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1、编号:电梯安装施工组织技术指导文件*有限公司项目名称：编制：*审核：*批准：*日期：年 月 日电梯施工组织技术指导文件纲要第一部分：安装的组织和计划第二部分：施工管理目标第三部分：各部门职责和岗位职责 第四部分：安装过程质量控制 第五部分：安装调试第六部分：安装验收交货第七部分：施工安全保证措施第八部分：工程技术与质量保证措施第九部分：对工期的保证措施第十部分：文明施工措施 为了保证电梯产品的优良品质，体现其运行的优异性能，本着“用户的满意是我们永远 的追求”这一服务宗旨，特制定本施工组织技术指导文件。优良的安装质量是电梯得以安全、舒适、高效运行的重要条件之一，是电梯整体质 量的重要组成部分。
2、为保证电梯的安装质量，在安装过程中除了严格按照电梯生产企业 的安装、调试工艺进程安排外，还必须加强对安装过程中的质量控制，确保安装出品质 优良的电梯。安装施工组织技术指导文件依据： 国家标准 :电梯制造与安装安全规范电梯安装验收规范电梯主参数及轿厢、井道、机房的形式与尺寸电梯工程施工质量验收规范第一部分安装的组织和计划安装调试资质湖州华煜安装工程有限公司具有电梯安装维修级资质，现有安装维修员工人，土 建勘测施工全过程管理人员人，调试施工全过程管理人员人，项目经理人。 人员配备情况部门主管： * 手机：传真：安装检验： * 手机：技术监督： * 手机：安全监督： * 手机：安装队长： * 手机：
3、说明：上述人员系我公司的骨干，将在贵项目中按照各自的岗位职责，在合同履 行期间提供优质的服务。工程概况项目名称：共有台电梯，电梯安装工程将由承担，计划于年月旦进场安装，安装工期为天。进度计划序号工作名称耗时（天）进度土建确认前期准备，拆箱清点，材料运输制作样板，井道放线安装导轨支架安装底坑设备安装调整导轨安装地坎，门套，门框安装调整厅门安装机房设备安装轿架和对重设备安装钢丝绳和限速器绳安装井道线槽和布线安装机房线槽和布线轿厢布线和设备安装安装随行电缆和保护装置慢车调整和调试安装参数调整，工地清理和油漆工地验收和移交计划工程耗时合计具体安装工期以现场为准第二部分施工管理目标公司质量目标:安装交付
4、合格率。、1维修保养一次合格率。、2安装后保养期内的每台电梯故障W次。、3用户投诉率W。、4维修保养的业主满意率。、5员工安全、电梯安全保障率、6环境目标：、废弃物集中处理率。、电梯运行噪音、用电能耗等技术指标符合标准要求。、杜绝污水排放事故、油脂油漆溢漏事故。职业健康安全目标杜绝高处坠落事故、触电事故、火灾、超重吊装事故。、1轻伤事故率低于、2 安全施工目标确保不发生重大伤亡和安全事故，将轻伤事故控制在要求范围内。加强现场施工科学技术管理施工现场建立一整套技术管理制度和措施，加强施工作业指导性文件的编制实施。采用项目软件进行工序计划编制，并运用计算机对计划进度进行动态跟踪管理，使人、材、物的
5、管理，不同工种的配合更协调。第三部分各部门职责和岗位职责总经理职责、负责贯彻国家和上级的质量政策、法律法规、标准和要求。 、负责主持制定企业的质量方针、质量目标并组织贯彻实施。、建立并保持质量体系，对电梯安装、维修保养质量全面负责。 、负责质量体系资源的配置。、定期召开会议，布置检查质量控制过程中工作，针对存在问题采取措施。 、组织对电梯安装、维修保养过程中存在的重大质量和技术问题召开会议进行分析，作 出整改和处理决定。、定期听取质量控制过程中部门工作汇报，并实施检查。副总经理职责、协助总经理建立与维护质量质量保证体系。、负责公司全面质量控制过程中和技术工作。、定期召开质量、技术分析会议，对重
