物业工程部岗位职责范本(五篇).doc

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1、物业工程部岗位职责范本1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。物业工程部岗位职责范本(二)一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。

2、绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产

3、条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:1、急修但是夜,小修小补应限时完成。2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款_元。4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的_倍处罚。5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。6、不得在住户家里乱翻东西

4、、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。十一、完成主管交代的其他任务。物业工程部岗位职责范本(三)物业工程部主要工作职责1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内

5、的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。物业工程部岗位职责范本(四)1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。4、负责制定培训计划,定期开展

6、对本部门员工的业务培训。5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。7、负责审核用户的室内装修。(二)系统工程师岗位职责1、在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。4、填写本系统的操作要求和工作指令。5、提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。6、负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。8

7、、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。9、负责室内二次装修的初审。(三)班组长岗位职责1、在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。3、监督执行部门的工作指令。4、负责跟进工程单的作业情况。5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。(四)技工岗位职责1、在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。2、按照工作指令和有关规程进行下列工作:对设备实施常

8、规保养和维修。监管设备的运行。为用户提供维修、安装服务。填写好各种原始记录。3、参加公司内部组织的有关学习和培训。(五)文员岗位职责1、在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。2、负责部门工作会议的记录整理。3、负责打印、收集、整理工程部的文件。4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。5、负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。物业工程部岗位职责范本(五)_对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障,并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;_组织并实施设备工程改造计划,重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设,包括人员能力评估、考核、培训。6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;第1页共1页

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