2023年湖南人力资源管理师考试考前冲刺卷(9)

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1、2023年湖南人力资源管理师考试考前冲刺卷(9)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 二、多项选择题(共0题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.学习评估的优点是_。A对培训学员有压力B评估所带来的压力也可能使报名不踊跃C测试方法的难度是否合适D对工作行为转变来说并非是最好的参考指标E对培训讲师也是一种压力 2.培训成果的评估包括_。A认知成果B技能成果C情感成果D投资回报率E绩效成果 3.受训者在工作中要求有演示_的制表技能,但是培训中所使用的软件往往要比真正工作中使用的落后。AOfficeBWordCExcelDFlash4EWPS2000

2、 4.笔试法的具体步骤包括_。A确定培训目标B起草测试题目C选择、排列测试题目D分析测试结果E准备计分卡 5.在进行操作性测验时,应注意达到_的要求。A对测验进行标准化管理B根据需要尽可能使测验环境与工作环境相似C让测验、任务过程与最终产品挂钩D应对教师和受训学员样本进行预测试E为学员编写说明书 6.定性评估方法的缺点包括_。A评估者对同一问题可能做出不同的判断B不同评估者工作岗位不同C工作经历不同D掌握消息不同E对问题的主观看法不同 7.员工培训情感成果评估的测量方法包括_。A态度调查B笔试C现场观察D关注某小组E访谈 8.对培训效果进行学习评估的时间应为_。A半年或一年以后B课程结束时C三

3、个月或半年以后D公司进行绩效评估时E课程进行时 9.定性评估方法有_。A上门调查B问卷调查C访谈D座谈E观察 10.以下属于绩效考核的特征性效标的有_。A领导技能B员工可靠度C沟通能力D员工忠诚度E工作态度 11.下列关于合成考评法的描述正确的是_。A考评的侧重点具有双重性B考评的是团队C考评量表采用五级评定等级D重视个人贡献E表格现实简单便于填写说明 12.劳动定额可以分为_。A工时定额B产量定额C消耗定额D单项定额E看管定额 13.评价中心采用的具体方法技术主要有_。A实务作业B个人报告C管理游戏D个人测验E面谈评价 14.绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说_。A有利于激发员工们的斗志

4、B容易增加工作压力C容易造成紧张的组织气氛D降低工作的满意度E有利于调动员工的创造性 15.以下对日清日结法的表述,正确的有_。A提高了成本和投入B提高了质量和效率C增加了员工的心理惰性D提高了管理工作的有效性E提高了管理工作的及时性 16.下列关于比率量表的说法正确的有_。A表中没设立绝对零点B可以进行四则运算C测量水平最高的量表D可以用几何平均数E采用的统计方法单一 17.造成宽厚误差的原因主要有_。A考评标准和方法主观性强B评价标准过低C压缩提薪或奖励人数比例D评价标准过高E在考评中曾与被考评者反复进行沟通 18.绩效考评的标准包括_。A分解提问标准B分解等级标准C综合提问标准D综合等级

5、标准E结构等级标准 19.以下关于平衡计分卡的说法正确的有_。A是一种规范化的管理制度B是一种企业绩效管理工具C使企业有效进行绩效考评D是促进企业策略目标实现的主要途径E是管理者与员工有效沟通的重要方式 20.设计绩效考评指标体系时,应遵循_。A明确性原则B可测性原则C针对性原则D科学性原则E合理性原则 21.平衡记分卡从_角度衡量企业的业绩。A内部流程B财务C战略目标D客户E学习与成长 22.在构建企业培训主管KPI体系时,应分析其主要工作职责,它包括_。A帮助员工制定职业生涯的规划B撰写培训评估报告C制定与实施员工培训开发计划D指导下属员工工作E收集与提供员工培训发展方面的信息 23.36

6、0度考评中,客户评价要求客户对员工的_进行评价。A心理素质B服务态度C沟通能力D服务质量E工作数量 24.按照流动的意愿,可将流动分为_。A企业之间流动B企业内部流动C自愿流动D被迫流动E非自愿流动 25.水平流动发生在_。A企业之间B部门之间C行业之间D国家之间E地区之间 26.采用内部晋升制的作用主要有_。A企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作,减少雇用新员工的人力、物力、财力B企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制C科学合理的企业内部晋升制,可避免人才流失,维持企业人力资源的稳定D企业内部晋升制还有利于吸引企业外部优秀人才E企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性 27.实施晋升策