6、大质量和技术问题提出整改和处理意见，供总 经理决定。质量保证施工全过程管理人员职责 、负责质量体系的建立、完善、实施和运行。、主持质量体系的内部审核， 统筹数据分析， 向总经理报告质量体系的业绩和改进需求。 、组织协调各项质量活动的实施，提高员工满足顾客要求的质量思想。、就质量体系的有关事宜，负责与外部各方进行联络沟通。 、对安装、维修、保养过程中发生质量事故，应组织有关人员，深入现场，召开会议， 分析原因，汇总报告教训，提出改进措施和处理意见。、负责对各责任人工作监督管理。技术负责人职责 、向总经理报告及领导日常技术管理工作的计划、组织、协调、检查、监督，并根据统 筹数据分析，不断改进技术质
7、量问题。、组织审定本企业的安全技术规章制度、规程、标准和预防重大事故的技术措施。 、负责技术标准、施工组织技术指导文件和检验技术指导文件及报告的审批及负责审批 检验过程及技术问题的偏离和预防措施就质量体系的有关事宜， 负责与外部各方技术方 面进行联络沟通。、组织协调技术培训、考核工作。技术质量部职责、负责向全体职工宣传、 贯彻企业的质量方针目标， 并负责全公司质量工作的计划组织、 协调、督促、检查。、对日常质量活动实施控制及时处理公司外的质量信息反馈。 、负责安装竣工验收检验和定期维修的检验及质量评审，开展安装、维修、保养质量分 析，并定期向质量保证施工全过程管理人员和总经理报告。、参加讨论编
8、制企业内部质量标准。、制定完善各种记录表格并及时指导填写电梯技术档案资料。 、督促电梯安装、维修人员实施按质量体系运行要求进行施工。 、对违反技术规程和安装质量监督不力所造成的质量事故负全部责任。 、对本部承担的质量体系要素与质量活动相关的事项负责。销售部职责、宣传、贯彻企业的质量方针、目标。 、负责组织市场调查和用户需求变化信息，掌握市场竞争状况不断开拓市场，做好用户 走访和服务工作。、认真执行电梯订货合同要求选择能确保质量的电梯供应，为用户提供符合国家标准要 求的产品。、按质量标准、检验方法、供货要求与供货单位签订电梯销售、安装合同。 、对货源单位的质量问题应及时联系，解决。办公室职责、负
9、责宣传、贯彻企业的质量方针、目标。 、负责组织制订企业管理制度和工作标准、经济责任制、并对贯彻实施情况进行监督、 检查和考核。、依据企业的生产经营需求、编制职工培训计划、组织实施和管理，逐步提高企业全体 人员的素质。、负责组织运用和推销现代化管理方法，推动企业现代化管理活动。 工程部职责、负责电梯安装计划的实施调度等工作，全面完成公司下达的质量指标。、认真贯彻执行有关电梯的安装、维修保养的现行技术标准，使所安装、维修保养达到标准要求。、对安装组的安装、维修保养质量，服务质量进行监督和检查。对安装人员的生产、业 务进行技术指导，对违章违纪的行为进行教育和严肃处理。、发现质量问题，应及时向公司技术
10、质量部反映。 、电梯的安装前，开箱缺少零件，应按时通知公司有关部门。 销售部经理职责、宣传、贯彻企业的质量方针、目标。、负责组织市场调查和用户需求变化信息，掌握市场竞争状况不断开拓市场，做好用户 走访和售后服务工作。、组织合同评审，确保合同履约。、对本部所承担的质量要素活动负责。、对经营系统承担的质量体系要素活动负责。 技术质量部经理职责、负责向质检人员宣传、贯彻企业的质量方针、目标。 、贯彻执行国家和上级有关法律法规，企业检验文件，做到严格把关。 、负责制定质检工作管理制度，建立计量器具档案的量、检具传递台帐。、组织质检人员做好本职工作，对错、漏检和错检负责。、编制作业指导书。、对本部承担的
