跟单员绩效量化模式

《跟单员绩效量化模式》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跟单员绩效量化模式（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、跟单员绩效量化模式跟单员负责跟踪生产进度，确保按时按质交货。销售部跟单员和外协跟单员 的绩效量化模式，由以下两部分组成：一、 跟单员的关键职责，绩效目标和考核指标(A)销售部跟单员 销售部跟单员职责是掌握生产进度，督促生产车间按时按质提供客户所 需产品。销售部跟单员的关键职责、绩效目标和考核指标，如下图所示： 销售部跟单员关键职责、绩效目标和考核指标关键职责 绩效目标 考核指标1、提高订单的准确率；2、及时处理采购、生产异常;3、随时掌握生产进度；4、保证按时发货。1、订单下达准确率、及时率;2、样品准时交货率；3、合同评审及时率；4、生产进度控制率；5、成品发货完成率；6、退货手续办理及时性

2、。1、根据销售订单和生产计划, 跟踪并监控生产进度；2、及时下达订单，向客户提 供样品；3、与客户签订合同；4、与仓储部门沟通，及时发 货；5、负责客户退货事宜。(B)外协跟单员外协跟单员职责主要是指外协加工，即在外协过程中，由生产厂将需要 外协的物料由半成品库领出，发至外协单位进行加工。外协跟单员的关键职责、绩效 目标和考核指标，如下图所示：外协跟单员关键职责、绩效目标和考核指标关键职责绩效目标考核指标1、根据外协合同，督促外协 加工进度；2、外协加工的质量控制；3、外协产品的回收管理。1、掌握外协生产进度，确保 按时交货；2、保证外协产品质量；3、确保回收数量的准确性。1、外协加工准时交货

3、率；2、外协加工回收数量准确性;3、外协加工合格率。二、跟单员绩效量化考核跟单员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核三方面。跟单员最终考核得分=业绩（40%）+态度（40%）+能力（20%）。跟单员绩效 量化考核指标分别见下表：（A）销售部跟单员绩效量化，如下表所示：销售部跟单员工作业绩绩效量化指标名称权重指标释义目标值评估标准数据来源订单下达准确率20%（准确下达订单数总订单 数）X100%订单要求的符合程度生产部样品准时交货率20%延迟一次，扣2分，最多扣6分以交货期限为准生产部合同评审的及时率15%（完成评审订单数订单总 数）X100%以签订合同，父相关部门审核，

4、在4小时内完成为及时质量管理部 生产部生产进度控制率15%（正在生产中的订单订单 总数）X100%清楚正在生产的订单，并能及 时报告生产进度质量管理部成品发货完成率20%（实际发货数量计划发货 书）X100%在客户要求期限内交货生产部退货手续办理的及时性10%延迟一次扣1分，最多扣3 分在一个工作日内，完成退货相 关事宜生产部（B）外协跟单员绩效量化，如下表所示：外协跟单员工作业绩绩效量化指标名称权重指标释义目标值评估标准数据来源外协加工准时交货 率40%（准时交货批次外协总批 次）X100%以合同规定的期限为准，目标 值99%生产部外协加工数量回收 准确性30%回收数量少1件或1件以 上，每次扣3分，最多扣9 分以合同要求为准，目标值99.6%,物资仓储部外协加工合格率30%（合格批次检验总批次）X100%目标值97%质量品质部跟单员工作态度和工作能力绩效量化考核项目考核指标分数自我评价上级评价54321工作态度纪律性责任感协助性积极性工作能力表达能力理解能力计划能力沟通能力协调能力观察能力