人力资源-岗位任职资格标准说明

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1、岗位任职资格标准说明前言任职资格是是现代人人力资源源管理体体系的一一个核心心内容,任任职资格格详细规规定了公公司所需需要的知知识、技技能、价价值观和和工作经经验。通通过这四四个层次次的指引引,可以以正确引引导员工工达到公公司所需需要的工工作目标标。知识识、技能能、价值值观、工工作经验验四者之之间是有有严密的的内在逻逻辑关系系的。首首先,知知识是人人才发挥挥作用的的基础要要求,没没有良好好的知识识底蕴,专专业化的的程度会会大大降降低,这这就是我我们在工工作中经经常看见见的有些些人满腔腔热情,但但是缺少少方法,最最后的工工作成效效并不理理想;技技能是在在知识的的基础上上,综合合运用知知识的能能力,

2、是任职资格格体系里里面第二二个组成成要素,如如果没有有对知识识的综合合运用能能力技能,知知识就不不能够发发挥作用用,这也也就是我我们经常常看见的的高学历历、低能能力的现现象;工工作经验验侧重于于经验证证据,是是指能证证明绩效效的工作作证据。在在有了知知识、技技能、经经验后,最最重要的的就是价价值观,价价值观简简单的说说就是态态度。虽虽然有了了良好的的知识基基础、技技能和经经验,但但并不一一定就能能符合公公司战略略目标发发展的要要求。通通常,当当员工价价值观与与公司价价值观不不一致时时,其在在工作中中也将难难于达到到工作目目标,甚甚至会带带来更大大的负面面效果。这这就是说说,良好好的知识识、技能

3、能与经验验,必须须得通过过符合公公司要求求的价值值观发挥挥出来。 在绩效考考核中,我我们经常常看见有有能力、态态度的考考核,在在引入任任职资格格体系后后,可以以有效地地将业绩绩、能力力、态度度的考核核区分开开来,使使绩效考考核更清清晰、明明了。任职资格的的认定以以知识考考察、绩绩效证据据、行为为标准为为手段。通通过对知知识掌握握程度的的考察,了了解员工工对知识识的掌握握程度;通过对对绩效证证据的记记录与申申报,掌掌握员工工的技能能的状况况;制订订行为标标准,有有效的考考察员工工的态度度既价价值观。通通过这三三种方式式,可以以正确的的引导员员工成长长与发展展,另外外,可以以使升职职、轮岗岗、招聘

4、聘、培训训很好的的结合在在以目标标为中心心的公司司战略体体系中。 设计计岗位任任职资格格体系的的主要目目的有:1、 引导建立起起*公司司的“能力库库”;建立符合*公司战战略发展展所需要要的能力力库,对对于公司司的战略略目标的的实现非非常重要要,在能能力库中中不但定定义了符符合公司司战略发发展所需需要的知知识,而而且还定定义了所所必须的的技能与与价值观观。如果果公司未未来的战战略重点点发生变变化与转转移,由由于能力力库与公公司战略略有紧密密的逻辑辑关系,能能力库自自然而然然地要发发生变化化,使公公司的能能力库始始终支持持战略的的发展。2、 了解每个岗岗位的培培训需求求,指引引培训;任职资格应应指

5、引员员工与公公司一同同发展。任任职资格格可以比比较好的的将公司司发展与与个人发发展有机机的结合合起来,因因为员工工可以通通过学习习、培训训提高自自己的技技能,进进而在一一定范围围内提高高自己的的收入与与就业机机会,而而员工在在自我学学习或者者接受培培训时,会会以任职职资格作作为指引引,也就就是说,员员工的培培训会紧紧密支持持公司发发展战略略。3、 指引公司的的招聘工工作;在公司招聘聘的过程程中参考考任职资资格,可可以从各各个方面面对应聘聘者进行行评价,有有效的避避免招聘聘的随意意性与不不确定性性;另外外,可以以塑造公公平的招招聘环境境,使得得只看能能力,不不重学历历成为了了可能。4、 建立公司

