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1、淇滨城管文 2011 2 号签发人 文 放关于成立淇滨区数字化城市管理中心的请示区编委： 根据区委、区政府工作要求，我局自 2010 年 11 月起开 始对淇滨区数字化城市管理系统进行升级改造，目前升级改 造工程已基本完成。为确保数字化城市管理系统正常运行， 进一步提高城市精细化管理水平，建议成立淇滨区数字化城 市管理中心。一、机构设置、 人员编 制和 领导职数 淇滨区数字化城市管理中心， 隶 属区城 市管理局， 拟 核 定事 业 编 制 15 名，其中主任 1名，副主任 1名，综 合办公室 5人，指挥中心 5人，监督中心 3 人，并公开招聘 巡查员 20 人，经费实行全额预算管理。二、主要职
2、责（一）研究执行城市长效综合管理监督、考核与评价方 法，建设科学完善的监督评价体系。（二）负责对新区各城市管理部门（单位）城市长效综 合管理工作情况进行检查、考核。（三）对长效综合管理的核查落实情况进行审核汇总， 对各相关部门（单位）履行城市管理工作职责的情况进行监 督、考核和评价，将考评结果向上级主管领导汇报。（四）负责对城区交通、工商、环保、规划、建设、供 电、供水、供暖、燃气、邮政、通讯、市政、市容环卫、园 林绿化、物业管理等涉及城市管理方面事件和部件故障问题 进行监督。（五）受理各类违反城市管理法律、法规和规章等方面 的问题投诉和举报。负责政策咨询、意见建议和抢修报修等 业务信息。（六
3、）负责对所受理和巡查的各类城市管理问题进行分 解分类，确定处置的责任单位，及时指挥、派遣、协调和督 促。三、内设机构根据上述职责， 淇滨区数字化城市管理中心内设综合办公室、指挥中心、监督中心 3 个职能股室。（一）综合办公室 负责中心的文秘、信息交流、档案、对外联络接待工作； 负责中心建设系统的政务信息和宣传报导；负责中心的会议 组织以及相关文稿的起草工作； 承办工作人员的流动、 调配、 职称评聘及相关事宜；负责指挥中心信息传递系统、信息处 置系统平台的维护、升级与管理；负责数字化城市管理信息 系统的安全保密工作，保证系统的正常运行；负责城市管理 网站的日常管护。（二）指挥中心 负责对所受理和巡查的各类城市管理问题进行分解，确 定处置的责任单位，及时指挥和派遣；对责任单位反馈的处 理结果进行核对；对责任单位未能及时处理的进行督促；负 责对城市管理较为复杂的问题进行分析认定、跟踪、指导和 协调。（三）监督中心 负责数字化城市管理中心巡查人员的培训、 日常管理和 考核；负责做好建议投诉和咨询等业务受理登记和处置结果 的信息传递工作；核查监督各相关职能部门（单位）长效管 理内容的解决和落实情况。当否，请批示。（联系人：李玉萍 联系电话： 3963837）鹤壁市淇滨区城市管理局2011 年 1 月 8 日
