东北农业大学21秋《电子商务》案例综合测试题库答案参考77

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1、东北农业大学21秋电子商务案例综合测试题库答案参考1. 所谓的( )比较接近于通常使用的对人员进行( )的方式,于领导、组织、人事部门( )。A、文字描述B、经验C、评价D、测试E、参阅正确答案:A,C,E2. 中国最大的纯电商,以“产品,价格,服务”为核心,目前已建立华北,华东,华南,西南,华中,东北六大物流中心等,率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆,它,就是京东商城。( )中国最大的纯电商,以“产品,价格,服务”为核心,目前已建立华北,华东,华南,西南,华中,东北六大物流中心等,率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆,它,就是京东商城。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 下面哪个(

2、 )不是公共关系实施应该做的准备A人员培训B财物准备C实施试验D实施的规章制度正确答案:D4. 电商物流对于宏观体制性制约,人才性制约以及微观传统物流仍占相当比例,成本高,周转慢等两方面的挑战,必然要采取对策,化挑战为发展,下面选项是其对策的是( )。A.尽快制定物流行业发展方针和总体目标,明确其经济地位B.加强政府部门的协调,制定规范的政策措施,营造良好的制度环境C.大力发展三方物流企业,培育市场主力D.重视物流领域的研究和创新工作,加快物流人才培养,整体上提高我国的物流技术水平和教育水平参考答案:ABCD5. 正式学习主要是指发生在组织中,有明确的学习设计或安排,学习活动的控制权主要掌握在

3、学习者手中。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:错误6. 餐饮业业态创新的基本要求包括业态差距化、业态大型化、业态融合化、业态标准化( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误7. 随着电商市场的交易规模不断扩大,呈现“梯田”增长,网购人数也在大规模疯长,发展在如火如荼的时候,问题,矛盾也会随之而来,如频繁过节,假产品层出不穷,价格战等一些陋习,造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案:A8. 转型后的美乐乐,一是垂直控制,渠道扁平,借助C2C平台,实现千万家精美绝伦,温馨入家门的居家梦想二是线上引流,线下体验,主要流量来源于互联网,建立数百家体验馆,三是一站购物平台的开放,

4、以家具为原点,蜕变为集家具,建材,装修为一体的综合型平台,实现O2O生态闭环,横向领域吸引大量第三方品牌,塑造大家居电商业态。( )A.错误B.正确参考答案:A9. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:正确10. 对猪八戒网站的运营模式,成功和不足等某些方面进行分析后,对于威客模式的网站发展有一些有效性的启示,而这些得出来的启示有哪些?( )A.文化商品的价值在于其提供的内在内容和服务B.重视草根力量,特别是如今的电商时代,打破固定时间地点的束缚C.专业功夫在专业之外,朱明跃创建之初一无所知,但是勤奋和努力助他走上了金光大道D.多样化的运营模式参考答案

5、:ABC11. 电子商务系统流程图是以新系统的( )为基础绘制的。A.E-R图B.管理功能图C.业务流程图D.数据流程图参考答案:D12. 美团自创建起,对于消费者来说,一直提供“本地精品消费指南”服务;对于商家,24小时独占式宣传,推广结果完全量化,口碑效应快速传播;它以服务类产品为主,为保证消费者权益,推出“团购无忧”计划,就比如“7天内未消费无条件退款”等。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 企业最显著、最独特的职能是_。A. 生产产品B. 提供产品C. 市场营销D. 满足市场需求参考答案:C14. 租赁的相关费用不包括 ( )A.残值B.手续费C.保证金D.咨询费租赁的相关费用不

6、包括 ( )A.残值B.手续费C.保证金D.咨询费答案:D15. 服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。用户抱怨的次数可以用来衡量服务水平。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:正确16. ( )是目前世界上国际旅游业最发达的地区。A.欧洲B.美洲C.亚太D.非洲正确答案:A17. 工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( )A、任务B、职责C、权限D、工作要素正确答案:D18. 学习型组织结构是金字塔式的。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:错误19. 公共关系在中国的发展趋势( )A公共关系意识日益普及化B公共关系的专业化、职业化程度不断提高C公共关系行业日趋规范化D公共关系理

7、论体系日趋系统化和科学化正确答案:ABCD20. 自创始人刘强东创建京东商城以来,经过几年的快速发展,京东商城成为中国B2C行业的领军人物,其中关键事件“京东多媒体”的创建,电子商务网站的上线,获得老虎环球基金的第三轮融资,其中的关键因素是( )。A.2004-2009年的价格战B.2010年的价格战,服务战C.2011年的价格战,服务战,产品战参考答案:ABC21. 在无领导小组讨论中,“你认为什么样的领导是好领导?”,这是一个开放式问题( )此题为判断题(对,错)。正确答案:正确22. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案:A23. 余额

