电脑故障的诊断与排除十日速成1315

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1、 专业、诚信、低成本、一站式IT连锁服务平台第3日 排除台式机输入输出设备故障本日导读对于显示器、键盘和鼠标等电脑（台式机）的输入输出设备，如果安装不正确或使用不当，也很容易产生故障，例如显示器出现色斑、无法移动鼠标指针等。下面就来为大家排除这些设备的常见故障。内容提要 显示器- 82 键盘和鼠标- 91 音箱- 983.1 显示器3.1.1 为何LCD显示器屏幕显示模糊不清【故障现象】 新买的液晶显示器，发现显示画面有点模糊。【分析故障】 这是由于显示器的分辨率设置不当造成。LCD显示器都有自己最适合的分辨率，这是由LCD面板的物理结构所决定，通常15英寸的LCD显示器最佳分辨率为10247

2、68、17的为12801024、19宽屏的为1440900、20和22宽屏的为16801050。【问题处理】 鼠标右击桌面空白处，从弹出的快捷菜单中选择“属性”项，打开“显示 属性”对话框，单击切换到“设置”选项卡，然后将“屏幕分辩率”滑块拖至合适的分辨率即可，如图3-1所示。图3-1 显示器分辨率调整3.1.2 为何打开显示器时会发出“啪”的声响【故障现象】 在打开CRT显示器时会发出“啪”的一声。【分析故障】 显示器在接通电源后，其内部的消磁线圈就会开始工作，以消除周围磁场对显像管的影响，保证显示器不会因磁化导致影像及色彩失真。开机时听到“啪”的一声就是消磁电流（比正常工作电流大得多）通过

3、消磁线圈产生的声音。显示器越高档就越注重消磁线圈的作用，消磁电路设计中使用的继电器在切换工作状态时会产生更大的声音。【问题处理】 对此现象不用担心，它不会给显示器造成损坏。3.1.3 显示器屏幕出现闪烁怎么办【故障现象】 使用电脑时，CRT显示器的屏幕有明显的闪烁感，看一会屏幕，眼睛就会很疲劳。【分析故障】 屏幕闪烁一般是刷新频率过低所致，将显示刷新频率在所允许的范围内调高即可解决此问题。【问题处理】 右击桌面，从弹出快捷菜单中选择“属性”，在打开的“显示属性”对话框中，单击“设置”选项卡，单击“高级”按钮，再单击“监视器”选项卡，打开“监视器刷新频率”下拉列表，选择一个合适的刷新频率。一般情

4、况下，75Hz基本可以接受，85Hz以上就没什么闪烁的感觉了。3.1.4 为何自检正常但显示器无显示【故障现象】 电脑开机后，自检声音正常，硬盘灯亮，显示器的电源指示灯变为绿色，但显示器无任何显示。【分析故障】 根据电脑启动后的现象分析，系统没有问题，而显示器没有显示应该是由于没有收到正确的信号，仔细查看原来显示器信号线里面有根插针被挤歪了，导致接触不良，信号无法正常传输。【问题处理】 用镊子将歪了的信号线插针夹直后，重新插上开机，故障排除。在安装、拆卸电脑的时候，不要使用暴力，以免将一些器件损坏，导致电脑出现故障，造成不必要的损失。3.1.5 为何一进Windows系统就黑屏【故障现象】 一

5、台使用CRT显示器的电脑。系统启动后，自检正常，启动到Windows界面时黑屏。【分析故障】 根据现象分析，硬件基本正常，可能是显示分辨率或者刷新频率调得过高了。【问题处理】 重启电脑，在启动时按【F8】键，当出现启动选择菜单时，选择“启用VGA模式”，进入加载显卡驱动的安全模式，然后在该安全模式下将分辨率或者刷新频率设置为正常即可。3.1.6 擦拭CRT显示器屏幕需要注意哪些问题大尺寸的显示器，特别是新型产品在屏幕表面都涂有一层极薄的化学物质涂层（作用是防眩光、抗静电），因此在擦拭屏幕表面灰尘的时候，禁止使用酒精类化学溶液，而且也不要用粗糙的布或是纸类物品，因为这类物质不够柔软，容易在屏幕上

