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1、工程项目管理咨询有限公司年度工作总结报告回顾 2020 年来，在公司所有员工大力顶力支持和辛勤工作努力下，在公司 2020 年的工作目标和任务要求的推动下，圆满完成 2020年的目标和任务；公司本着客户“满意度”追求的目标，以是我公司每位员工永远追求的服务宗旨“以人为本、以客为尊、以诚为源、以服为先”的公司发展理念；“以水平、创效益、树品牌”为公司的发展目标；“服务至上、团队合作、专业高效、诚信共赢”作为公司及员工的服务“信条”；在公司各部门及全体员工辛勤工作的共同努力下，开展了有利于公司发展一系列“优质服务”工作，在此我代表公司对于 2020 年的工作作简要总结和回顾，总结经验和教训，找出不
2、足之处，探搜一条适应公司发展之路，使之公司完善业务范围：工程监理、招标代理、造价咨询、项目管理、工程代建、商务贸易等行业， 为 2021 年公司目标和任务打好坚实基础。一、公司业务方面：（一）工程监理方面：开展房屋、市政公用监理业务的同时申报了公路、水利水电监理资质乙级工作；利用整和资源资质承接水利水 电、公路、电力及机电方面的监理工作任务；（二）招标代理方面:1、正常开展房屋和市政招标代理活动；2、正常开展水利水电、公路、电力工程方面招标代理活动； 3、正常开展各类政府采购和政府服务的招标代理活动；（三）造价咨询方面:1、2020 年完善了公司造价方面资质备案和业务开展推动各项工 作的进展。
3、（四）项目管理方面:1 、正常开展了组建公司专家库“裕芳豪咨询”在贵阳、遵义、凯里等区域分别组建；公司关于成立“裕芳豪咨询”专家库顾问团队：1、组建顾问团队目的：（1）、技术咨询：勘察、设计、施工（房建、市政、水利、公路 ）；（2）服务咨询：监理、造价、项目可研报告、招投标；（3）相关技术及劳务工人上岗培训；2、“裕芳豪咨询”组团队具备要求（ 1）技术方面（勘察、设计、施工、监理、造价、可研类）专业专家；（2）经济类专业专家；（3）政府采购类专业专家；（4）施工和设计方案类专业专家；3、“裕芳豪咨询”组团队发展方向和目标（1）协助建行主管部门，使建筑行业健康有序的发展，为建筑行业规范化性管理和
4、规范开展招标建筑程序（技术咨询顾问团队）；（2）在建筑行业开展技术人才培训方面服务（为专业技术培训机构提供）专业技术培训顾问团队；（3）为服务于建设单位和施工企业及行业【项目建议书编制、项目可行研报告编审、施工图及施工规划方案的设计及图审、项目评估报告编审、工程造价鉴定咨询、招投标咨询、施组方案（专项方案）编审顾问团队】；（4）为建筑行业的项目管理、工程监理、招标代理、造价咨、工程代建等建筑行业咨询顾问团队；4、 公司开发专家库服务软件、专业技术学习培训软件；2 、在 2020 年我公司与江苏新点软件公司建立政策允许范围内 “电子招标采购平台”；（五）正常推进工程代建、建材贸易、商务贸易、电子
5、科技等业 务发展。二、公司党建方面：完成了公司党支部申报工作；加强基层党组织建设，推动党建工作上一个水平，深入开展“创优争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用，把提高公司经济运作的质量和效益作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业管理中的难关，热点作为开展党内活动的重点，推动公司持续发展的组织者、推动者、实践者，进一步提高党组织参与企业重大问题决策能力和水平，充分发挥党组织的政治核 心作用。三、公司员工管理方面:在 2020 年极其不平凡年里，在市场竞争激烈条件，保证员工正常上班，员工的工作情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，基本稳定员工的工作情绪，没有影响到员工工作服务
6、质量，根据公司各岗位工作需求的情况，重点加强员工的合理配置和工作负荷量之考虑，接公司的实际运转特点和要求，保证了员工正常上下班 制度，基本满足公司各部门及分公司正常运转和要求。四、公司员工人才培养方面：1、加强了每周五下午对公司各部门工作进行总结（周总结会），同时委派相关人员外出学习交流，加强对员工的考核培训制度落实，为员工创造了学习环境，组织有关贯穿专业技术知识的培训学习，建立了员工工作责任心和工作态度，目前员工已经在客户需要下能够努力工作目标任务，但在遵守公司纪律方面，行为举止等工作细节细节方面还需要加强，下一步将加强这方面水平工作协商和监督，并使之成为习惯，让公司真正做到“一个家庭、一所
7、学校、一支军队”工作 理念，完善和落实公司员工各项工作推进。2 、加强了注册监理工程师、注册造价师、一、二级造价师考试和培训工作，同时定期对各专业监理工程师、监理员、项目经理（代建）、造价员等工作岗位进行分批送公司员工进行培训学习。 五、公司制度建设方面：1 、完善推行公司员工考核奖罚制度，完善了员工绩效教育鼓励机制健全，部门规律制度，员工上下班管理制度，建立员工、部门、领导之间报告会议制度，加强完善各部门规章制度编制落实完善推进 工作及工作模式或确定落实；2 、完善推行了办公室、监理部、招标部、投标（经营）部和财务部（分公司、团体）的各项目工作任务，在 2020 年全年的基本正常运转，完善公
8、司各部门（分公司、团体）职责分工和公司结构管理 框架建立。六、2020 年度工作存在问题方面：1、完善推行了公司各部门基本组建完善 ，但是存在部门之间工作职责、工作内容分工不清晰，任然存在部门员工之间配合不是很协 调现象，同时存在公司人员工作方面不确定因素的存在；2 、纠正了公司及各部门的年度目标和任务管理不清晰，公司各部门加强完善工作目标和任务的具体情况，但是具体问题要求分析经验较少；3 、完善推行了公司高管、部门主管、员工存在工作任务落实力度不够及时现象，但是公司及各部门组织培训学习力度不够，学习针 对性不够强烈；4 、完善推行了公司、部门、员工之间沟通协调力度不够，针对存在问题及时矫正整
9、改不彻底，未及时收集客户提出意见和建议，存 在及时需要处理问题未及时整改和处理。5 、完善推行了制订年度财务和分公司财务成本计划，严格控制成本费用，资金调控有序，合理控制公司总体资金规模，对收入，成本费用多次检查加强非生产费用和控制费用的控制，执行力度，不能 超支的绝不超支。6 、完善推行了公司各部门及员工工作岗位职责，并进行自我评定，确定各岗位的职责权限、工作分工、纪律要求；加强对公司、各部门、分公司及团体团队沟通力度，更好地提高公司服务质量。 七、公司财务部管理方面：1、在 2020 年度以来，财务部紧紧围绕公司各项业务开展为中心，在为全公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设，站在财务管理和 战略管理角度，以成本为中心，资金为细节，不断提 高财务质量2 、财务部严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算和财务部的工作职责，从审核原始凭证，会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从资金计划的安排，到结算统一协调、支付等，实现会计认真收集，处理和传递的及时性、准确性，同时对 分公司团体进行“明细科目，明细核算”收支统一管理。八、完善推行 2020 年度公司评比考核工作制度落实:1.优秀部门：2.优秀分公司：3.优秀团队：4.优秀员工：