8、宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了,如果发生不可预测的情况,可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说,风险显然是必然存在的,它将面临的是电商市场风险,与银行市场竞争风险,纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案:A24. ( )认为在满足社会成员需求和解决社会问题方面,福利的手段优于市场的手段。A.社会政策的经济导向模式B.社会政策的福利导向模式C.发展型社会政策模式D.第三条道路社会政策模式正确答案:B25. 寒暄问候,非语言在先,语言交流在后。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:对26. 如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制,尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持

9、在一个合理水平时,可能就是一个危险的信号( )此题为判断题(对,错)。正确答案:正确27. 社交化过程通常包括以下哪几个阶段( )A欢迎活动B熟悉组织的规章制度C执行真正的上岗入职计划D了解组织的历史、价值和目标参考答案:ACD28. 因公差旅型旅游者所具有的特点包括( )。A、出行次数频繁B、对目的地的选择自由度较小C、对价格不敏感D、出行季节性较大正确答案:A,B,C29. 阿里涉农平商业模式充分发挥平台作用,以竞争的方式,推动电商的发展,以此来占领电商平台高地,巩固集团在电商领域的霸主地位。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 按照运输的协作程度分类,可以分成( )。A.一般运输B.

10、二次运输C.联合运输D.支线运输参考答案:AC31. 领导者在划分圈子、选择圈内外成员时,应遵循下列基本原则( )。A. 根据能力及其对组织的贡献来选领导者在划分圈子、选择圈内外成员时,应遵循下列基本原则( )。A. 根据能力及其对组织的贡献来选择圈内成员B. 给圈内成员制定明确的与绩效相关的行动指南C. 尽量避免圈内与圈外的差别D. 保持成员流动,允许圈内与圈外成员的互相变动正确答案:ABCD32. 为买卖双方提供网上交流信息的平台,及一系列交易的配套服务,C2C模式有别于B2B,B2C模式,改变信息交流方式和扩大信息交流范围,其主要特点有哪些?( )A.辅助性B.节约性C.简单性D.创新性

11、参考答案:ABD33. 餐饮行业O2O模式的运营,在未来的发展道路上,需要利用互联网的线上推广营销模式,采用种种方式吸引消费者体验线上购物,线上体验的消费快感,达到一种三方共赢的局面; 另外,在加强自身建设的同时,更应该严格审核入驻商家,保证商家的服务质量,保证消费者的基本利益等。( )A.错误B.正确参考答案:A34. 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战,在服务这次战役上,京东在物流方面后台建设库房和物流中心等,配送及支付创新,再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用,这体现了企业文化的( )A、导

12、向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A36. 代理类业务相较于信托类业务,风险较小( )此题为判断题(对,错)。正确答案:正确37. ( )是指在同一组织中所有的员工和岗位所共用的一套胜任素质组合。A、组织类素质模型B、岗位素质模型C、胜任素质模型D、通用素质模型正确答案:A38. 政策阶段的评估体制(名词解释)参考答案:政策评估的目的在于,通过评估活动可以汲取经验教训,从而可以发现和纠正政策过程中的错误并增强政策过程的合理性,而且评估标准可以成为指导和激励政策执行活动的参照尺度,还有助于明确政策行为责任。第八章、组织中的权力与政治39. 品种少、占用资金多、采购较难的重要物品

13、应该归为B类( )此题为判断题(对,错)。正确答案:错误40. 实用又好用的小米,它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商务销售方式的在线销售,为企业提供销售渠道且调查,服务,咨询一体的特点,减少中间环节对利润的削减,直接降低了产品价格。( )A.错误B.正确参考答案:A41. 在阿里移动电商“流量池”的电商形式下,以微信手Q为主的京东和第三方,利用其推广的便捷性,二维码推广,分享到微博,微信的推广,产品发布的便捷性,以及消费者购买的便捷性,使之将成为移动电商的主力。( )A.错误B.正确参考答案:B42. 授权的程序包括( )。A确定任务B选贤任能C落实分工D跟进完成正确答案:ABCD43. 下列属于物流系统中存在的制约关系的有( )。A.物流服务和物流成本之间B.构成物流服务自系统功能之间C.构成物流成本的各个环节费用之间D.各子系统的功能和所耗费用之间E.仓储费用和运输费用之间参考答案:ABCDE44. ERP项目建设涉及()A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案:ABCE45. 行为主义教学设计理论认为,运用线索、塑造和( )以确保形成刺激反应之间的强有力联系,从简单到复杂的练习序列、运用提示等手段。A练习B反馈C学习分析D奖励正确答案:A46. 由于第三方物流企业规模小,资源分散,服务功能单一,缺少必要的物流管理信息系统等原因,京东自建

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