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1、推荐工作方案集锦七篇 为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要提前制定一份优秀的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢以下是整理的工作方案7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到
2、岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和
3、管理目标等。(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：1、本酒店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有1820间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业
4、务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等2、行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。3、本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。4、行业发展趋势。酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用
5、物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。5、其它情况。在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期
6、对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作酒店各部门参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。(六)编写酒店各部工作手册工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)参与员工的招聘与培训酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而
7、酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。(八)建立酒店各部门财产档案开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店
8、各部门在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的pa组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。(十
9、一)部门的模拟运转酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。 工作方案 篇2 为创新基层监管模式，提升基层管理水平，进一步推进责任区监管工作，按照省市局有关优化责任区监管工作的总体要求，在总结近几年工作的基础上，决定对各基层工商所（分局）的责任区监管实行全员化参与、信息化管理、标准化操作、绩效化考评的“四化”建设。特制定本方案。一、指导思想以科学监管观为指导，以规范市场经济秩序、构建和谐社会为目标，按照提高监管效能、规范监管行为、化解责任风险、提升服务能力的总体要求，通过巩固和创新，建立起职责明晰、制度规范、运行科学、履职
10、高效的责任区监管工作机制。二、组织领导因科室设置、人事调动及工作需要等原因，原局深化责任区监管规范工作领导小组调整为。三、工作目标通过12年的努力，在基层工商所（分局）全面建立起以基层管理系统为平台，全员化参与、信息化管理、标准化操作、绩效化考评的责任区监管绩效管理模式。四、工作内容（一）实行责任区监管全员化在原来实行区域责任区管理的基础上，引入岗位责任区概念，推行岗位责任区管理，将工商所所有人员均纳入责任区工作范畴，实现基层所责任区监管全员化。各工商所（分局）要根据工作岗位要求，设立相应的责任区，如：窗口责任区、经检责任区、内勤责任区、行业责任区等等。（二）实行责任区管理信息化责任区的所有工
11、作必须以省工商基层管理系统软件为主，以市场准入、案件管理等相关业务系统软件为补充，全面承接，实行管理信息化。（三）实行责任区操作标准化1.工商所年度工作计划的标准化（1）工商所（分局）的年度计划由所长（分局长）在当年1月底前制定，期间要结合县局基层工商所岗位目标责任制及时进行调整修改。（2）有关计划任务质的要求和量的要求应在省工商基层管理系统发布，年度计划的全文应通过添加附件的方法体现于省工商基层管理系统工作计划所年度计划的附件栏。（3）所年度计划的名称为“县局所（或分局）201年度工作计划”。（4）所年度计划内容必须100涵盖县局基层工商所岗位目标责任制所有内容，并通过省工商基层管理系统软件
12、的分配功能，将所有工作分配到位（责任区、责任区干部）。（5）对企业的年度巡查户次（周期）可结合实际情况，参照总局关于对企业实行信用分类监管的意见有关企业分类管理措施予以确定。（6）工商所（分局）应当对各责任区的年度工作计划的完成情况原则上实行季度通报制度。即自季度未之日起5个工作日内将“县局所（或分局）201年度工作计划完成情况统计表”（附件1）通过添加附件的方法体现于省工商基层管理系统工作计划所年度计划的附件栏（列所年度计划后）。2.专项计划的标准化。（1）专项计划由分管所长（局长）在上级布置工作后2日内制定发布。（2）上级布置的工作，所（分局）必须通过制定专项计划来承接。所（分局）自行安排
13、的工作也应当通过专项计划予以落实。（3）承接上级工作的专项计划的规范名称为：“【布置业务科室名称】县局所（分局）（计划内容）专项计划”。如：【食品科】县局所（分局）（计划内容）专项计划”。详见县局布置业务科室名称标准化表（见附件2）。（4）落实所本级安排工作的专项计划的规范名称为：“【本级】县局所（分局）（计划内容）专项计划”。如：【本级】县局所（分局）（计划内容）专项计划”。（5）分管所长（局长）在制定专项计划时，应当添加好户口。事先确实无法添加的，由责任区干部在计划落实时添加。（6）责任区干部应当按照要求认真落实专项计划，并将工作内容如实录入基层管理系统。（7）专项计划必须在规定期限内完成
14、，做简要小结（特别是报送特殊情况）于“专项计划小结”之“其它内容”栏。并在计划到期之日起2日内关闭。（8）专项计划需要总结的，由各相应科室在基层管理系统中自行提取。3.实施计划的标准化。（1）责任区干部应当通过制定实施计划以解决工商基层管理系统中的“工作提示”中的有关问题。其它实施计划由责任区干部根据工作自行决定是否制定。（2）实施计划的规范化名称为：“县局所（分局）责任区（计划内容）实施计划”。（3）责任区干部应当按照要求认真落实实施计划，并将工作内容如实录入基层管理系统。（4）实施计划执行完毕，必须在计划到期之日起2日内关闭。4.阶段计划的标准化。阶段计划由所（分局）的分管领导或责任区干部
15、根据需要自主制定。其规范名称为：“县局所（分局）（时间段）阶段计划”5.上下互动模块的标准化。（1）上级交办件、12345件以及其它投诉件（12315行政执法系统处置的除外）的处理，统一使用工商基层管理系统的“上下互动”模块来承接。（2）发布“上下互动件”，必须选择相应“来源”。处理“上下互动件”要做到及时办理、妥善处置、规范回复。（四）实行责任区考核绩效化。1.抽查式绩效化考核。凡需抽查（检查）或进行抽查（检查）的各项工作，科所必须通过工商基层管理系统的督查考核模块开展，在该模块中留有与之对应的数据。科对所（或责任区）的抽查（检查）中发现有数据弄虚作假的，对所实行一票否决（所在自查中已经发现的除外）。2.报表式绩效化考核。领导小组办公室组织人员定期对各工商所（分局）工商基层管理系统的应用情况进行定期检查，并印发县局责任区监管绩效管理通报表（附件3）予以通报。五、工作要求（一）要加强领导，提高认识。责任区监管全员化和
