通知书。2、人力资源部办理入职手续填写员工资料表，根据实际情况，按照公司规定递交相关证件、证明。向新员工发放并介绍员工手册，使其具备根本公司工作知识，了解公司根本情况。按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续。与新员工签署劳动合同。确认该员工调入人事档案的时间。向新员工介绍管理层。带新员工到部门，介绍给分管副总。将新员工的情况通过QQ群和各部门公告栏向全公司公告。更新员工通讯录。2、由部门办理局部1人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员与其他部门相关人员。2由部门经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢送。3、入职培训1由人力资源部定期组织新员工培训，培训容包括：公司介绍、公司各项制度、业务根底知识等。2不定期举行由公司管理层进展的企业开展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。4、满月跟进新员工