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1、消化内科年终工作总结5篇消化内科年终工作总结5篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分 析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份 总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的消化内科年终 工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。消化内科年终工作总结 篇1在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化 科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事 业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实, 踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护
2、理工作的稳步进 行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:一、加强优质护理服务,提高服务质量。1. 全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑 造工程”,进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。2. 进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识, 为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。3. 进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。二、进一步加强了安全管理,确保患者安全1. 我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习护士管理条 例,增强
3、护士法律法规意识。2. 坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对 2 次,每日护士长参加查对 1 次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗,并记录签 字,3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4. 对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进 行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓励大家学习加强护士在职继续教育, 灵活运用了品管圈技能,提高了工作人员的学习、工作积极性,提高了护理人员 的综合素质。四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制,合理的使用了人力资源,保 质保量的为病人提供了
4、最优质的护理服务。五、健康教育做到了规范化、普及化1. 每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。2. 科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教 育。六、加强了基础护理,严防并发症的发生,认真做好晨晚间护理,危重和长期 卧床病人的交接班带病例,跌到、压疮发生率降为零。七、建立了绩效考核机制,拉开了奖金差距,最大限度的激发了每位护士的工 作积极性。八、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形,集中
5、处理,并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚 持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行 终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),降低了医院感染率。总之,我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际具 体的工作细节中,加强了优质护理服务,在业务上注重知识更新,重点加强专科 建设,积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力,提高了科室的整体素质,打造 最强科室。消化内科年终工作总结 篇220xx年是我院二五规划发展目标承上启下的关键年,也是医保预付费、规范化 诊疗、整治不合理收费等各种困难和挑战的实战年。面对前所未有的发展机遇和 意想不到的
6、多种挑战与困难,消化内科全体医护人员在院、科两级领导的正确指 导下,在各职能部门以及兄弟科室的关心支持下,团结一心,奋力拼搏,全年基 本完成年初制定的工作目标。具体工作总结如下:、20xx年工作回顾一)综合目标完成情况1医疗指标:今年1月10月份,消化内科病区共出院病人2100余人,床位 使用率超过100%,出院诊断符合率96%,平均住院日期约7. 6天,治疗有效率 95%,急危重症抢救成功率91%,疑难病症好转率93%,院感发生人数为11人。 药品比29.5%,较去年同期的36.5%明显下降。2 经济目标完成情况:今年1 1 0月份消化内科病房完成业务收入约1 6 0 0余万 元,另今年11
7、0月份1消化内镜诊疗部完成各类胃肠镜诊疗8400余例,其中 各种内镜下治疗1670余例,完成业务收入约670万元。超声内镜诊断技术在消 化系统疾病鉴别诊断中的价值,已开展183例,创收近15余万元;高分辨食管测 压在胃食管反流病临床诊治中的应用,已开展43例,创收29余万元;高分辨肛 管直肠测压在肛肠动力障碍性疾病诊疗中的应用,已开展37例,创收28万元.(二)科室管理工作1. 明确任务,责任到人按照医院20xx年工作部署,本季度之初就及时召开科务会多次,认真学习医院 20xx年工作安排,紧紧围绕医院全年中心工作,全科人员积极投入到医院的7S 活动,做好各项管理工作、市场工作及新业务的开展。认
