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1、营销组合一、产品策略（product）1、准确的产品市场定位宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。在中国的市 场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。2、产品风格独特，有利销售 宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。能够打动大多数消费者的心，激起人的购买欲望。3、产品设计精美而经久耐用 宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。4、产品系列广泛 宜家产品系列广泛，宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上，任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。二、低价格策略（ Price）宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居
2、用品”。这就决定了 宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格。1、低价格思想贯穿于产品设计始终2、宜家不断创新以降低成本3、为了降低成本与OEM厂商密切合作4、宜家与顾客合作打造低价格5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本6、平板包装策略降低成本三、独特风格的“卖场展示”渠道策略（ Place）1、自设卖场控制渠道 宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场，专卖宜家自行设计生产的产品，直接面向消费者，控制产品的终端销售渠道。宜家在全球共有180多家连锁商店,分布在40多个国家。2、成功地使宜家卖场成了一种生活方式的象征 宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。通过一系列运作， IKE
3、A 的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所，它代表了一种生活方式。四、促销策略（Promotion）1、目录展示的营销策略目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设 计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家 居布置的灵感和实用的解决方案。2、卖场展示富有技巧促进购买在宜家的展示区中，有一个个分隔开来的展示单元，分别展示了在不同功能区中如何搭配 不同家具的独特效果。 有人把这种单元展示（功能区展示）的策略叫“生动化营销”，这种 展示方法生动活泼，充分展现每种产品的现场效果。另一方面，卖场的这种布置可以产生“连 带
4、购买”的效果是居室布局整体展示而不是单件展示，所以很容易产生“连带购买”的效 果。3、配合产品定位的企业形象定位及宣传宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚的生活方式。宜家的经营理念是提供种类繁多、 美观实用、老百姓买得起的家居用品”。宜家的家居风格完美再现了大自然充满了阳光 和清新气息，同时又朴实无华” 。这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力。4、宜家注重企业形象宣传 宜家集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业形象。五、以顾客为导向的营销策略（Customer）宜家一直是以顾客为中心来进行营销，这一点，在低价格策略中表现的已经很明显，当 然，宜家的顾客导向还表现于很多其他方面1、产品设计重视顾客需求2、卖场的人性化布局3、对顾客的人性化关怀。在宜家购物，顾客可以通过自己动手来省钱自己选购、自己运送回家和自己组装家 具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、优秀的厨房设计人员等，请他们帮助设计 新房，或提出改造旧居的建议。4、DIY（Do It Yourself的方式。宜家最为人所津津乐道的特点还有DIY，宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为 所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节 省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。另外，平板包装对于宜家来说节省了成本，对于顾 客来说则方便了购买运输和搬家时的搬运。
