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1、-实施-发布中国移动通信有限公司 发布QB-中国移动通信企业标准中国移动手机支付业务规范-现场支付分册Service Specification of Mobile Payment-Local Payment Branch版本号：1.0.0目 录1.范围52.规范性引用文件53.术语、定义和缩略语54.业务概述64.1.业务定义64.2.业务范围65.业务特征75.1.基本对象75.1.1.电子现金池75.1.2.资金来源75.1.3.交易明细75.1.4.凭证75.2.功能开通85.3.功能取消95.4.功能暂停/恢复95.5.主账户待销户下的子账户处理95.6.单笔最大消费金额限制95.7
2、.标准脱机消费105.8.复合应用105.9.圈存105.9.1.主动空中圈存105.9.2.自动圈存105.9.3.现场POS终端充值115.10.交易明细查询115.11.POS交易明细上传115.12.余额查询115.13.换卡125.14.丢卡和坏卡处理125.15.撤销125.16.退货125.17.现场脱机支付功能锁定125.18.现场脱机支付功能解锁136.业务流程146.1.功能开通146.2.功能取消166.3.业务暂停/恢复176.3.1.STK/终端客户端方式176.3.2.客服电话方式186.4.标准脱机消费流程196.5.复合应用消费流程216.6.充值流程236.6
3、.1.充值点充值236.6.2.主动空中圈存256.6.3.自动圈存276.7.主动锁定现场脱机支付功能流程286.8.现场脱机支付功能解锁流程306.9.撤销流程316.10.退货流程327.业务管理337.1.现场脱机支付应用标识的管理337.2.现场脱机支付子账户标识的管理337.3.BOSS卡资源管理337.4.用户管理337.5.POS商户管理337.6.POS终端管理337.7.状态管理347.8.各状态下可执行功能列表347.9.现场脱机支付子账户状态与手机支付主账户状态的关系357.10.统计分析357.10.1.用户信息类统计表357.10.2.商户信息类统计表357.10.
4、3.交易信息类统计表358.业务安全要求368.1.使用者身份认证要求368.2.交易安全要求369.计费与结算369.1.计费369.2.结算3610.客户服务3711.编制历史37前 言本标准对手机支付业务的现场支付功能开发过程中需要规范的内容提出全面要求，是开展现场手机支付的依据。本标准主要包括以下几方面内容：业务概述、业务特征、业务流程、业务管理、计费与结算、用户服务。本标准由中移号文件印发。本标准由中国移动通信有限公司数据部提出并归口。本标准由标准归口部门负责解释。本标准起草单位：中国移动通信有限公司研究院本标准主要起草人：*1. 范围本标准对中国移动手机支付业务的现场脱机支付功能的
5、业务描述、业务特征、业务流程、业务管理以及计费与结算等方面提出规定，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于为集团公司和省公司开展现场脱机的手机支付的依据；适用于GSM/GPRS/3G网络环境。2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。表2-11中国金融集成电路（IC）卡电子钱包/电子存折规范（V2.0）-应用规范中国人民银行2中国金融集成电路（IC）卡电子钱包存折规
6、范v2.0-卡片部分中国人民银行3中国金融集成电路（IC）卡电子钱包扩展应用指南中国人民银行4Q/CUP 0072006中国银联POS终端规范中国银联股份有限公司5Q/CUP 0092004中国银联MIS商户系统技术规范中国银联股份有限公司3. 术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：表3-1词语解释(U)SIMUniversal SIM，通用SIM卡AIDApplication Identifier，由注册的应用提供商标识（RID）以及专用应用标识符扩展（PIX）组成GPRSGeneral Packet Radio Service, 通用无线分组业务PIXProprietary
7、 Application Identifier Extension，专用应用标识扩展码POSPoint of Sale，销售点终端POSPPOS Proxy，POS前置系统RIDRegistered Application Provider Identifier，已注册的应用提供者标识SIMSubscriber Identity Module，用户识别模块STKSIM Tool Kit，SIM卡工具包UEUser Equipment，用户设备撤销在当日清算之前取消已完成的消费交易，款项到账日期是T+0 复合应用Complex Application，结合电子钱包应用和其它应用的应用模式，复合应
