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1、银行文化建设：学习凝聚合力，创新推动发展 近年来，农发行濮阳市分行根据员工队伍现状和业务发展实际， 认真践行“至诚服务、 有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念， 以“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为总抓手，坚持把强化 学习、提高素质作为深化改革、谋求发展的重要途径，大力倡导“出 人才、出成果、出效益” ，形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、 尊重创造的环境和氛围，员工的学习能力、实践能力、竞争能力和创 新能力不断增强， 形成了学习工作互为动力的良性循环， 促进了全行 业务持续健康发展。我们的主要做法是：一、高位启动，建立良好的“创争”活动工作格局 我行在系统总结以往教育培训及学习活动
2、的基础上， 多次召开专 题会议进行研究，并广泛征求意见，本着高标准、好落实、做得到、 能坚持的原则制定印发了关于深入开展“创建学习型组织，争做知 识型职工”活动的实施意见 ，明确了“创建学习型组织”的长期规 划和近期发展目标， 并确立了“全员学习、 终身学习”、“工作学习化， 学习工作化”的理念；明确了“出人才、出成果、出效益”的建设学 习型组织的总体目标。成立了行长任组长、副行长任副组长，各部室 负责人为成员的 “创争”活动领导小组， 形成了行长负责、 工会主管、 各方配合、齐抓共管的“创争”活动工作体系和工作格局。为促进活 动落实，我行把学习和培训纳入到全行工作计划和考核体系， 作为全 行
3、工作的重中之重来抓，实行了行长包片，部室包县督导责任制，与 业务工作同布置、同汇报、同检查、同落实。同时,通过开展拓展训 练和以“生存与超越”、“如何提高学习力”为主题的大讨论活动，促 使员工转变学习观念，树立“终身学习”的全新理念，并积极利用各 种会议、宣传栏、 学习园地、内部报刊等形式在干部职工中深入开展 政策教育、形势教育，引导广大员工充分认识开展“创争”活动的重 要意义，鼓励员工通过“创争”活动把知识和技能转化为工作能力， 大力倡导员工学知识、学技能、学管理、学法律，努力提升团队学习 力、执行力和创新力，推动全行出人才、出成果、出效益。二、平台驱动，激发全员参与和主动学习热情 我行坚持
4、把“创争”活动与队伍建设相结合、与企业文化建设相 结合、与作风建设相结合，认真研究和构建“创争”活动平台，充分 发挥了“创争” 活动对全行业务经营的服务和推动作用。一是构建了 “5+5”和“三个三分之一”学习体系。即每周集中学习时间不少于 5 个小时 , 个人自学不少于 5 个小时 ;集中学习内容的安排 ,三分之一用 于政治理论和时事政策的学习 ,三分之一用于业务知识的学习 ,三分之 一用于推荐书目和对学习内容的消化或测试。 二是持续开展了 “每季 一本书、每月一篇心得、每天一道题”活动。市分行领导每季向全行 员工推荐一本必读书目，活动开展以来，先后向员工购买推荐了你 要对谁负责、态度决定一切
5、 、做事做到位、方法总比问题多 、 关键在于落实 等作为员工必读书目。 要求员工认真撰写读书笔记 和心得体会，坚持定期组织读书笔记展评和员工心得交流，仅去年， 全行先后交流学习心得体会 21 次，交流体会文章 550 余篇。三是结 合工作实际，编印了业务学习资料和员工专业岗位应知应会365，多次组织业务发展、不良贷款清收、 “ 1+1”帮扶、专业文化理 念践行等专题讨论和建言献策活动， 促使员工做到学习业务理论与解 决实际问题相统一；四是创办了内部小报绿苑 ，搭建信息交流和 写作练笔平台。 每年采用编发员工稿件 300 余篇，全行动笔写作的人 数已由最初的 20多人增加到现在的 100 多人,
6、占全行员工总数的三分 之二以上，干部职工的综合素质逐步得到提高。 五是设立“职工讲坛”， 组建了兼职教师队伍。分文秘、业务、党建等专业建立了由 24 人组 成的兼职教师队伍，及时加强新政策、新制度、新业务的培训，同时 打破干啥学啥的岗位局限， 鼓励干部职工自愿挑选学习与本岗相关或 其他专业的培训内容，培养复合型人才，为持证上岗及相应的“员工 选择岗位”和“岗位选择员工”奠定基础。六是在总结上年开展“四 树四推进”活动经验的基础上，年又在全辖开展了“争星夺旗创 五好”活动，激发了党员干部创先争优的积极性，全行管理得到进一 步加强，员工素质和服务水平得到进一步提升， 促进了业务有效发展。三、领导带
