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1、护理人际关系护士的人际关系直接或间接影响护理工作质量,尤其在护理管理 工作中,如果管理者能建立和谐的人际 关系则有利于护理工作的顺 利进行和护理质量的提高。护理人际关系有哪些?下面是搜集整理的 一些内容,希望对你有帮助。护患关系是做好护理工作的基础。在医院中,护理人员约占卫生 技术人员的一半,从病人就诊、住院直至痊愈出院,各项工作均需护 理人员参与。所以在临床工作中,与病人接触最多,关系最为密切。 处理好护患关系,护理人员处于主导地位,因此,必须加强护理人员 素质教育,从自身做起。(1) 树立高尚的医德。护理人员要自觉遵守护德原则和道德规范, 以强烈的同情心与高度的责任感对待病人。要尊重病人,
2、理解病人, 以病人需要为主,改善服务态度,良好的服务态度是融洽护患关系 的关键。(2) 心理护理是改善护患关系的手段之一。不要把病人看作是简 单的医疗对象,而应视为具有复杂心理活动的生物整体,要有感情 地从心理上与病人进行沟通。要深入病房,多 与病人接触交流,从 语言及神态上了解其心理状态及心理变化,帮助他们尽快进入病人角 色,有的放矢地给予心理援助。在药物治疗的同时,进行心理治疗即 精神支持治疗,解除病人紧张、焦虑、恐惧及悲观的心理状态。(3) 护士的自身素质是影响护患关系的重要因素。在临床实践中, 护士要不断加强自身修养,提高自身素质。通过神态表情、言谈举止、 仪态行为等给病人以安慰、鼓励
3、、疏导及暗示,达到良好的心理治疗 效果,从而改善护患关系。(4) 努力提高业务能力及技术操作水平,不断更新知识。护士只 有掌握丰富的医学知识及娴熟的技术操作,才能取得病人的信赖和尊 重。护理人际关系:护士与病人家属的关系护士与病人家属的关系是 处理好护患关系的先决条件,在护理过程中要特别重视病人家属的作 用,因为他们与病人的关系最密切,他们的言行比护理人员更能影响 病人心理。取得他们的配合是促进病人康复的重要条件。病人住院时, 其家属多表现为焦虑、恐惧、急躁、痛苦等,护士应理解他们的心情, 宽容其过激言行。对医院的规章制度,如探视时间、陪住制度、卫生 要求等应耐心解释,具体指导,以取得他们的理
4、解和支持,对某些医 疗和护理措施应向家属耐心说明,取得他们的配合。护理人际关系:医护关系在病房管理工作中科主任和护士长要带 头搞好医护关系。对医与护要同等对待不偏一方。早期的护理学认为 护士是医生的助手和工具,形成了机械性地执行医嘱、护理常规和技 术操作的模式。现代护理学强调护理学已是一门独立的实用学科, 有其完整的理论体系,不再是从属于医疗的技术性职业,它与医疗 的关系不是指导与被指导的从属关系而是彼此不可分离、相互依存、 相互协作的平等关系。他们共同的目标是为病人的健康服务。工作 中的医护关系是合作的互补,是相互尊重和信任、团结和谅解、制约 和监督的关系。护士应密切观察病情,要理解执行医嘱
5、的目的,正 确执行医嘱,主动收集病人有关资料,及时反馈医嘱执行过程中的信 息和效应,对治疗提出合理化的建议。护理人际关系:护际关系护际关系是护理人员之间的关系,要处 理好此关系,首先要具有为病人服务第一的思想和理解他人为重的 原则。护士长与护士长之间,要理解和掌握职能与职责的尺度,上级 分配下级的工作是职能,下级按上级布置的工作去做则是应尽职责。 青年护士应尊重老年护士,老年护士要为人师表,言传身教,爱护和 培养下级护士。各护理单元之间,应一切为病人着想,相互学习、相 互促进,取人之长补己之短,只有这样才能使护理工作保证质量。护理人际关系护理人员与医院各部门的各类人员的关系护理工 作常与医院各部门的各类人员密切接触。如护士与医技科室之间,为 给病人得出正确诊断及时治疗,要互相配合各尽其责。处理不好常 出现矛盾,使工作难以进行。随着医学模式的转变,将由医疗为中心 转向以保建为中心。护理工作有广泛的社会服务性,除做好专科护理 及专业技术工作外,应重视医学伦理学、社会心理学、人际关系学的 学习,护士的职责范围在今后还将进一步扩大,护士与社会的关系 也将更加紧密。因此,护士与社会环境的关系,护士与社会群体的关 系等将有待进一步探讨。