7、略应采取的措施包括_。A管理者应该强调企业内部晋升政策B鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门C建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度D保证企业员工晋升过程的正规化E采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为 28.企业员工晋升的基本程序包括_。A部门主管提出晋升申请书B人力资源部门审核与调整C提出岗位员工空缺报告D批准和任命,结果评估E选择适合晋升的对象和方法 29.采取以年功为依据的晋升策略,存在的利弊包括_。A对企业老员工十分有利B不利于调动年资浅但能力强、业绩好、贡献大的员工的积极性C具有公平性、公正性D容易引发新老员工之间的对立和冲突,造成组织的不团结、不协调,涣

8、散员工斗志E很可能使庸者上能者下 30.人力资源部在审核各部门提出的晋升申请时,应注意的问题是_。A各部门的发展计划是否可行B各部门员工流动数据是否属实C各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策D审核岗位空缺员工,及时调整各部门的晋升申请E调查各部门的岗位空缺情况,调整各部门的晋升申请 31.对晋升员工的主要选拔标准是_。A工作绩效B工作态度C工作能力D人品E岗位适应性 32.在设计人事调动评价表时,主要应包括的内容有_A是否应用规范的晋升方法B是否符合晋升政策和条件C是否参考了岗位分析结果D是否引起了人事纠纷E是否记录了人事调动全部过程 33.选拔晋升候选人的方法有_。A配对比较法B主管评定法

9、C评价中心法D综合选拔法E升等考试法 34.企业对调动应该有明确的管理政策,内容包括_。A如果是组织调动,应该提前多久让相关员工知道B组织应该向被调动的员工支付相关调动费用C员工提出调动,员工应该提前多长时间告知企业D将企业由员工调动所造成的损失减小到最低限度E企业应该在多长时间内让员工知道是否批准 35.员工调动的目的是_。A员工调动可以满足企业调整组织结构的需要B员工调动可以使晋升渠道保持通畅C员工调动可以满足员工的需要D员工调动是获得不同经验的重要途径E员工调动是处理劳动关系冲突的有效方法 36.员工调动的种类有_。A升迁B降职C开除D被动E主动 37.员工在企业不同类型岗位之间实施必要

10、的工作轮换的益处是_。A岗位轮换可以避免单一的工作内容天长日久令人厌倦B岗位轮换是一个学习过程C岗位轮换可以增加员工就业的安全性D岗位轮换可以改善团队小环境的组织氛围E岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己岗位的一个机会 38.员工处罚的管理措施包括_等。A员工不能按照规定上下班B员工不服从上级的领导C严重干扰其他员工或管理者正常工作D员工在工作中违反安全操作规程的行为E偷盗行为 39.跨国调动通常可以分为_。A预先分派阶段B出国旅途阶段C履行职责阶段D回国旅途和回国后适应阶段E回国准备阶段 40.企业对跨国调动应提供_帮助。A文化移情能力B语言准备C家庭安置D心理准备E子女教育 41.一线员

11、工工作岗位轮换给企业带来的好处是_。A生产效率提高B解决了单一岗位索然寡味的问题C解决了“耗竭”精神问题D解决了生理状态问题E经济收益大 42.员工留存率与流失率的计算公式,正确的是_。A员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数100%B员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数100%C员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数100%D员工留存率=1-员工流失率E员工留存率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数100% 43.企业员工流动率统计调查的内容包括_。A企业工作条件和环境方面的因素B员工家庭生活方面的影响因素C员工个人发展方面的影响因素D其他影响员工流动的因素E员工调动对其工作的影响因素 44.对员工违纪行为所采取的措施方法有_。A谈话,即批评B发出警告C惩罚性调动D暂时停职E降职 45.对员工变动率主要变量的测量与分析包括_。A对员工工作满意度的测量与分析评价B员工对其在企业内未来发展的预期和评价C员工对企业其他工作机会的预期和评价D员工流动的行为倾向E非工作影响因素及其对工作行为的影响 46.员工流动率的分析方

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