6、产生划痕。另外，也不能非常用力地擦，这同样会损坏涂层。最后，不要将水等液体直接喷到屏幕上，以免水汽侵入显示器内部腐蚀电路和元件。正确方法是用脱脂棉或镜头纸从屏幕内圈向外呈放射状轻轻擦拭，如果屏幕表面较脏，可以用少量的水把脱脂棉或者镜头纸浸湿后擦拭。至于显示器的外壳，可使用蘸水的湿布抹擦。只需注意不要将水流入散热孔即可。3.1.7 如何对磁化的显示器消磁【故障现象】 CRT显示器被磁化了，如何对它进行消磁？【分析故障】 显示器在靠近一些磁场设备（空调，劣质音箱等）时，通常会被磁化。【问题处理】 很多显示器自带消磁功能，通过“控制菜单”选择消磁选项即可进行消磁。然后将显示器搬到远离磁场设备的地方。

7、3.1.8 是什么原因导致屏幕出现粉红区域【故障现象】 CRT显示器，使用一直正常，后来突然在屏幕右下角出现一大片粉红区域，影响屏幕的显示。【分析故障】 此现象多发生在显示器附近有强磁场时。由于是屏幕的右下角出现粉红区域，在屏幕右侧查找磁场源，发现是一个磁化杯引起的。【问题处理】 将磁化杯远离显示器，故障消失。3.1.9 为何屏幕会出现水平条纹【故障现象】 电脑在工作时，CRT显示器的屏幕上总是出现一些水平条纹，影响使用。【分析处理】 显示器产生水平条纹的原因主要有以下两种。J 外部干扰：如果电脑附近有电火花或高频电磁干扰，就会导致屏幕上出现白色的水平条纹。应避免在此类环境下使用电脑。J 内部

8、干扰：例如显示器内部存在接触不良的地方，变压器出现故障等，均会导致内部干扰。这种干扰会使屏幕上出现黑色的水平条纹。遇到这种情况，最好请专业人士进行检修，不建议私自打开显示器修理。3.1.10 为何屏幕会出现抖动【故障现象】 电脑刚开机时，CRT显示器的画面抖动很厉害，有时连图标和文字也看不清，但过一二分钟后就会恢复正常。【分析故障】 由于此故障多发生在潮湿的天气，推断可能是显示器内部受潮所致。【问题处理】 最好的方法是改善电脑的工作环境，如果不能很好地改善，这里介绍一个小窍门。将一些食品包装中的干燥剂（防潮砂）用棉线串起来，打开显示器的后盖，将其挂于显像管管颈尾部靠近管座的地方。此方法可以有效

9、地缓解潮湿导致的问题。3.1.11 是什么原因导致屏幕显示偏色【故障现象】 一台杂牌CRT显示器，经常出现颜色偏黄的现象。【分析故障】 通过替换法，确定是显示器问题。经过仔细检查。发现在调整信号线时屏幕显示混乱，推断信号线质量不佳，或者是接口接触不良。【问题处理】 重新更换信号线后，故障排除。3.1.12 针脚弯曲会导致显示偏色吗【故障现象】 一台CRT显示器，打开时屏幕内容全部发紫，显卡安装到其他电脑上无故障。【分析故障】 根据故障现象分析，显示器出现了问题。经过仔细检查，发现与主机相连的信号线D型插头中有一根针脚弯了。查阅资料得知，该针脚负责输出绿色，由于缺少绿色，导致屏幕显示偏紫。【问题

10、处理】 用尖嘴钳将针脚小心复原，小心连接后显示正常。针脚弯曲一般是插拔插头时方式不对或者用力过大所致。此类故障有时候会导致显示器黑屏。3.1.13 为何CRT显示器画面模糊不清【故障现象】 一台老CRT显示器，使用多年，近来出现屏幕显示模糊不清的现象。【分析故障】 这种情况一般是由于显像管尾部的插座受潮或是受灰尘污染，也可能是显像管老化造成。【问题处理】 将显像管尾部插座擦拭烘干之后，故障排除。3.1.14 LCD显示器无显示怎么办【故障现象】 LCD显示器使用情况一直正常，某天出现启动时无显示的故障。整个屏幕呈有规则性的微弱闪烁。从显示器背后的散热孔可以看到，LCD的灯管在被稍微点亮之后马上