11、质量体系要素活动负责。 工程部经理职责、负责向本部及相关人员宣传贯彻企业的质量方针、目标。、负责宣贯和采用国家标准、国际标准、编制各类技术文件并对其“三性” （正确性、 完整性、统一性）负责。、确定特殊工序及其工艺参数。、加强工艺管理、严格工艺纪律对安装现场应用的技术资料有效性负责。 、严格安装现场管理、工装模具、生产秩序管理创造良好的生产作业环境。 、编制施工作业计划及协助技术质量部编制作业指导书。、参与外协分承包方的评定，严格按合格的分承包方组织处协配套。 、严格控制安装过程中，设备对工艺参数的满足率。、负责编制设备维修计划及保养要求，组织实施且保留记录。办公室主任职责、负责向本部门人员宣
12、传、贯彻企业的质量方针、质量目标，负责安全教育、编制培训 计划组织实施，保留其全部培训记录。、负责公司工装设备检测仪器及电梯的零配件购买入库管理。 、在保证采购物资的前提下，按计划保证供应。、参与分承包方的评定，严格按合格分承包方的要求，组织采购。 、做好采购物资的质量记录，建立分承包方业绩档案，对分承包方实施有效地控制。、负责文件资料的保管与控制。、 对本部门承担的质量体系要素活动负责。安装、维保组组长职责、对本班组所安装维保的电梯质量负责。宣传“质量第一”和“为用户服务”的思想。 、加强安装维保过程质量控制过程中，认真填写各种记录，及时反馈质量信息。、监督本班组职工严格执行工艺纪律和安装、
13、改造、维修保养规程做好互检、自检，支 持专职质检员的工作。、发动本班组职工积极参加质量控制过程中活动，经常分析班组内质量问题，批评不重 视质量的行为。、对本班组质量事故负责。检验员职责、负责安装、保养检验工作，有权作出合格与否的判断，做好检验记录。 、按月做好检验统计，并应用统计技术对安装、保养的质量进行分析。 安装、维修保养人员职责、牢固树立“质量第一”的思想，不断提高质量思想，处处为用户着想，严格按电梯安 装、维修保养工艺规程安装作业，积极参加质量控制过程中活动。、做到“三懂四会”，懂设备性能，懂工艺规程，懂岗位技术，会看图，会制作，会维 修，会测量。、对工卡量具，仪器仪表做到合理使用，经
14、常保持良好状态。 、做好自检工作，并做好相应记录。、对要安装的零部件，要妥善保养，防止磕、碰、划、伤和锈蚀。 、对违反安装工艺规程、不进行自检，造成质量损失负责。工艺责任人职责、负责施工作业文件编制的控制 ;、负责作业控制系统质量。、对作业文件的可行性、经济性、正确性和完整性负责。 、负责对作业文件实施情况进行监督、检查，并指导作业技术人员开展工作。材料责任人职责 、按质量控制过程中体系的要求对材料及零部件的采购的分供方实施评价，并对分供方 的合格性和适宜性进行管理。、对采购的材料、零部件按要求进行检验和试验，对不合格品提出处理意见。、对材料及零部件的标识、 存放、保管进行管理，要求标识明确、 存放合格、保管到位 、对材料、零部件的代用有审核权。 对代用的材料及零部件负责与技术负责人进行沟通。 负责对代用的材料和零部件的检验和试验。、根据工艺负责人所提工艺要求负责材料采购。检验责任人职责、根据情况不断补充和完善检验与试验的工艺文件 , 并符合国家相关法律法规的要求。 、对分道工序的检验进行控制，上道工序未检验合格不得转入下道工序。对所有过程的 检验和试验进行控制，确保所有检验和试验已完成。对检验和试验结论应满足安全技术 规范和标准的要求，对不能满足的，应进行处理，并对处理结果进行再确认。、对检验所需的设备进行管理，确保所使用的检验设备处于有效状态。、负责对现