8、真贯彻执行院部下达的 各项管理工作制度,制定了 20xx年的发展规划,使科内医护人员统一认识、团 结一心,在保证医疗质量、医疗安全的前提下,把经济管理工作中的调整收费结 构,增收节支作为全年工作的重点。根据科室实际情况,把工作目标细分,责任 到人,保证各项工作有序进行。2. 狠抓医疗质量和医疗安全我们组织大家认真学习医疗核心管理制度,认真落实三级查房制度、疑难危重 病人、死亡讨论制度等及科室大查房和主任教学查房制度,有效的保证了科室医 疗质量和医疗安全。时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦。制订了各级医师培训 计划,使年轻的住院医师迅速成长,能够较快地胜任临床工作,并使各专业得以 发展。我们还认真
9、组织学习20xx版医疗机构病历书写规范及员工手册, 并加强病历质量管理,安排专人负责病历质控,在全科医务人员在病历书的内涵 质量明显提高。3. 注重服务质量和服务细节坚持为病人服务,创满意优质服务为中心。让全科员工养成工作认真负责、精 益求精、一丝不苟、严谨细致的作风。把管理细化到每个人、每件事、每个工作 环节之中。能针对不同疾病患者,进行个性化的短信提醒,如消化性溃疡患者在 天气变冷时,及时提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意饮 食清谈;胰腺炎患者在节假日来临之前提醒他(她)切忌暴饮暴食。在患者生日 的当天还会为患者送去生日祝福。在我科全体员工的团结协作、共同努力下,得 到了
10、病人的一致好评。本季度共收病人的感谢信50余封,锦旗8面,拒收红包 及礼金共近万余元。(三)大力开展新业务和新技术技术创新是学科不断发展的动力源泉,也是经济的重要增长点。抓技术创新, 我们遵循“三统一”的原则,即新技术必须要求社会效益、经济效益以及学术价 值三者的有机统一。尤其要体现“效益优先”,本着这个原则,我们已积极开展 以下新技术新业务:胶囊内镜检查、ESD、肝硬化食管静脉曲张破裂大出血的内 镜下综合治疗、非静脉曲张消化道大出血的内镜下多种止血治疗、内镜下粘膜下 切除术治疗胃肠道息肉及良性肿瘤、巴雷特食管的内镜下高频电及激光治疗、食 物不耐受检测、胃肠动力诊疗等,已成功申报省级继教项目超
11、声内镜技术对消 化系统疾病的诊疗应用进展学习班.这些新技术新业务具有安全可靠、疗效肯 定的特点,不仅能满足临床需要,解除众多患者的病痛,也创造了良好的经济效 益,更重要的是能进一步扩大我院消化内科的影响力及知名度。二、存在的问题及不足20xx年即将过去,对照20xx年工作计划,我们仍有部分工作做得不够完善,主要是:1、对督促我科部分医疗核心制度和核心条款的落实做到得不够好。如部分医生 的病历书写不够及时;疑难病例讨论和死亡病例讨论有时也不够及时。有部分医 疗文书的书写不够规范,如特殊诊疗知情同意书上无谈话医师的亲笔签名等等。 这些说明我们医疗质量和医疗安全工作中还存在不足之处。2、借口临床工作
12、忙,本科室的教学科研工作开展不理想,今年未有市级及以上 的科研立项。今年上半年科内业务学习不够规范,有时一个月仅组织一两次学习, 未很好的调动科室业务人员学习的积极性。3、由于超声内镜和胃肠动力诊疗工作起步时间不长,在临床上开展的深度和广 度不够,因此,今后还需大量推进和广泛开展。4、本专业的市场辐射及影响力仍不够,职保病人仍我们的主要就诊人群,大约 75%,。说明我们在培育市场,抢占市场,以及创新营销方式、拓展营销范围等方 面的工作还做得不够好。三、20xx年工作计划1、人才梯队建设1)继续派遣技术骨干及青年医师分期分批外出进修学习深造,鼓励年轻医师多参加各类学术活动拓宽知识面;(2)鼓励科
13、室青年医师进一步深造攻读博士学位,力争引进博士?名,硕士? 名,鼓励护理人员继续深造;(3)力争聘请院外知名专家作为医院客座教授,帮助和指导学科建设、人才培 养和新技术、新项目的开展。2、业务发展(1)消化内镜下的微创治疗:近年来,消化内镜下的微创治疗成为消化学科的 重要治疗方法,我科近年来内镜下微创治疗发展迅速,如消化道息肉内镜切除术、 巴雷特食管内镜治疗术、消化道出血内镜下止血术、消化道癌前病变内镜治疗术、 消化道异物取出术、消化道粘膜下肿瘤EMR或ESD术、肝硬化食管胃底静脉曲张 破裂出血内镜下干预治疗,胶囊内镜等。消化内镜下的.微创治疗仍是我科的重 点发展方向,我们将在ERCP、染色及
14、放大内镜、超声内镜、消化道早癌的内镜 下治疗、肠道和胆道狭窄的支架置入、食管狭窄的内镜下扩张、内镜下胃造瘘术 等方面进一步拓宽业务工作。(2)胃肠动力障碍性疾病的诊治研究:胃肠动力障碍性疾病逐年增多, 20xx 年的临床开展工作中获得较好成效,我科将在此基础上继续加大力度开展食管、 胃肠压力测定,24小时动态胃、食管PH监测及胆汁监测,生物反馈治疗直肠肛 管功能性疾病等诊疗手段,争取获得更多经济效益和社会效益。同时将在胃肠动 力方面进行进一步临床及基础研究,如对反流性食管炎进行食管测压研究,对功 能性胃肠病进行胃肠感觉检查、植物神经功能检查等,为将来科研立项创造条件。(3)消化系疾病介入治疗:
15、介入治疗是近年来消化系疾病的热点,如射频消融、 肝动脉灌注化疗栓塞术等,尤其是针对消化系统肿瘤效果显著。目前我科介入技 术仍有待得高,仍将该项目作为我科发展方向之一。20xx年我科争取在射频消 融、粒子种植治疗消化性恶性肿瘤方面开展工作,从而更好服务患者,为提高我 院实力而努力。3、教学科研我院一直以来重视临床教学工作,20xx年我科在科教科指导下,圆满完成了教 学任务,如武科大实习医师的出科考试命题及临床实践操作考核等工作。 20xx 年我科继续加强教师队伍(尤其是青年教师)建设,在科教科指导下,继续努力 完成各级各类教学任务,努力提高教学质量,不断提高我科医师队伍素质。同时争取 申报武汉科
16、技大学消化内科硕士培养点,独立或联合培养高学历人才。同时积极 申报省市级继续教育项目,提高普仁医院,提高消化内科的影响力。科主任和护 士长要以身作则,争取申报省市级科研项目,并鼓励各级医师参与科研,发表学 术论文。4、市场开发我院历来重视市场开发工作,并多次深入社区调查,以组织义诊、授课等形式宣传普仁医院,提高我院知名度,取得了巨大成效。我科20xx年将克服困难, 保证人员听从组织统一调配,继续支持市场开发工作,为提高普仁医院这一优秀 品牌贡献力量。5,业务学习20xx年以来,我科业务学习上做了一些工作,因人员不足,故次数及内容仍显 不足。20xx年我科在科主任带领下,拟采取多种形式组织业务学习,如专题讲 座、临床病例讨论、外聘专家授课等。争取做到周周有内容,人人能表现,个个 有收获,进一步提高