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1、2018 年 3 月公司员工工作计划与2018 年 3 月公司文员个人工作计划汇编2018 年 3 月公司员工工作计划在公司领导和同事的帮助下，虽然说已经锻炼了自己，但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己，所以在此本人在下面作了明细的工作计划，走计划路线，根据计划完善自己的工作。一、年度计划要完成的工作明细。完成销售助理交代之出货任务，完成业务员交代了解之信息提供反馈回来，送货记录表需每送一次货回来及时填写完成，完成在 XX年总结之未完成之工作务必计划完成。二、年度计划完成率及保证措施。计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏，桶盖圈生锈，标签整齐干净，计划完成率达 90%。
2、三、年度内绩效考核 - 目标分数。年度内绩效考核目标 - 平均分数达 95 分，认真做好份内工作，如有工作之余可帮助其它工作，乐善好施，低调为人，不与同事发生争吵，不在背后议论他人事非。四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。1、认真及时完成装卸货工作，并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。2、产品出厂把关，产品包装100%达标。第1页共5页3、送货及时率达100%。4、送货单及相关单据签收正确及时，确保单据100%按销售助理要求签收。5、按要求了解并及时完整反馈送货信息，按要求完成业务部交代的任务。6、及时回收客户空桶。7、客户回桶跟进、摆放。8、在客户厂区遵守公司纪律，树立良好的公司形象，
3、客户满意度达 100%。9、工作态度：对待工作积极上进，有很强的服务意识。10、制度执行：严格遵守并执行公司规章制度，主管对执行力满意度达 100%。11、与销售助理能够有效、完美的沟通配合，销售助理对合作能力满意度达 100%。12、与生产部门能够有效、完美的沟通配合，生产主管对合作能力满意度达 100%。13、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合，仓管对合作能力满意度达 100%。所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估，是否自己有进步或者在停留，这就是绩效的目的。五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。公司各相关制度务必遵守，每个人都一样，这样才是一个完美的团队，
4、有实力的团队，目的更是为了提升自己。在XX年出勤率尽可能第2页共5页少请假 ( 家里有事或者有急事尽量加紧时间，配合工作 ) ，保证不迟到，不早退。六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。团队任何活动我是肯定积极参加的，大家一起加油，团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量，把它凝成一股绳，一股作气，有首歌是这样唱的：一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，我想做这十双筷子里的其中一双，希望可以贡献我的实力。七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。我个人来说，当然是尽可能，但工作有时候不便，在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训，次数越多越好。毛主席说过好好学习，天天向上，具体
5、学习目标很多吧，从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产，编号1 到 100 号 公司内部仓储物料编号 ，和各生产反应釜使用培训。到XX年 5S 培训， XX年ISO9001培训，到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验( 工作培训 ) ，XX年集体晨练 ( 身体培训 ) ，艾莫老师的做最有用的好员工，我随着公司已经成长起来，从一个无知的少年，到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验，但仍有很强的求知欲望，对知识的求知，希望和公司一起进步，xx 进步，大家进步，大家进步， xx 进步。第3页共5页2018 年 3 月公司文员个人工作计划1、 工作计划是什么 ?工作计划
6、是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。2、了解前台文员是做什么的?1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电
7、咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌 ;3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理 ;4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净 ;5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务3、工作计划内容是什么?第4页共5页要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把平时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你平时在做什么了，同时也是对你的认可。第5页共5页
