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1、目 录山东星火文文化发展展有限责责任公司司员工培训管管理制度度北大纵横管管理咨询询公司二零零五年年十二月16山东星火文化员工培训管理制度目 录录第一部分 员工工培训设设计方案案1第一章 总则1第二章 培训种种类和形形式2第三章 培训组组织与管管理3第四章 受训者者的权利利与义务务4第五章 培训计计划与实实施5第六章 培训成成果呈报报6第七章 培训评评估6第八章 培训费费用7第九章 员工培培训出勤勤管理7第二部分 新员员工培训训管理制制度9第一章 总则9第二章 培训管管理9第三章 通识训训练9第四章 部门内内工作引引导10第五章 部门间间交叉引引导10第六章 新员工工培训评评估10第三部分 岗位
2、位技能培培训管理理制度12第一章 总则12第二章 高层管管理人员员的培训训12第三章 中层管管理人员员的培训训13第四章 一般员员工的培培训14第四部分 员工工外派培培训管理理制度15第一章 总则15第二章 外派培培训人员员资格15第三章 外派培培训处理理程序15第四章 外派培培训人员员工资16第五部分 附件件17附件1 培训需需求调查查表17附件2 计划外外部门培培训申请请表18附件3 员工外外派培训训申请表表19附件4 员工培培训考核核记录20附件5 在职培培训总结结表21附件6 培训工工作评价价表22附件7 在职培培训费用用申请单单24附件8 员工培培训签到到表25附件9 部门在在职培训
3、训计划表表26附件10 在职职培训年年度规划划汇总表表27第一部分 员工工培训设设计方案案第一章 总则第一条 培训目的 为规范山东东星火文文化发展展有限公公司（以以下简称称公司）培培训管理理工作，使使培训工工作更有有利于提提高员工工的素质质和业务务能力，满足公司发展战略和人力资源发展的需要，实现公司与员工共同发展，特制定本制度。第二条 适用范围本设计方案案适用于于公司的全全体员工工。第三条 培训宗旨全员培训，终终生培训训。 第四条 培训方针自我培训与与传授培培训相结结合、岗岗位技能能培训与与专业知知识培训训相结合合。第五条 培训原则公司对员工工的培训训遵循系系统性原原则、制制度化原原则、主主动
4、性原原则、多多样化原原则、学学以致用用原则和和效益性性原则。（一） 系统性原则则员工培训是是一个全全员性的的、全方方位的、贯贯穿员工工职业生生涯始终终的系统统工程；（二） 制度化原则则建立和完善善培训管管理制度度，把培培训工作作例行化化、制度度化，保保证培训训工作的的真正落落实；（三） 主动性原则则强调员工参参与和互互动，发发挥员工工的主动动性，促促使员工工意识到到个人对对于工作作的“自主性性” ；（四） 多样化原则则开展员工培培训工作作要充分分考虑培培训对象象的层次次、类型型，考虑虑培训内内容和形形式的多多样性；（五） 学以致用原原则 从从工作实实际情况况出发，企企业发展展需要什什么、员员工
5、缺什什么就教教育培训训什么，不不搞形式式主义的的教育培培训而要要讲求实实效，主主要表现现在要与与职位特特点紧密密结合，与与培训对对象的年年龄、知知识结构构、能力力大小、思思想状况况紧密结结合；（六） 效益性原则则员工培训是是人、财财、物投投入的过过程，是是价值增增值的过过程，培培训应该该有产出出和回报报，即有有助于提提升公司司的整体体绩效。第二章 培训种种类和形形式第六条 培训种类培训种类有有职前培培训和在在职培训训。职前前培训的的内容包包括：一一般性培培训和专专业性培培训。在在职培训训的内容容包括：管理人人员培训训和专业业性培训训。（一）职前前培训按照职前培培训的对对象不同同，职前前培训分分
6、为新员员工培训训和转岗岗培训。新新员工培培训具体体内容见见新员员工培训训管理制制度；转岗、晋晋级培训训是指根根据工作作需要，员员工在公公司内调调换工作作岗位或或晋级时时，按新新岗位或或新级别别的要求求，对其其实施的的技能培培训。1. 一般性培训训：包括括公司的的历史、本本行业的的现状、公公司的地地位、企企业文化化、发展展战略、组组织结构构、规章章制度、公公关礼仪仪、行为为规范、薪薪酬与晋晋升制度度、劳动动合同、安安全、卫卫生、福福利与社社会保险险、教辅辅图书相相关知识识、财务务会计等等各种公公司相关关知识培培训等。2. 职前专业性性培训：包括行行政人事事培训、财财务会计计培训、编辑校对培训、设
7、计照排培训、市场营销培训、物流管理培训、计算机知识培训、其他专业性培训等。（二）在职职培训在职培训包包括岗位位技能培培训、继继续教育育培训、部门内内部培训训。岗位技能培培训具体体内容见见岗位位技能培培训管理理制度。继续教育培培训指凡凡具备专专业技术术职务的的从事专专业技术术管理工工作的员员工每年年均须参参加不少少于722小时的的继续教教育。每每年由各各相关专专业部门门与人力力资源部部共同商商议并于于年末提提出本专专业下一一个年度度的继续续教育培培训计划划安排，报报人力资资源部，经经公司高高层讨论论、总经经理批准准后，按按计划执执行；部门内部培培训。部部门内部部培训由由各部门门根据实实际工作作需
