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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。下半年医务工作计划 一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，结合卫生系统的行业特征，脚踏实地地做好本职工作。认真学习,深入贯彻“十七大”精神，围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。 、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。 二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。 3、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训，努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。 、要使广
2、大职工深刻地认识到。人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。 三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。 5、随着经济的发展和社会的文明进步，人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求，医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和安全问题，而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时，医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。 6、行风整顿建设要调整思路,选准
3、切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法，继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。 7、要更新观念，加强医院的自我宣传，特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。要结合妇幼保健机构的职能,选择形式多样的营销策略,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立“市场营销部”，专门负责此项工作。 四、按“ 一、 三、 五、七”构想，扎实推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础。 、“ 一、 三、 五、七”构想的主要内容是。在三年内
4、几个主要学科的学术水平和危重疑难病号在泉州市区所占的市场份额。其中，小儿外科一枝独秀,妇产科三足鼎立,眼科半壁江山，小儿内科七分天下。 9、几个特色专业,如儿童保健、哮喘及u等应充分挖掘潜力,发挥专科优势,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。要积极创造条件开展乳腺外科业务。 0、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。 为提高医院的医疗水平，促进医院可持续发展,根据市卫生局的工作会议而制定了202X年度的工作计划: 、以今年市局开展医院信息化工程建设为契机,率先在住院部内外科
5、实行住院病历电子化,努力争取院办为住院部尽早配置电脑、打印机等硬件设备,在观摩多家已开展住院病历电子化兄弟医院的基础上，尽快完成我院住院病历模板软件的建设，力争上半年住院病历全部实现电子化。 、要继续深化“医院管理年”活动,在创建“星级医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量提高年”活动为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全院医疗质量管理，努力提高医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则,重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。 3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培育适宜基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路,住院部内外科
6、实行整合,医务科重点要做好全科知识的培训,规范住院病员的收住，病室安排等工作。 、其它事项。做好医院感染管理，对重点科室做好监控,医院感染发生率控制在5%以下,全年无重大医院感染事故发生;药事管理小组能切实开展活动，毒麻药品管理符合要求；加强医疗废物管理，今年要完成医疗废物暂存点的改造工程;抽调业务骨干，认真制订培训计划，做好乡村医生的业务指导和培训工作;配合预防保健组做好今年的公共卫生服务项目及其它中心性工作。 5、要继续完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。要加强不定期巡查力度,及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重大医疗差错和事故发生。今年重点要做好三个方面:一是各科室岗位责任制度落实
7、情况的考核；二继续加强医疗文件书写质量的指导和考核,今年继续开展好每季住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系，营造安全有序医疗环境为目的,加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。 6、继续做好医务人员“三基三严”培训和考核。针对今年内外科进行资源整合的情况,三基考试的形式要及时调整,尤其是要加强外科医师对内科常见病多发病诊治能力的培训和考核。积极与中心相关领导请示协调,选派临床人员到中心轮训。 7、建立完善医疗纠纷投诉处置机制,制订医疗事故预防及处理的预案，积极有效地开展工作。 8、加强临床“三合理”规范教育和考核。今年要继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动,每月严格监测不合理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，按照医院综合目标管理责任制方案严肃查处违规科室和人员。 xxx医院医务科第 1 页 共 1 页
