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1、医院卫生保洁标准流程一、卫生保洁及消毒：1、地面、室内墙壁、公共场所上的物体表面、门窗、玻璃、灯具。2、病区内所有区域，包括病房、走廊、安全通道、卫生间及其它非医护人员工作区。_3、病房外楼梯等公共区域。4、生活、医疗垃圾每日集中收集，分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。二、卫生保洁服务标准1、地面清洁有光泽，无污渍、烟头、痰迹、纸屑等。2、公共设施、杂用间、卫生间等清洁、干燥、无积水、无异味。3、墙壁清洁无污迹、浮土，无蜘蛛网，标牌无灰尘。4、物品摆放整齐，橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物，所有物体表面无积尘，定期清扫电梯轿厢。5、门窗、玻璃清晰明亮。6、无卫生死角7、拖布、擦拭毛巾严
2、格进行区分，保证病人房间、洗手间、办公室不混入、混用，并有明显标志。拖布桶，消毒液桶、剩饭桶有提示，不混用。三、常用工具使用规定（一）清洁车使用位置：病房层。规定：1、垃圾箱内放生活垃圾，箱内放置黑色垃圾袋。2、中间平台上部放置二个标有标记的小塑料桶，桶内有浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布，用后立即清洗消毒。中间平台下部放置大清洁桶两个，桶内有浓度为1000mg/L有效氯消毒液，要求一室一拖把，用后立即清洗消毒,适时更换消毒液。（二）垃圾车使用位置：门诊、手术、病房层。规定：1、生活、医疗垃圾车各一个，严禁混用。2、每天运送完垃圾后，要先用水冲洗干净后用浓度为1000mg/L有效氯消
3、毒液泡制的抹布进行全面擦拭，保证垃圾桶内外无污渍、无异味，垃圾车运送必须在早上七点半及中午一点半前结束，不能在正式上班时占用电梯。3、每半月对垃圾车进行用浓度为1000mg/L有效氯消毒液，不少于1个小时的浸泡。（三）拖把规定：1、一室一拖把，使用完毕后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把头。（四）抹布规定：1、一室一抹布，使用完毕后用浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制抹布四、保洁管理措施（一）治疗室保洁措施1、地面湿式清扫，适时消毒，开窗通风，保持室内清洁卫生。2、物体表面如桌面、门把手，无菌容器盖等按规定用浓度为500mg/L有效氯消毒液擦拭。3、严格区分清洁区、污染区，物品放置
4、要清楚。4、每天紫外线按时照射。5、污物与垃圾分开，即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。-可编辑修改-_6、污物用消毒液消毒后弃之。7、有专用拖把和抹布，用后按常规消毒。（二）普通病房保洁措施1、保持室清洁，每日通风换气，保持室内空气新鲜。2、适时用消毒液对地面及物体表面如门把手、桌面、床面等进行消毒。3、牢记“床单位”，进行逐一清洁、消毒，遵循按照消毒规程。4、每周六大搞卫生一次，并设有专用卫生用具。5、病人出院后，做好终末消毒。（三）门诊大厅保洁措施1、门诊大厅、各诊区、走廊保持清洁，无灰尘，无纸屑，拖擦工具固定使用，适时用有效氯1000mg/L的含氯消毒
5、剂作用30分钟，或0.5%过氧乙酸作用30分钟。晾干、备用。2、扶梯、诊椅、诊桌、门把手等物体表面保持清洁，无灰尘、无污垢，适时用有效氯1500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒。3、公用卫生间每日全面清洁、消毒二次，拖把、抹布严格专项专用，发现污物及时处理。(四)楼梯每天擦拭二次，并随时巡视清扫、擦拭、保持清洁。（五）卫生间1、天花板、墙面部分，使用抹布随时对其进行彻底清洗，去除污渍、灰尘，使其洁净光亮。2、地面部分：首先用洁厕净处理，然后进行水冲、拖拭。3、便池、尿斗，使用桶刷，进行日常保洁，做到无异味，无污物、无尿碱。洗手盆、台面、镜面、镜框、木隔板、门窗、窗台、管线及开关面板随时擦拭，保持无
6、灰尘、污渍；拖布池随时清洗，保持畅通；便篓垃圾随时倾倒。（六）木质楼梯扶手、不锈钢护栏部分1、大楼所有步梯扶手需要用干净绒面干抹布适时轻轻擦拭浮尘，保持其天然光泽，并避免划痕。2、不锈钢耐腐蚀性强，光亮美观，如不经常保养和其它金属一样也会锈蚀，失去光泽，降低使用寿命。根据实际情况，采取如下保养措施：（1）随时除尘、除锈。（2）保持无污渍，光洁明亮。（3）不锈钢烟灰桶：随时清理、倾倒，没有积存，保持桶内外及周围地面的洁净。（七）公共区域内侧玻璃1、用玻璃专用清洗剂每月清洗一次；2、日常随时抹灰，去除污渍。3、做到光亮、无手印、无污渍。（八）室外公共场所及电梯1、室外场所物品堆放整齐，无关杂物及时
7、清理，场地保持整洁，无果皮、纸屑、烟头等垃圾，天花板无蛛网。2、电梯地面干净整洁，每天用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制的拖把拖拭二次；电梯墙面无手印、无污渍，保持不锈钢表面亮丽的金属光泽。五、消毒规定（一）共性消毒要求-可编辑修改-_1、床头柜，适时用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂浸泡消毒，适时擦拭，病人出院、转归随时清洁消毒。2、诊察床、诊桌、平车、轮椅适时消毒，被血液、体液污染时及时用有效氯2000mg/L的含氯消毒液消毒。3、卫生洁具分开使用，治疗室、办公室、病房、厕所分别设置专用拖布，标记明确，分开清洗，用后消毒，悬挂晾干备用。4、特殊保洁场所要求配备专用清洁工具，即一
