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1、内审员培训学习心得体会范文 内审员培训学习心得体会 今年7月,我有幸得到公司的安排参加月22日至3日为期两天的质量体系内审员培训。通过参加这次内审员培训，我进一步开阔了视野,拓展了思路,既使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,又实验室的认可和资质认定有了一定的了解，总的来说有以下几点体会: 首先:通过培训,我了解了合格评定与实验室认可的基本概念，学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。 通过对理论知识的学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性，同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。同时也了解到,获得认可机构认可的实验室对市场、自我发展及其商品流通的重要意
2、义，严肃认识了内审员在评定工作中所扮演的角色内审是衡量质量体系有效运作的重要手段，是促进质量体系自我完善的重要机制。自然是在实验室质量体系建立和运行后向国家申请认可的重要前提。,内审员则是要为实验室检查质量体系要素是否符合标准要求,体系文件是否得到有效地贯彻和实施，并对不符合项加以纠正、实施、跟踪和验证,以达到持续改进的目的。 通过培训,我也了解并学习掌握了内审的各个环节，内审工作开展,首先要成立内审组、制定内审计划、编写检查表,之后召开首次会议、开局不符合项/观察项报告，在召开末次会议后编写内审报告、指定纠正措施、对纠正措施加以跟踪审核,最后将文件修改、记录归档，输入管理评审。才是一个完整的
3、内审步骤。 其次：通过培训,增强了责任感,认识了质量体系对于实验室的重要性。 公司要想进一步稳定持续发展，必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制，以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性，因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。 第三：通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。 培训,是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献! 内
4、审员培训学习心得体会2 前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。在四天的培训课程中,由NAS主任评 审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员9人参加了学习。刘义勋老师为我们对检测和校准实验室能力认可准则的各要素进行了认真细致的解释，并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容，并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解，同时也学习到不少与之相关的实验
5、室内部审核方法和技巧，使我的专业知识有了进一步的提升。 课程首先介绍了国家实验室认可的定义，是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会），对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序，是对检测校准实验室进行类似于应用在生产和服务的IS91认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行。通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(A）和LAC的印章,所出具的数据国际互认。 实验室获准认可的作用和意义主要有：表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和（或)校淮服务的技术能力；增强实验室的市场竞争能力
6、、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入国家认可实验室名录,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。 课程中老师同时指出，实验室认可与认证是不同的。认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为，不存在商业行为,认可机构具有唯一性，是中国合格评定国家认可委员会，英文简称为NA。因此认可与认证是两种完全不同性质的行为，在实际工作中往往有人将二者混淆。 随后老师详细讲解了检测和校准实验室能力认可准则的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释，并着重讲解了实验室内部审核的
7、依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了深层次的认识,对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动，这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何，直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员,除肩负内审任务外，往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员，不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。 而内部审核是审过程不是审文件，不能有文件就算符合。内部审核必须按PCA过程进行
8、全面策划,策划审核方案，编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组，任命审核组长，聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核，得出审核发现。寻找客观证据，发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证，并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。 内部审核审以实验室资质评审准则及本站管理体系文件为依据,审核内容涉及了管理体系的所有要素,审核范围覆盖站管理层（最高管理者、质量负责人
9、、技术负责人)及各科室与管理体系有关的活动。实验室内审员根据实验室资质认定评审准则制订了内审检查表,采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法,对实验室的管理体系进行全面细致的审核,并编制了内审记录表。就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见，由责任科室制定纠正措施，内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录。最后,质量负责人编制了内审报告。内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者，内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了,做好了,才能对整个企业的体系运转有所了解有所贡献;如果大家都把本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低
10、；本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本，说话的时候才能有理有据。通过四天的培训，也使我认识到，在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者，为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。 结合本次学到的知识，对本单位实验室提出
11、以下几点建议:1、坚持做到受控文件的定期查新，防止使用过期作废的文件; 2、为了记录的美观,当记录出现错误因更正需签名时，该签名可以用印章代替,建议每人都制作一个印章； 3、为保证检测和校准结果质量,可考虑参加实验室间的比对或能力验证计划; 4、继续加强计算机等存储介质的使用安全，防止客户或实验室数据被泄露; 、尽量走访一些重要的已有或潜在的客户,了解其产品动向,及时应对并满足客户的分析需求,从而达到增加经济效益的目的； 、积极对待客户的投诉,而无论其投诉是否成立,都应给予恰当的回应。 总之,实验室建立和实施质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求，也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管
12、理观念，以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。 内审员培训学习心得体会3 这次参加质量(043）、环境、和职业健康安全管理体系内审员培训，我感到非常荣幸,而且非常受用。是公司领导给予了我这次难能可贵的机会，在这次短短三天的培训中，使我清楚的学习了质量管理、职业健康安全管理和环境管理三体系的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关审核知识。同时，使我更加深刻的认识到内审对企业内部关系的梳理、企业管理水平的提高的重要性。 这次培训的导师是中质协质量保证中心石家庄审核中心主任杨明升杨老师，杨老师给我留下的第一印象就是他的微笑,从开始
13、上课他就面带微笑,而且他的微笑陪伴着我们培训整个过程。 首先,杨老师向我们做了自我介绍，三天培训的流程计划，随后概念性的讲述了什么事内审、内审的目的、内审与第二方审核第三方审核的关系等。他形象的将内审的两重性比喻成一种药，一种是只为证,逃避其它方审核的毒药；一种是建立一个运行完善体系企业的良药。然后,我们就开始了为期三天的短期培训。第三天上午,杨老师着重讲解了学员手册中管理体系内部审核知识。前两天是对管理标准的学习,第三天是学习怎样才能成为一名合格的内审员,是将前两天学习的管理标准运用到实际公司内审中去。 第三天下午,就是对这三天培训的成果进行了考核。 通过这次学习使我认识到内审在管理体系运行
14、中的重要性,其主要目的是对内部关系进行梳理,持续改进,提高企业的管理水平。所以我们要重视内审,正像杨老师所说,如果一个企业只是为了一张证书，为了逃避其他方的审核,这将成为危害企业的毒药,对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。我们不应该为认证而做内审,而是要将内审做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善,不断提升。 这次培训让我重温了当年读书时的情景，面对社会和企业的快速发展,作为企业的员工,要想充分体现自身价值，唯有不断学习,做一个学习型的员工,珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智，为企业创造更多的效益。最后，真诚的感谢公司领导给我这次培训机会,我将不负公司的厚望,以后努力学习,努力工作!
