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1、公司招商运营部保洁班长岗位说明书样本一、基本信息岗位名称保洁班长岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接上级保洁主管直接下级保洁员编制者签字审核者签字二、岗位概述负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划并实施。三、职责与任务职责表述：按照保洁工作要求，带领本班人员完成部门工作目标和各项指标职1.负责本班人员的的工作安排，并对本班安全工作负责责工作2.向本班人员准确传达上级工作安排和决策指令任务一3.负责日常班务处理，负责检查纠正本班人员保洁工作中的违规行为职职责表述：协助保洁主管完善商场保洁员工作流程及保洁员行为规范责工作1.熟悉保洁员岗位职责和任务，掌握保
2、洁工作的规律和特点二任务2.对本班人员遵守物业部规章制度的情况进行检查监督职责表述：协助保洁主管做好商场卫生环境工作职1.熟悉商场卫生设施、位置责工作2.负责对商场卫生问题的处理，对重要事件及时向上级汇报任务三3.定期检查商场保洁设施，确保其处于完好状态职职责表述：积极组织保洁人员配合公司各部门工作责工作1.配合各部门做好现场的秩序管理工作四任务2.配合工程部做好业主装修监督工作职责 职责表述：完成上级交办的其他任务五四、权力对保洁工作制度及行为规范制定的建议权业务权对本班保洁人员工作情况的监督权五、工作协调关系内部关系公司各部门外部关系无六、任职资格教育水平中专及以上学历专业及职称管理相关专业培训接受过管理方面的培训工作经验1 年以上本岗位工作经验熟悉保洁工作流程所需知识熟悉岗位流程优秀的服务意识和应急处理能力能力素质较好的沟通能力和协调能力良好的团队协作能力七、工作特征工作环境工作时间特征使用工具 / 设备备注场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦正常工作时间：小时/周平均加班时间：小时/周平均出差时间：小时/周班制形式：长白班长夜班两班倒其他其他保洁所需工具