11、又熄灭了，如此反复，并发出轻微的“咔嚓”声。【分析故障】 使用替换法检查，发现将显示器安装在其他电脑上能正常使用，但当前电脑的所有硬件均无问题。最后确定是使用环境问题，通过查阅产品说明书，得知该产品的环境要求为：工作温度535，湿度20%80%。而当前室温低于5，于是导致无法使用。【问题处理】 改善工作环境后，故障排除。3.1.15 为何显示器震动时出现色斑【故障现象】 当桌面振动，或者碰到CRT显示器时，画面会出现晃动或色斑的现象。【分析故障】 这可能是因为显像管内部荫栅板架构脆弱造成的。【问题处理】 建议在使用该显示器时注意避免各种震动，更不要拍打显示器，否则荫栅板受到冲击后会产生不良反应

12、，同时也会造成部分垂直金属丝因晃动而纠缠在一起。3.1.16 显示器调节按钮损坏后怎么办【故障现象】 CRT显示器，调节形状失真、明暗亮度、对比度的那些按钮控制电路坏了。【分析处理】 对于显示器的这些参数，也可以通过软件调节，例如PowerStrip。通过此软件，可以在Windows操作系统中轻松调节显示器的亮度、对比度、分辨率等参数，但对于枕形、平行四边形和梯形失真的调整无能为力。3.1.17 显示器冒烟怎么办【故障现象】 一台电脑，CRT显示器，修改刷新频率后重启过程中，显示器发出类似爆炸的声音，并出现冒烟情况，此时屏幕显示内容都挤到了中央部分，无法正常显示。【分析故障】 打开显示器进行检

13、查，发现控制行电路的电子元件烧坏了，而其他电路没有损坏。经询问，故障起因是因为使用了最新的驱动程序，设置了一个过高的刷新频率。【问题处理】 更换一个相同的元件并修改屏幕刷新频率后，显示正常。3.1.18 显示器电源灯不亮且无任何显示【故障现象】 启动电脑后，显示器电源指示灯不亮，并且显示器无任何显示。【分析故障】 根据现象分析，问题出现在电源电路或行扫描电路上。打开显示器后盖发现保险丝熔断。【问题处理】 更换相同规格的保险丝后，故障排除。3.1.19 为何开机后屏幕显示会逐渐变化【故障现象】 开机后，CRT显示器屏幕上的画面十分模糊，然后逐渐变得清晰。【分析故障】 这种情况是显示器老化的前兆。

14、由于显像管内的阴极管由灯丝加热后才可以打出电子束，可是当阴极管开始老化时，加热的过程变慢了，所以开机后不能立刻达到标准温度，无法射出足够的电子束，导致显示画面不够清晰。【问题处理】 建议联系经销商或者产品的客户服务部门进行维修或更换。3.1.20 显示器屏幕变红怎么办【故障现象】 CRT显示器，使用时间较长，近来出现了屏幕发红的情况。【分析故障】 红屏现象的出现说明显示器的显像管已经老化，也就是寿命快到了。【问题处理】 最好更换一台。3.1.21 为何更换LCD显示器后无法进入操作系统【故障现象】 原来使用的是一台CRT显示器，后新买了一台LCD显示器。连接好数据线和电源线之后，打开电脑一切正

15、常，系统自检结束后顺利的进入了Windows的启动画面，但就要进入登录页面时，显示器的屏幕却立刻黑屏。【分析故障】 该故障可能是由于新连接的液晶显示器不支持Windows中设置的分辨率造成。【问题处理】 参考第3.1.5小节内容解决问题。3.1.22 如何判断LCD显示器是否有坏点所谓坏点，就是无论显示器显示什么样的画面，屏幕上某些点永远是显示同一种颜色。检查液晶显示器是否存在坏点的方法很简单，只要将液晶显示器的亮度及对比度调到最大，并且将背景色调为全白、全黑或者其他的单一颜色，看看屏幕上是否有显示与当前设置色有差异的地方，如果有就是坏点。第4日 排除笔记本电脑故障本日导读与台式机不同，笔记本电脑的构造更加精密，拆卸也非常不方便。因此对于笔记本电脑来说，做好其日常的保养维护，尽量减少故障的