8、要，对对员工进进行小规规模的、灵灵活实用用的培训训。部门门内部培培训由各各部门组组织，定定期向人人力资源源部通报报培训情情况。1. 管理人员培培训：包包括口头头文字表表达能力力；管理理基础知知识（经经济学、组组织行为为学、管管理学）、管管理实务务、案例例分析等等；2. 在职专业性性培训：包括行行政人事事培训、财财务会计计培训、编编辑校对对培训、设设计照排排培训、市市场营销销培训、物物流管理理培训、计计算机知知识培训训、其他他专业性性培训等等。第七条 培训形式培训形式分分为公司司内部培培训、外外派培训训和员工工自我培培训。（一） 内部培训内部培训是是指培训训地点在在公司内内的培训训。（二） 外派
9、培训外派培训是是指培训训地点在在公司以以外的培培训，包包括省内内外短期期培训，MMBA课课程进修修培训、职职业经理理人培训训、资格格证书培培训等。具具体内容容见员员工外派派培训管管理制度度。（三） 员工自我培培训公司鼓励员员工利用用业余时时间积极极参加各各种提高高自身素素质和业业务能力力的培训训。第三章 培训组组织与管管理第八条 公司人力资资源部负负责培训训活动的的计划、实实施和控控制，包包括培训训需求分分析、设设立培训训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：（一） 培训制度的的制定及及修改；（二） 培训计划的的制定及及审议；（三） 各项培训计计划费用用预算的的拟定
10、；（四） 全公司年度度、月度度培训课课程的拟拟定、呈呈报；（五） 聘请在职培培训的培培训师；（六） 全公司通用用性培训训课程的的举办；（七） 通用性教材材的编撰撰与修改改；（八） 全公司在职职教育培培训实施施成果及及改善方方案呈报报；（九） 培训实施情情况的督督导、追追踪与考考核；（十） 全公司外派派受训人人员的审审核与办办理；（十一） 外派受训人人员所携携书籍、资资料与书书面报告告的管理理；（十二） 建立公司培培训工作作档案，包包括培训训范围、培培训方式式、培训训师资、培培训课件件、培训训往来单单位、培培训人数数、培训训时间、学学习情况况等；（十三） 建立员工培培训档案案，将员员工接受受培训
11、的的具体情情况和培培训结果果详细记记录备案案。包括括培训时时间、培培训地点点、培训训内容、培培训目的的、培训训效果自自我评价价、培训训者对受受训者的的培训评评语等。第九条 各职能部门门和业务务部门负负责协助助人力资资源部进进行培训训的实施施、评价价，同时时也要组组织部门门内部的的培训。具具体职责责如下：（一） 全年度培训训计划汇汇总呈报报；（二） 专业培训规规范制定定及修改改，培训训师或助助教人选选的推荐荐；（三） 内部专业培培训课程程的举办办及成果果汇报；（四） 专业培训教教材的编编撰与修修改；（五） 受训员工完完训后的的督导与与追踪，以以确保培培训成果果。第四章 受训者者的权利利与义务务第
12、十条 受训者的权权利（一） 在不影响本本职工作作的前提提下，员员工有权权利要求求参加公公司内部部举办的的各类培培训；（二） 经批准参加加培训的的员工有有权利享享受公司司为受训训员工提提供的各各项待遇遇。第十一条 受训者的义义务（一） 培训期间受受训员工工一律不不得故意意回避或或缺勤；（二） 培训结束后后，员工工有义务务把所学学知识和和技能运运用到日日常工作作中去，并并有向公公司内其其他员工工传授的的义务；（三） 非脱产培训训一般只只能利用用业余时时间，如如确需占占用工作作时间参参加培训训的，须须凭培训训部门的的有效证证明，经经所在部部门和人人力资源源部批准准后，按按公假处处理；（四） 员工脱产
13、培培训期间间，如单单方解除除或终止止劳动合合同，须须补偿公公司所支支付的一一切相关关培训费费用；（五） 由公司出资资外送或或外请培培训的员员工，必必须与公公司签订订培训训协议，履履行协议议中规定定的义务务，承担担相应的的责任。第五章 培训计计划与实实施第十二条 培训计划人力资源部部每年月初发发放培培训需求求调查表表（见见附件11），各各部门负负责人结结合本部部门的实实际情况况，将员员工的培培训需求求调查表表汇总总，并于于月底前前上报人人力资源源部。人人力资源源部结合合员工自自我申报报、人事事考核、人人事档案案等信息息，制定定公司的的年度培培训计划划。根据年度培培训计划划制定实实施方案案。实施施
14、方案包包括培训训的具体体主办部部门负责责人、培培训对象象、确定定培训的的目标和和内容、选选择适当当的培训训方法、确确定受训训人员和和培训师师、制定定培训计计划表、培培训经费费的预算算等。实实施方案案经公司司主管领领导同意意、高层层讨论、总总经理批批准后，以以公司文文件的形形式下发发到各部部门。第十三条 部门临时组组织的、未未列入公公司年度度培训计计划内的的培训，应应由所在在部门填填写计计划外部部门培训训申请表表（见见附件22）报人人力资源源部，经经公司高高层讨论论、总经经理批准准后，在在人力资资源部指指导下由由相关部部门组织织实施。第十四条 对于临时提提出参加加各类外外派培训训或进修修的员工工
15、，均要要经所在在部门负负责人同同意，填填报员员工外派派培训申申请表（见见附件33），人人力资源源部核准准，总经经理审批批。第十五条 培训实施过过程原则则上依据据人力资资源部制制定的年年度培训训计划进进行，如如需调整整，应该该向人力力资源部部提出申申请，上上报总经经理审批批。第十六条 人力资源部部负责对对培训过过程进行行管理，包包括培训训记录、出出勤考核核、保存存过程资资料如电电子文档档、录音音、录像像、幻灯灯片等。培培训结束束后以此此为依据据建立公公司培训训工作档档案。第十七条 培训实施（一） 培训主办部部门应按按照培训训实施计计划按期期实施并并负责该该项培训训相关事事宜，如如培训场场地安排排、教材材分发、通通知培训训师及受受训单位位等；
