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1、2022年汽车销售人员的岗位职责1、执行广州本田喜悦销售流程。2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。6、填写销售报告、表卡。7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。职责二:汽车销售人员岗位职责一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。二、完成上级领导布置的工作。三、引导新业务员熟悉各项业务知识。四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。六、
2、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。九、填写销售员负责的各种报表。十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。职责三:汽车销售人员岗位职责1、寻找潜在顾客及顾客拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3
3、、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。14、完成
4、上级领导布置的工作。15、引导新业务员熟悉各项业务知识。2022年汽车销售人员的岗位职责(二)1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,
5、将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;6、按合同要求给厂商做好衔接工作;7、协助销售人员编写商务文档。8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。9、完成领导交给的其他任务。2022年汽车销售人员的岗位职责(三)1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼
6、。监督其业务费用按规定使用。3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好衔接工作;8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简
7、报,以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。2022年汽车销售人员的岗位职责(四)1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5、负责本部人员的评估汇总工作。6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。2022年汽车销售人员的岗位职责(五)1、做好日常客户信息的统计整理。2、协助销售人员办理相关的销售工作。3、客户的临时接待。4、负责办理金融相关的业务。5、维护_的相关信息和资料。6、定期向
8、_上报相关业务报表。2022年汽车销售人员的岗位职责(六)销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位,承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作,负责销售部档案的整理、归类,协调同外部机构的联系工作,遵循以下岗位职责:1、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整,由上级部门及时拿出调整意见,销售内勤只负责执行。2、完成业务单据的填写,归类,存档工作。3、业务员签完订单,由业务员告知内勤发货时间,是否需要联系运输车辆,如需联系车辆的,由内勤负责联系,将联系结果直接告知业务员,如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时,由业务员与客户进行协调,同时,内勤继续联系新的运输车辆,尽可能完成车辆联系的任务。4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后,内勤负责及时与仓库联系,办理相关手续,确保货物能按时提出。5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。6、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。第页共页