8、用消费中增加了在消费交易中卡片记录非金融数据的能力，且数据写入和交易同时完成，此非金融数据主要用于作为消费金额的计算依据，参见PBOC2.0中中国金融集成电路（IC）卡电子钱包扩展应用指南中的定义。退货在当日清算之后取消已完成的消费交易，退货款项到账是T+N TAC交易验证码(Transaction Authorization Crypogram)业务受理点人工办理现场支付相关业务的柜面。4. 业务概述4.1. 业务定义现场支付包括现场联机支付和现场脱机支付。现场联机支付指每次执行支付行为时，都需要连接到后台账户系统，由后台账户系统授权后，方能完成支付行为。现场脱机支付指每次执行支付行为时，不
9、需要连接到后台账户系统，由后台账户系统授权，而仅由用户支付卡与POS终端即可完成支付行为。中国移动现场脱机支付是中国移动为用户提供的一种基于手机支付主账户，采用RFID技术实现的手机支付新的功能形式。主要适用于小额消费的各种场景：如便利店消费、快餐店消费、订阅报纸、加油等。本规范现仅定义中国移动现场脱机支付。用户为现场脱机支付可存储的资金总额受限。在手机开机或关机状态下，用户均可使用现场脱机支付消费。现阶段，现场脱机支付的余额不计息、不挂失。4.2. 业务范围现场脱机支付为全网应用，面向中国移动（暂不考虑智能网用户）所有用户。支持现场脱机支付的手机终端以及(U)SIM必须具备非接触通信功能，并
10、要求(U)SIM卡片能支持远程管理功能。5. 业务特征5.1. 基本对象5.1.1. 电子现金池电子现金池位于移动用户终端的(U)SIM卡上，用于存放现场脱机支付的电子现金余额。一张(U)SIM卡只能开设一个中国移动现场脱机支付的电子现金池。电子现金池的电子现金来源于手机支付主账户。电子现金池总额上限受限，上限由手机支付后台控制，可以由中国移动自行调整。5.1.2. 资金来源手机支付主账户中的可提现资金和不可提现资金均可作为现场脱机支付子账户的充值来源。为降低套利风险，需限制用户每月不可提现资金充值的总额度。现场脱机支付余额只能以不可提现资金形式回退至用户的手机支付主账户。5.1.3. 交易明
11、细交易明细包括消费明细和充值明细：l 消费明细：记录用户消费行为，包括交易类型、脱机交易序号、终端交易序号、消费金额、POS终端号、日期、时间等。消费交易明细在移动终端本地侧有记录，同时POS终端有记录；l 充值明细：用户对现场脱机支付子账户的充值记录，包括交易类型、充值金额、日期、时间、充值终端编号等，充值明细在移动终端本地和手机支付业务系统侧都需记录，如果通过充值终端充值，则在充值终端上也需记录充值明细。充值明细和消费明细都以交易明细的形式存储，用户能够查看交易明细，但不能删除明细。卡片必须开辟10条交易明细的存储空间，形成当前交易明细记录，其中包括消费明细和充值明细，明细可以滚动覆盖。手
12、机支付业务系统保存用户的一段时间内的交易明细记录，形成历史交易明细记录。5.1.4. 凭证凭证包括消费凭证、撤销凭证、退货凭证、充值凭证。凭证由交易受理终端打印生成。消费凭证指用户在中国移动自有POS或和中国移动有合作关系的银联/银行POS上进行脱机刷卡消费成功后，POS机打印出的消费小票。消费凭证一式两联，一联给用户，一联由商户保存。消费凭证必须打印的信息有：商户名称、商户编号、POS终端编号、操作员号、卡号（现场脱机支付帐户标识）、交易类型、批次号、流水号、凭证号、日期/时间、交易金额、TAC码。消费凭证可不局限于此，可以包含更多以外信息。用户消费时是否需要打印消费凭证由商户自行选择。撤销
13、凭证指商户同意撤销用户交易并在POS终端上成功执行完撤销操作后，由POS终端打印出的小条。撤销凭证必须打印的信息有：商户名称、商户编号、POS终端编号、操作员号、卡号、交易类型、批次号、流水号、凭证号、日期/时间、参考号、交易金额。撤销凭证可不局限于此，可以包含更多以外信息。退货凭证指商户同意用户退货并在POS终端上成功执行完退货操作后，由POS终端打印出的小条。退货凭证必须打印的信息有：商户名称、商户编号、POS终端编号、操作员号、卡号、交易类型、批次号、流水号、凭证号、日期/时间、参考号、交易金额。退货凭证可不局限于此，可以包含更多以外信息。充值凭证指用户在指定营业点通过充值终端成功充值后
14、，由充值终端打印出的小条。充值凭证一式两联，一联给用户，一联由营业点保存。充值凭证必须打印的信息有：机构名称、POS终端编号、操作员号、卡号、交易类型、批次号、流水号、凭证号、日期/时间、参考号、交易金额、TAC码。充值凭证可不局限于此，可以包含更多以外信息。以上各凭证通过交易类型区分消费凭证、撤销凭证、退货凭证、充值凭证。5.2. 功能开通手机支付业务的现场脱机支付功能必须单独开通，要求用户开通前先行开通手机支付主账户。即，用户可以在开通手机支付主账户后，再行申请现场脱机支付功能开通；如果用户请求开通现场支付功能时没有开通手机支付主账户，拒绝用户申请，通知其先开通手机支付主账户。现场支付功能开通可以采用以下渠道：a) 手机客户端：用户可以打开手机现场支付客户端，选择开通，手机客户端将开通请求发送至中国移动的手机支付业务系统，手机支付业务系统直接进入开通处理操作，处理完毕后，
