2质量管理体系与保证措施

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1、第三章质量管理体系与保证措施第一节质量计划一、工程概况工程名称：=本标段工程计划开工时间：2015年4月15日，计划完工时间：2015 年6月15日，总工期为6ld。二、质量方针和项目质量目标为确保本工程达到质量要求，实现我企业对业主的承诺，我企业针对 工程的性质，制订了质量管理目标。（一）质量方针：质量为本、科学管理、精心施工、信守合同、为顾 客提供满意的产品和服务。（二）工程质量目标严格执行国家现行的有关施丁规范及验收规范，结合我企业以往的工程经验，科学管理，精心施工、严格检查、提供业主满意的合格工程。单位工程质量评定等级为合格。内业资料达到竣工资料要求。（三）现场管理目标：争创“文明施工

2、样板工地”。三、项目管理模式：公司组成了专门的项目经理部代表公司履约，并 对业主全面负责，对工程实行全方位管理，实施以项目合同管理，质量、 成本、进度控制为主要内容，以先进的施工技术为龙头，以科学的系统管 理和先进的施工工艺为手段的总承包管理体制。同时，项目经理部在公司 总部领导下充分发择企业整体优坍，高效组织和优化社会要素，建立以 IS09002质量保证体系为核心的运行机制和质量管理程序，使全体人员明确 目标，严格分工，落实责任，最终使工程达到预期质量目标。(一) 主体内容和适用范围适用范围为2014年度三江平原二九O灌区工程第三标段：2014年度二 九O灌区一分干渠(0+0002+200)

3、段土方、建筑物及衬砌工程。为确保我 项目质量方针自始至终地得以认真地贯彻执行，确保本项目质量计划目标 的顺利实现及合同的履约，特编制本质量计划。质量计划中对工程的质量方针和质量目标作出具体规定，并描述 了质量职能各要素，适用于工程施工全过程。(二) 米取的标准和定义1. 编制依据(1) 合同、招标文件、投标文件。(2) 设计图纸。(3) 国家现行规范。(4) 公司质量保证手册、程序文件及其实施细则、项目管理 手册以及公司其他相关文件。2 .定义(1) 本质量计划采用 GB/T19002000ldtlS09001 : 2000标准 定义。(2) 专业定义 关键过程：土方、护坡工程施工。 “一案三

4、工序”管理：一案指施工组织设计及各专项施工方案；三 工序为检查上道工序，保证本丁序，服务下道工序，以确保过程施工质量。 物资分类：以其质量的影响程度分为 A、B、C三类。A类：水泥、砂、卵石、块石、钢筋、止水、混凝土外加剂、无纺布、土工膜。B类：工程设备、水电材料、木材、模板、焊接材料、保温材料。C类：机械配件、工具及低值易耗品等。(三) 质量计划的管理1 .质量计划由项目总工程师负责组织编写，报公司质量部审核后， 由项目经理批准签发实施。质量计划由项目总工程师负责解释。2. 质量计划由项目行政后勤部负责统一管理(包括编号、打印、发放、保管等)，并对质量计划的保管和使用情况实施监控。3. 质量

5、计划的发放范围质量计划由行政后勤部统一编号，分发给公司质量部、项目管理部、 项目领导班子成员和各部门经理。4. 质量计划不得遗失、拆页，质量计划持有者调离工作岗位按 规定办理归还手续。5. 质量计划的使用(1) 项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解 质量计划内容, 并应在项目质量管理活动中贯彻始终。(2) 为了更好贯彻实施质量计划，各职能部门可根据需要制定相 应的质量管理文件，其内容必须满足质量计划的要求。(3) 质量计划只限于本项目使用，不得复制和转借外单位或其他 个人，确需外借的，须经行改后勤部同意，并按规定办理有关借阅手续， 借阅人必须按时归还，并负责保管好质量计划。(4) 质量计划

6、 在执行过程中发生的问题由项目总工程师协调解决， 重大问题请示公司有关部门或领导处理。(5) 质量计划 按受控文件管理，换版、更改由项目总工程师负责记 录。(6) 质量计划 新版本颁发后立即收回旧版本，并在旧版本上盖“作 废”章。(7) 项目经理部解体时由项目行政后勤部统一收回。四、组织机构和岗位职责(一) 组织机构：由项曰经理、项目总工程师、计划负责人等组成。 具体见附图三：质量管理机构图。(二) 岗位职责1. 项目经理(1) 项目经理是公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一 责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任。(2) 执行公司质量方针、质量体系文件；项目质量目标的制

