行政前台试用期工作总结(15篇).doc

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1、行政前台试用期工作总结(15篇)行政前台试用期工作总结(15篇)行政前台试用期工作总结1 转眼间参加*集团这个大家庭有三个月的时间了,在试用期这段时间里通过对企业的理解及对本职工作的接触有诸多感触,公司有着和谐的工作气氛,同事间关系融洽互相帮助,有领导的悉心指导,有同事的配合支持,在这样的环境中工作心情舒畅效率进步。现对试用期这三个月的工作做一总结:*行业对自己而言是陌生的,每个企业都有自己不同的企业文化,只有抱着空杯心态从零开场,多学多听多看,才可以尽快熟悉融入新的工作环境。首先理解公司的开展历程、企业文化、组织架构及公司消费的根底知识,为以后的工作打好根底。通过对公司的管理制度汇编、管理流

2、程的学习熟悉了企业各类管理要求及考核,相比照自己曾经工作的单位而言企业比拟标准,凡事有章可循,按流程办事。自己还要尽快掌握重点项的管理流程及制度规那么便于以后工作的开展。承蒙领导的厚爱,在试用期有幸参加了公司的总裁办公会,通过会议可以看到企业对各项根底管理的重视程度,做工作注重实效,不讲形式。一、积极参与行政人力的监视检查。在公司的每月安防卫检查及每周的宿舍检查中,对用电、吸烟、5S现场、平安隐患等进展全面检查,对出现的问题提出整改及处分,各车间部门给予支持可以及时有效的进展整改。通过对车间考勤、打卡、门禁、禁带烟火、思想汇报专题值班等人力资管理制度的执行情况的检查,发现一些问题,需要进展不定

3、期的检查,加大监管力度。二、对人力资组织的关于企业文化、物流财务局部管理流程、质量管理体系等培训学习让自己加深对企业各项管理制度的理解。在9000质量体系审核过程中,各位教师提出的问题需要有针对性的进展改正,特别是对人员培训的方案、执行及有效性评价需结合公司实际情况,按照要素要求进展,为公司开展提供有力的人力保障。三、在初步理解企业根本情况后领导安排与同事共同办理房产证事宜。因种种原因虽跑东跑西但成效不大,经过一段时间的碰壁渐渐熟悉房产办理流程,领导也在关键时候亲自出面交涉,现开工备案接近尾声,还有几项需相关部门协助办理。对各项资料尽量周全考虑复印留存,做到有备无患。四、工程审计工作是自己第一

4、次接触,感谢部长给自己时机与施工单位进展工程量的复核,还没有独立制作一项审计报告需要理解流程,掌握相关只是,抱着认真负责的态度,做好此项工作。在新环境这段时间也在总结自己的缺乏,虚心承受批评意见,在以后的工作中,力求做得更好。根据工作性质还要锻炼应变才能、协调才能,在工作中学习进步自己。以下是近期工作重点:1、对于琐碎的行政效劳工作要抓住重点分清主次,防止眉毛胡子一起抓会样样做不好。做好日事日毕,争取日清日高,工作要有始有终不能虎头蛇尾。2、专业知识的匮乏对工作的开展也会造成局限性,为客观有效地做好三大耗考核急需深化一线学习消费流程掌握根底数据。3、在施行行政管理职能时要严格按制度检查考核,要

5、即时鼓励,做到公平公正公开。4、加快进展房产证的办理。行政前台试用期工作总结2 我于XX年X月XX日正式在 客服部前台工作,试用期三个月,光阴弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比拟完好的认识;对于公司的开展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟明晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也渐渐领会了同方人环“承当、探究、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步开展增添新的活力,在领导和

6、同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,进步工作效率及工作质量。因无工作经历,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不断地总结经历教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深化的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一

7、点很重要,也是参加公司以来同事们给我最深的影响。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作才能和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃开展奉献我全部的力量。行政前台试用期工作总结3 20xx年X月X日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在

8、较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:1、负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2、负责收发 、快递和报刊;3、负责办公人员的考勤监视和统计,每月制作考勤表报集团人事部;4、负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;5、负责 总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;6、负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;7、负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进展登记;8、负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;9、负责每日的定餐工作;10、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理

9、维护;11、协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;12、协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;13、协助本部门做好开工仪式的后勤效劳工作;14、领导交办的其他工作。自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美妙的将来!行政前台试用期工作总结4 光阴飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,

10、在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下:一、上下班时要整理好前台的物品观察一切电器是否完好,是否关闭好电。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 机、复印机、打印机没有墨时,要 通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如 线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收 要注意对方传给谁,问清 内容,以免接收到垃圾信息,承受到 要及时转交给相关人员,

11、要查收 有无缺漏。假如对方是自动 ,可以不接收。发 后要注意对方有无收到,是否完好明晰。复印时要注意复印的资料完好否,防止复印资料缺漏。收发 、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,理解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要理解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流

12、畅。四、转接 要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,理解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公 短号。试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后可以更认真上班工作,勤力做事。五、改良之处真的非常感谢公司给了我更多的学习时机。在今后的工作中,我更要不断进步自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:1、努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接 时,也要不断进

13、步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。3、加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接 。假如知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客

14、户有种赏心悦目的感觉。行政前台试用期工作总结5 在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结为:1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好仓库的管理工作;4 做好公司的档案管理工作;5 做好_上传文件的工作;6 协助做好招聘工作;7 完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的缺乏;工作不够饱和,时有不知干什么的感觉。今后的日子里我要努力进步效劳质量, 做事敏捷, 有效率, 不出过失。效劳态度要良好, 接待客人要不断积累经历, 要给客人留下良好印象。接 时, 也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

15、加强知识学习;加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时地答复客户的问题,及时地转接 。假如知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要答复客户的问题, 同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!行政前台试用期工作总结6 时间飞逝,转眼我来公司已经xx个月了,在这xx个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的xx个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深化的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开场,好的开场是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目的而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步考虑如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接 ,收发 、复印做好登记。人员出入也要做个大概理解。一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电当天看看备忘录还有什么事情

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