精选在银行实习报告集锦六篇

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1、精选在银行实习报告集锦六篇 在人们素养不断提高的今日,报告与我们的生活紧密相连,报告依据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应当怎么写才合适呢?下面是我为大家收集的在银行实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 在银行实习报告 篇1初见缘起 最是那一低头的温顺,像一朵水莲花,不胜凉风的娇羞。初见你时,正值期末,小百合上你的倩影,魂牵梦萦。这是第一次工商银行与我们学校合作供应的实习项目,机会来之不易,没有多想,我兴冲冲地报名了。 1月12日,在报告厅,第一次与你深化接触。我们渐渐了解了你的历史与荣耀,你的处事与特点,以及作为实习生的我们该做的工作。那一刻,我暗暗下定决心,肯定要好好感受你的脉搏与呼

2、吸,让你因为我的到来变得更加美妙。 成长历练经过了四天的等待与打算,我和三个同伴最终来到了你身旁工商银行汉府支行。第一次穿上正装的我们既兴奋又有点担心,兴奋的是最终可以起先工作了,胆怯的是让你悲观。然而一切都是那么好,叔叔阿姨姐姐们很照看我们,大厅里的暖气很足很暖和,食堂的饭菜很可口。我们四个人分成两组,每天两个人一组实习,很大程度减轻了我们的负担。然而说不累是不行能的。从早晨九点上班始终站到中午十一点半,半个小时吃饭,中午休息一个小时,然后接着工作到下午五点。站一天下来是真的很累,然而看到自己每天都在进步,听到受到自己帮助的客户一声由衷的感谢,还有同事们的关怀,觉得一切都是值得的。 遇到不知

3、道的问题,我们总会向大堂经理求助,陈经理、唐经理,他们都给了我们很大的帮助,无论是业务上、心理上,还是为人处世方面。在此深深地感谢他们。 实习过程中,除了更加熟识了银行业务,参加到每天大堂工作中,了解银行一线工作人员的工作流程,最重要的一点是得以更加贴近生活,体悟人生百态。许多很有涵养的人士对你的任何一点付出都表示敬重与感谢,然而也有遇到过不讲理的客户,没什么缘由就大吵大闹。形形色色的人,参差不齐的素养,银行大厅好像成为了一个社会的缩影,站在这个角度,可以更客观公正地去看社会,从而明确自己的定位与为人。在银行实习报告 篇2 我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是

4、: (一)做好上班前的打算:、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必需保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一样的头花和领结。 2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作留意点,做今日业绩的承诺。3、晨会结束后,跟随帮助大堂朱经理开启并检查为客户供应的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等协助服务工具运行状况是否正常。、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等运用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣扬资料、看法簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,刚好更换过时的业务或宣扬资料。 (二)依据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域

5、办理业务;指导客户填写单据,指导客户运用自助设备、网上银行。受理客户询问,刚好解答客户疑问,在自己无法解答的状况下,刚好向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。 (三)常常性的巡察营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整齐美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。 (四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣扬举荐,并且主动引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。 (五)做好与柜员同事们的沟通互动,帮助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。 实习心得体会 通过在邮储银行这段时间的实习,收

6、获很大,有很好的效果同时也有许多感悟。 (一)针对项目竞赛;在整个实习过程中,通过帮助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询状况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的竞赛项目对p版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。此外在过程中,通过视察发觉,前来网点进行业务办理的部分客户仍运用非智能机,所以我们团队对这些状况进行共同慎重思索之后,确定否定之前初赛的两个版本的创

7、新。而是采纳原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户供应不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。 (二)针对生活阅历;在实习过程中,巩固了我在高校两年间所学的学问,丰富实际工作和社会阅历,留意把课堂和生活中学到的一些道理和学问应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性相识,用实践来验证理论学问的精确。在这些日子里,和大家的沟通过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事务,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了许多的社会生活阅历。 (三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己

8、当时参与网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为探讨课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在熬炼自己的综合实力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的相识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的幻想,为社会做贡献。 (四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最华蜜的就是相识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的支配,还有可爱孙琳姐对我的照看和关爱。 在上班的过程中,彭行长常常对我关切和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很