7、定与贯彻 实施。(3) 依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配 及制定项目人员留置计划。(4) 领导项目经理部全面管理工作。(5) 领导编制项目制造成本实施计划，对项目成本支出审核签字。(6) 领导与组织项目编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计 划、质量管理文件。(7) 领导项目安全生产与质量管理工作，是质量、安全的第一责任人(8) 负责项目各类经济合同的审核签字。2. 项目总工程师（1）贯彻执行质量方针、项目质量计划与科技发展规划的引进及推广 应用工作，负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有 第一技术责任。（2）具体负责组织相关人员编制施工组织设计、质

8、量计划、质量阶段 预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负 责分包提交技术方案的审批。（3）领导项目计量设备管理工作。（4）领导材料的选型、报批与控制。负责引进有实用价值的新工艺、 新技术、新材料。（5）参加工程主体结构验收及竣工验收工作；参加工程质量事故的调 查与处理。（6）贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的有关规定（7）负责组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更 工作。（8）领导作好各项施工技术总结工作；参与项目制造成本实施计划的 编制与分析工作。（9）领导与组织质量体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保 项目质量目标的实现。3. 安

9、全施工负责人（1）安全施工负责人是施工生产的指挥者，对各单元、分部的施工质 量负直接领导责任。（2）组织责任工程师认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案，并定期进行检查；负责落实项目的质量计划和质量目标的执行（3）负责协调各工程专业、各分包单位在施工生产中工序交叉及相配 合工作，负责对公司内部专业公司的机械调配工作。（4）领导组织工程各阶段的验收工作，具体领导与落实工程质量管理 工作，领导组织开展QC小组活动。（5）负责安排和指导施工现场的安全文明施工及 CI形象管理工作。（6）参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。（7）对施工工期负直接领导责任，负责与项目经理确定总工期计划， 编制月进

10、度计划，监督落实项臼工程进度计划的执行和完成情况，负责审 定、考核分包单位月、周计划。（8）领导现场试验站工作。（9）领导做好施工技术资料的管理工作。（10）“一案三工序”的监督、落实。4. 财务负责人（1）贯彻执行公司质量方针和项目规划，熟悉合同中用户对产品的质 量要求，并传达至项目相关职能部门。负责组织项目人员对项目合同学习 和交底工作。（2）具体领导项目各类经济合同的起草、确定、评审。（3）负责项目经营报价、进度款结算及工程结算，负责编制对建设方 的请款单、分包商的结算单。（4）负责与分包洽谈，力项目提供可靠的分承包方或制造商，负责材 料供应商的报价审核。（5）负责项目的成本管理工作。(

11、6) 负责组织编制和办理工程款结算，经济索赔等工作。5. 内业资料员(1) 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理 工作，在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发， 由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少 于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并 归档，负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负 责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、 归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整

12、理、处理、保管和归档立 卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件 资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。 确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的 设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。(2) 参加资料编制工作 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档，负责工程备案管 理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审奎记录、单位工程综合验收 记录)作备案处理。对土方工程、砼工程等工程备案资料核查。严格遵资料 整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 负责施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与

13、工程进度同步， 保证施工资料的真实性、完整性、有效性。(3) 负责计划、统计的管理工作 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计 报表，在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信 息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对，不得 多报、早报、重报、漏报。 负责与项目有关的各类合同的档案管理，负责对签订完成的合同进 行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂 改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。(4) 负责工程项目的内业管理工作 协助项目经理做好对外协调、接待工作，协助项目经理对内协调公 司、部门间，对外协调施T单位间

14、的工作。做好与有关部门及外来人员的 联络接待工作，树立企业形象。 负责工程项目的内业管理工作，汇总各种内业资料，及时准确统计， 登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验 积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任， 能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生 的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内 业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。 负责工程项目的后勤保障工作，负责做妤文件收发、归档工作。负 责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档 案整理、归档、保管、便于有关

15、部门查阅调用。负责公司文字及有关表格 等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。6. 质量安全部(1) 编制项目“质量检验管理办法”，增加施工预控能力和过程中的 检查，使质量问题消除在萌芽之中。参与技术方案的编制，加强预控和过 程中的质量控制把关，严格按照项目质量计划和质量评定标准、国家规范 进行监督、检查。（2）负责项目质量检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效 运行，定期组织分包单位管理人员进行规范和评定标准的学习。结合工程 实际情况制定质量通病预防措施；负责工程的隐、预检，单元分部工程质 量评定的审核和质量评定资料的收集工作。（3）严格“一案三工序”的检查，组织分包单位做好单元工程的检查 验收工作。（4）负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修 复。（5）具体负责项目质量检查验证与监督工作，协调好与业主、监理、 分包的关系，为工程顺利报验创造条件。（6）具体领导项目质量监控部工作，监督施工过程，材料的检验与验 证。（7）负责制定过程检验计划，定期进行工程质量分析，并提出改进措 施，监督整改情况。（8）负责对