8、室一拖把，一桌一抹布，用后立即清洗消毒。5、要有正规的清洁车，避免保洁用品乱放消毒各种清洁用具分区固定使用，6、生活垃圾置黑色塑料袋内，医疗垃圾置黄色垃圾袋运至指定地点。生活医疗垃圾日产日清。（二）门诊消毒隔离制度1、门诊候诊室必须保持清洁，地面、门窗、内壁适时进行湿式清擦。2、门诊适时进行空气消毒。3、门诊观察室要保持空气新鲜，经常通风换气，室内要经常进行消毒，如有污染，随即清除和消毒，对不明高热病人或疑似传染病人，在病人离开后要进行彻底消毒。4、厕所必须保持洁净。适时进行消毒，厕所地面及便池内外，不准带有污染痕迹，如有病人排泄物等，应即消除和消毒。5、门诊各科室的污染废料、纱布、棉球等，必
9、须集中放在一起，每日由保洁人员送到医疗垃圾暂存点。（三）垃圾污物处理消毒隔离制度1、每日消除垃圾，将垃圾及时送到指定的垃圾桶内，分别运送室外垃圾箱内或送焚烧炉焚烧处理，运送时必须将垃圾桶盖盖好，以防掉撒地上。其中如有污染垃圾，应运到污物桶内。2、病人用过的废纸及果皮等物，应放置纸篓内，不准扔在地下或走廊内，更不准顺窗口扔到外边。3、院内集中垃圾处理，每日指派专人进行清理和拉运，夏、秋季必须做到日产日清，并进行一次到二次杀虫、灭菌消毒，防止蚊、蝇孽生。六、医院清洁作业规范1.污染区作业需要进入污染区作业时，应穿戴好服装、鞋帽、手套、口罩等,清洁作业时,清洁工具及清洁用水等应分类使用,不得混用,防
10、止交叉污染,清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业,清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。2.无菌区作业,必须穿戴经过消毒的服装、口罩、帽子、水鞋工作时必须非常小心、细心做完清洁后物归原位,有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意方可进行清洁作业。3污水池清洁时应彻底清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。4.垃圾桶垃圾桶专人负责,垃圾量超过一半应及时清倒,放置垃圾袋时检查有无破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外璧,保持卫生、洁净、干燥。5.洗手间洗手间的地面、大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,及时保洁。保持洗手间空气无异昧,清洁洗手间工具材料应
11、专用,清洁完毕,清洁工具应清洗干净。-可编辑修改-_6.病房,进入病房,应先敲门,征得病人同意后方可进行清洁作业,作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙,有病人不满意的地方需重新清洁作业。避免在病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业应小心不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。进出病房必须带一次性手套开关门。7、物品作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料、记录,翻看摆弄器皿及药品。8、说话,在作业时,办公区、病房不得大声喧哗工作交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。七、消毒操作规程1、地面应湿式清扫，保持清洁；当有血迹、粪便
12、、体液等污染时，应立即以含氯消毒剂拖洗；2、拖洗工具使用后应先消毒、洗净、再晾干。（1）、洗手盆先用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分钟，后用清水冲净。（2）、便器先用清水冲净污渍，再用清洁剂去除污垢，用清水冲净后，用1000mg/L有效氯浸泡30分钟，后用清水冲洗干净。（3）、抹布病床抹布用后，在250mg/L有效氯消毒液中浸泡消毒30分钟，消洗干净，晾干备用。治疗室、换药室、办公室等抹布分别使用，不得混用。用后消毒液浸泡再用清水洗净，晒干备用。使用时可用500mg/L有效氯消毒液进行擦拭。（4）、拖把应有明显标记，严格分区使用。1）、一般病室、办公室、走廊每次使用后清水冲洗，悬挂晾干备用
13、。2）、传染病区，使用后应立即消毒，用1000mg/L有效氯消毒液浸泡30分钟，再用水清洗干净，然后用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分钟，悬挂晾干备用。3）、治疗室、换药室等视地面污染程度，有无脓血污染，采用（1）或（2）消毒法。八、清洁应急预案1、雨天的处理办法：雨季大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水。出现这些现象的处理办法是：1）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑”2）增派人员，及时清干地面、墙面水迹。3）如返潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毡，并用大块的海绵吸干地面、墙面电梯门上的积水。4）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾等防潮用品。九、处罚制度1、如病人投诉并经落实无误后，扣5分；-可编辑修改-_
