门诊部医疗质量管理综合评价表1

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1、华县医院门诊医疗质量管理综合评价标准年 月考核项目标准分考核分备注医疗业务工作记录5分各种医疗业务工作记录本齐全 2分,记录内容完善3分。医疗差错、事故5分有登记及处理意见3分,有报告2分。发生重大差错或医疗事故负5分。医疗服务质量5分不定期门诊调杳,服务态度综合满意率98%每下降1%扣1分, 90%每下降1%扣1分, 80%得0分, 95%每下降1%扣1分,85%得0分, 80% 每下降5%扣 1分, 70% 每下降5%扣 0.5分, 85% 每下降10%扣1分。急诊留观入出院诊断符合率4分为0% ,每下降10%扣1分。抗生素使用5分超权限、超范围、超剂量、无指征使用各扣1分,使用率质控指标

2、扣 1分。传染病报告5分出现1例报告不合格扣1分,例不合格或出现1例漏报负1分。检杳申请单书写5分检杳100份检杳申请单,项目填写完整1分,字迹清楚1分,病史及专科检杳描述清晰 3分。医师在岗7分出现1名医生不在岗得0分,传呼后5分钟不到负5分。合计综合考评结论:优(95分以上)、良(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(低于 75分)XX县中医医院急(门诊)医疗质量管理综合评价表年 月考核项目标准分扣分扣分理由备注医疗业务工作记录5分医疗差错、事故5分医疗服务质量5分门诊日志登记10分门诊病历书写15分门诊处方书写10分抢救药品、器械5分首诊负责制执行10分抢救成功率2分中医参与率2

3、分传呼到位2分中医治疗率3分抗生素使用5分急诊留观入出院诊断符合4分率传染病报告5分检杳申请单书写5分医师在岗7分合计综合考评结论:优(95分以上)、良(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(低于 75分)5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 572131192158918326577

4、1001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804

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