7、动，推进“创争”活动深入开展 为推进“创争”活动深入开展，市分行党委明确提出市县行领导 班子和班子成员必须高度重视 “创争”活动，并切实做到“两带一保”， 即带头率先垂范，带头督导督学，确保“创争”活动资金投入。一是 在学习方面，领导带头率先垂范。在“创争”活动中，市分行领导以 身作则，言传身教，喊响“向班子看齐” ，并要求领导干部要走在全 行员工的前列，努力做勤奋好学、学以致用的模范。 坚持“三抓三带”， 即：抓中心组学习带全行， 抓部室负责同志学习带一般职工，抓党员 学习带群众。坚持在遵守学习纪律上带，在讨论发言上带，在学用结 合上带。市县行领导干部坚持带头落实学习计划、带头领读讲解、带
8、头记好学习笔记、带头撰写学习体会、带头进行发言交流，促进了全 行学习活动开展。二是在推进活动开展方面，领导带头督导督学。市 分行领导班子认真执行分包县行工作责任制，将“创争”活动的开展 落实情况作为督导的重要内容，通过开展“和谐沟通日”活动和经常 深入各县级支行了解“创争”活动开展情况、员工培训需求及存在问 题，加强对“创争”活动的指导和督导。在班子的影响带动下，全行 员工“要我学”向“我要学” 的转变已经形成，有力推动了“创争” 活动卓有成效地开展。三是在活动软硬件建设方面，确保资金投入。 市分行党委明确提出“费用再紧不能紧学习” 、“费用再紧不能紧创 争”，要在“创争”活动方面舍得投入，推
9、动“创争”活动持续深入 开展。我行制订了教育培训经费使用办法， 明确了经费的用途和使用 程序，先后建立了图书室、 员工活动室，安装建立了远程教育培训网 络，新配备两台大型液晶电视用于学习培训， 购置经济、 金融、管理、 文化等各类图书 3000 余册，建立了图书借阅制度。四、机制推动，确保“创争”活动质量 为深化和促进“创争”活动向更高层次发展，我行从机制建设入 手，建立完善了考评机制、监督机制和激励机制，为“创争”活动的 深入开展提供了保障。一是建立了学习竞争机制。开展“业务营销能 手”、“信贷管理能手”、“信息系统操作能手”等系列岗位技能竞赛活 动，掀起了“比学赶帮超”的热潮。每半年对科室
10、学习情况进行一次 检查通报，将其纳入年度考核、评比，并将个人学习成效列入年度考 核内容，作为评先评优及职级晋升的参考依据。 二是建立了科学的考 评制度。将“创争”活动纳入全行综合目标进行考核， 制定印发了 开 展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动考评办法 ，同时，对 各县支行“创争” 活动实行动态管理， 定期对“创争”活动进行检查， 按季监测分析、半年小结、 年底综合考核，并在全辖通报检查考核结 果。三是严格实行督查问责机制。 将“创争”活动纳入全行推行的 “效 能问责”进行监督检查，促进了“创争”活动的有效落实。四是建立 了有效的激励机制。全行从年度目标奖中人均拿出 100 元设立“创争
11、” 活动奖励基金， 用于对“创争”活动先进单位和个人进行奖励。 同时， 建立员工学习档案和业绩档案，作为能力考核、干部奖惩、提拔任用 的重要依据，有效促进了全员学习和“创争”活动的扎实开展。我行坚持以人为本、深入开展“创争”活动取得了显著成效：（一）员工学习理念得到更新。 “创争”活动的开展，激发了员 工学习的主动性和自觉性，营造了“学习工作化、工作学习化”的氛 围。全行员工对“创争”活动有了更深层次的认识， “终身学习、全 员学习、全程学习”的新理念已经树立。学习要求更加强烈，学习精 神更加专注，学习已初步成为全行员工的精神追求和工作生活方式。（二）员工精神风貌明显改观。通过“创争”活动的开
12、展，特别 是通过对行领导推荐书目的学习， 全行员工的工作责任心、 团结协作 精神进一步增强，精神风貌焕然一新。 “忠诚、敬业、协作、创新、 奉献”的企业精神、“诚实守信、 忠善清廉”的企业道德、“严格规范、 高效务实”的企业作风等已成为员工相互勉励的格言。（三）员工队伍素质不断提升。 全行员工的学习能力、 创新能力、 竞争能力得到了提升，大局意识、责任意识以及凝聚力、向心力明显 增强，团结协作、和谐稳定的氛围日渐浓厚， 全辖持续保持了 “四无” 安全经营，连续四年实现了“零信访”目标。（四）可持续发展能力显著增强。学习工作互动成效明显显现， 全行业务得到有效发展，经营效益大幅提升，资产质量显著
13、提高。三 年多来，全行累计投放各项贷款 38.8 亿元，支持新农村建设取得明 显成效；累计实现利润 7775 万元，彻底扭转了多年的亏损局面；全 行不良贷款累计下降 6.46 亿元，不良贷款比率累计下降 22.72个百分 点；先后荣获濮阳市“五一劳动奖状” 、全国农发行系统“学习型银 行标兵单位”、全国金融系统“学习型组织标兵单位” 、“全国金融五 一劳动奖状”等市级以上荣誉 30多项，年 1 月，被全国创争活 动领导小组命名为“全国学习型组织优秀单位” 。虽然我行在创建学习型组织、 提高员工队伍素质方面取得了一些 成绩，但与上级行的要求还有一定差距。 我们决心以这次会议为契机， 学习借鉴兄弟行的先进经验，认真贯彻落实好总分行各项工作部署， 力争年各项工作取得更大成绩。
