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1、作为一名销售在经过新的一年开始后就要准备好计划了，通过销售年度计划 来给自己的未来铺好路，我们究竟怎么才能写好一篇销售年度计划呢？以下是收 集整理的销售年度计划和改进措施，仅供参考，大家一起来看看吧。销售年度计划和改进措施【篇一】（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子 银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账 户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新 客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大 型产品推介会、重点客户上门推介
2、、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市 场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提 高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。 各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特 点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘 深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为 资产业务、中间业务发展提供重要来源。去年开展中小企业“弘业结算”主题营 销活动基础上，总结经验，深化营
3、销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷 户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降 低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销， 努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行1 / 7全产品营销，扩大我行的结算市场份额。今年要努力实现新开对公结算账户 358001 户，结算账户净增长 272430 户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户 的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府 分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、 世
4、界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工 作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客 户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性 化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经 理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备 1 名 客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建
5、设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管 理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设， 在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行 部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标2 / 7客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地 开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营 销
6、工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依 据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子 银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理 念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效 率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务 模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强 营销支持系统建设。做好总
7、行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和 单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技 术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产 品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管 理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户 关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略， 以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开3 / 7发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入
8、到统一 品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占 比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加 强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成 触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机 制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。 今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动 清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养部门人才要加强人员管理，实施
9、日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志 制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行 业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩 大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。（五）强化流程管理，提高风险控制水平要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制 度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件 发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监 督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常
10、业务检查监督的作用，及时发 现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。销售年度计划和改进措施【篇二】4 / 71、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识， 学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流 和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大 幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。一年 在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道
11、及团购渠 道拓展。在团购渠道的拓展上，一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、 教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让 一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认 识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市 场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合，做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘 潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能 解释
12、原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他 心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到5 / 7内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去 发展，学会用多种方法控制事态的发展。销售年度计划和改进措施【篇三】在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作， 工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下， 我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品 面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出 了我的年度工
13、作计划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对 3 2 3 组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长 补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪 酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出 新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
14、6 / 73、做好公司人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工 作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地 主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）； 强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业 笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、 角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与 辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi 关键绩效指标 法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理 体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、 员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策 分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。7 / 7