6、选选拔合格格专业化化人才的的管理体体系和机机制。在员工的晋晋升通道道上,可可以通过过资格对对员工进进行指引引,使员员工能够够对个人人的未来来发展做做适当的的定位。员员工可以以通过资资格的指指引,学学习成长长;公司司可以通通过资格格标准,选选择符合合公司发发展需要要的人才才;5、 提高了薪酬酬的合理理性通过建立能能力库,引引入资格格管理,使使得即使使在相同同的岗位位上,由由于员工工能力、知知识、态态度的差差别,从从而在个个人收入入上有区区别,在在组织内内部建立立良好的的氛围,形形成学习习型组织织。由于时间比比较短,以以下只是是对各种种资格标标准做了了简单的的定义。如如要具体体操作,需需要花费费大

7、量的的时间与与精力对对每一条条,每一一字做详详细的定定义与规规划。深深圳某知知名公司司为书写写管理序序列的任任职资格格,花费费了三年年的时间间还未完完成。虽虽然工作作量大,难难度高,但但是如果果想成为为一流企企业,实实现公司司1000亿的销销售目标标。一定定需要对对公司所所需要的的能力库库做出详详细的定定义,因因为这是是支持公公司发展展的基础础,是培培训内容容的基础础,是建建立合理理、公平平的薪酬酬体系的的基础,是是招募人人才、培培养人才才、留住住人才的的基础。公司应正确确认识任任职资格格体系的的构成及及其作用用,并在在今后工工作中灵灵活运用用,有效效完善*公司的的能力库库。使任任职资格格有效

8、支支持整体体战略。一、知识要要求:1、 知识分为基基本知识识和专业业知识,专专业知识识分管理理序列、技术序序列、销售业业务序列列专业知知识。1)基基本知识识:按学学历分初初中(含含初中)以以下、高高中(中中专技校校)、大大专、学学士、硕硕士、博博士。一一级:中中专以下下;二级级:大专专以上;三级:本科以以上;四四级:硕硕士研究究生以上上。2)专专业知识识:指从从事某一一个领域域管理工工作所需需要的专专门知识识。根据据*公司司的特点点具体有有(不同的的发展阶阶段应有有不同的的侧重点点):A、管理序序列专业业知识* 战略管管理知识识:级别定义备注一级了解战略管管理的一一般理论论基础知知识、概概念。

9、二级掌握公司某某个战略略经营单单位(SSUB)的的商务战战略策划划与管理理知识;三级掌握公司某某一个或或几个商商务战略略下的操操作战略略(细分分职能战战略)策策划与管管理知识识,包括括制造(生生产、物物流)、营营销、财财务、研研发、人人力资源源;四级公司整体(包包括全部部SUBB)的战战略策划划与战略略管理知知识(含含战略分分析、战战略选择择、战略略实施);五级* 营销知知识:营营销知识识包括:A类:营销心心理学、客客户关系系管理、客客户管理理、经销销零售通通路管理理、价格格管理; B类类:预测测与调研研、营销销信息管管理、市市场策划划、品牌牌管理;C类:推销与与销售技技巧;DD类:国国际贸易

10、易。级别定义备注一级了解以上内内容中的的任意一一类以上上基本概概念。二级了解以上内内容中的的两类以以上基本本概念。三级了解以上内内容中的的两类以以上基本本概念,熟熟练掌握握其中任任意一类类操作运运用原理理。四级了解以上四四类营销销管理知知识概念念、熟悉悉掌握其其中两类类知识的的操作运运用原理理。五级了解以上四四类营销销管理知知识,熟熟悉掌握握其中三三类知识识的操作作运用原原理。六级熟悉以上四四类营销销管理知知识。级别定义备注一级了解基本的的金融证证券知识识,了解解基本原原理和概概念。二级三级掌握金融证证券的基基本运作作与原理理四级五级精通金融证证券的操操作方法法与操作作细节金融证券知知识* 财