9、暖和;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样仔细对待的职业素养也始终感染着我;我最喜爱的漂亮可爱又温顺的静杰姐姐,始终很敬业的客户经理康姐还有最亲善可亲又和善的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持激励,并赐予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。 真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很快乐华蜜!在银行实习报告 篇 一、中国民生银行简介 二、实习基本状况 (一)银行组织结构和基本业务的熟识 初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际阅历,支配我们主要学习银行大厅放的宣

10、扬彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。 通过一个周的视察和主动主动的询问,了解到金融街支行的组织结构。理财业务只要针对个人,有许多人希望用钱来进行投资,可是又不情愿尝试股票、外汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦出现金融危机,银行就会推出许多保本理财产品,所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。 银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们留意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。柜台

11、还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员,依据不同银行的制度,可以尊享增值服务。 个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是针对个人,对公业务部是针对企业。相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,干脆和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。但从平常的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较简单,许多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤,这个职务主要为了支持个人业务部顺当开

12、展业务。如统计客户存款余额,贷款余额查询,贷款审核前期合同,所需文件的整理等。 办公室主要负责选购和福利领用和发放,同时传达上级发放的文件,组织各部门学习。 (二)详细业务的实际开展 1、月坛小学“两限房”预售 20xx年10月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房”预售,考虑到会有不少人询问贷款事项,民生银行和融域家园合作到现场宣扬,并作现场简答。 这次工作的重点是宣扬民生银行的贷款优势,包括还款手续简洁,不限次提前还款,贷款期限长等。我负责发放传单,向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把希望了解更多的贷款状况的客户带到客户经理现场解答。许多客户特别关切贷款的手续、利率,以及用哪种贷款方

13、式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人,并且留下了联系方式,起到了很好的效果。 、客户贷款状况查询许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简单遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信用有很大的影响,所以许多人都会隔段时间到银行来对一下自己现在的还款状况。原则是借款人带着本人的身份证到银行,银行的理财经理或者销售内勤,会依据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱,一般会把还款安排表打印给客户。很兴奋我接触了这一部分工作。每当客户拿着还款安排表感谢我的时候都特殊快乐。3、还款方

14、式变更 变更程序是,首先,带着借款合同,身份证到银行填写变更申请书 ,银行交到消费信贷中心审核并且更变。再交回银行,由银行通知客户变更结果。我主要的是帮助客户填写变更申请书,并且在银行往来项里做记录,然后每周三到消费信贷中心递资料。 4、个贷利率调整细则查询 20xx年1月初,民生银行的个贷利率调整细则,对于除了连续三次逾期或者欠款记录的贷款者给7折实惠(限首套住房),细则出来不久,贷款者纷纷打电话询问,整个办公室电话声不断。我得到了新任务,接电话,解答询问,这个活虽然枯燥,但我喜爱,从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会 客户的心情,同时能熬炼自己的耐性和服务意识,假如客户有须要,我们应

15、当尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。 三、实习心得记得实习期间师兄教过,到一个新环境首先得适应,当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的起先,要主动主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,情愿耐性教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,终归社会很困难,要想胜利就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网。 银行的工作压力还是很大的,业绩压力很大,每位客户经理必需有很强的人际交往实力和良好的客户资源,日益积累的阅历更重

16、要。对于个贷部,放款要限制风险,审核要严格。销售内勤对数据的熟知和分析为客户经理开展业务供应了很大的帮助,理财经理对理财产品收益,宣扬要有独到的见解。 为了提高毕业实习的质量和效果,促进学生就业,学院制定毕业生实习行为规范如下: 1、学生如需提前进行毕业实习,须填写提前毕业实习审批表,经系批准后,方可提前毕业实习。2、要求自己联系实习单位的学生,须填写学生自行联系实习单位审批表(接受单位必需具备法人资格并在“申报表”上签署看法加盖单位公章),经系批准后,方可参与毕业实习。 3、毕业生在实习中途变更实习单位,必需先提出申请,需回校重新办理毕业实习审批手续,经系批准后方可中途变更实习岗位。4、听从学校的支配,仔细遵守学校对毕业实习的

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