11、务知知识:级别定义备注一级二级了解财务基基础理论论知识。三级产品毛利率率,本量量利分析析,应收收账款周周转率、销销售费用用的构成成,销售售费用率率,有关关增值税税的知识识;产品品成本的的构成,经经济批量量的计算算,运输输费的构构成,合合理库存存的计算算,税务务知识;无形资资产的构构成;标标准成本本、人均均生产率率、制造造费用的的组成;财务管管理学基基本常识识。四级:精通财务务分析、预预算知识识五级* 人力资资源管理理知识:级别定义备注一级了解一般的的人事管管理的概概念、内内容框架架和一般般流程制制度。其其中包括括人事档档案管理理、人事事考核、考考勤、培培训、晋晋升、加加薪、工工资、招招聘流程程

12、、离职职管理等等基本人人事管理理的一般般方法。二级了解人力资资源管理理的基础础概念、内内容框架架与一般般原理和和方法。其其中包括括人力规规划、激激励约束束原理、绩绩效考核核、招聘聘管理、工工作分析析设计、任任职资格格、培训训规划、劳劳资管理理以及相相关的劳劳动法律律法规。三级熟悉人力资资源管理理系统及及其各子子系统间间的关系系,并精精通一个个或几个个子系统统。其中中包括:人力成成本分析析与绩效效考核方方法的设设计;招招聘方法法与流程程的设计计与培训训管理;薪酬设设计与管管理、工工作分析析方法的的设计;岗位价价值评估估方法的的设计;任职资资格方法法的设计计。四级精通人力资资源管理理系统的的内在逻

13、逻辑关系系,并能能提供设设计思路路建立EEHR系系统。其其中包括括人力资资源战略略规划;人力成成本分析析与绩效效考核方方法的设设计;招招聘方法法与流程程的设计计与培训训管理;薪酬设设计与管管理、工工作分析析方法的的设计;岗位价价值评估估方法的的设计;任职资资格方法法的设计计。五级* 信息技技术知识识:基于于公司所所需的网网络系统统和应用用软件系系统的建建设和实实施,基基于局域域网或WWEB的的信息平平台的建建设;级别定义备注一级了解信息技技术载体体的概念念、一般般使用方方法;二级了解一般原原理,能能简单维维护。三级四级五级深入了解机机理与内内在逻辑辑关系,能能编程与与设计信信息技术术平台* 技

14、术知知识:级别定义备注一级了解公司产产品的相相关基础础技术知知识和基基础概念念。二级了解公司主主要产品品的基础础应用和和制造技技术原理理。三级了解公司主主要产品品的作用用机理(分分子结构构),产产品制造造和分析析原理(技技术类含含生产技技术、终终端技术术应用服服务);了解产产品分析析原理(质质检类)。四级熟悉某一领领域内主主要产品品的结构构、作用用、应用用以及产产业化转转变。如如:某一一产品的的研发人人员五级熟悉两个以以上领域域的主要要产品的的构成、作作用及应应用机理理;能解解决一个个领域的的技术难难题。如如:产品品研发具具体负责责人。六级熟悉整个行行业的技技术、产产品的实实质,指指导解决决重

15、大技技术难题题。如:技术总总监、研研发中心心负责人人。* ISOO知识:级别定义备注一级了解ISOO90000的基基本概念念;二级了解ISOO90000的基基本概念念指导思思想,原原则;三级精通一个子子要素;四级精通几个子子要素;五级熟悉ISOO管理体体系的原原理与方方法。精精通全部部管理要要素。* 生产管管理知识识:生产管理知知识包括括:A类类:生产产安全、相相关生产产流程;B类:生产计计划、生生产调度度;C类类:现场场管理、生生产工艺艺流程;D类:生产成成本控制制(生产产效率、人人员利用用率);E类:工艺设设备管理理。级别定义备注一级只需了解上上述五类类中的一一类内容容涉及的的概念、内内容与方方法。二级熟悉五类中中的两类类内容涉涉及的概概

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