人力资源管理绩效考核表部门间满意度评估表

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1、部门经理用行政后勤部1. 1总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意?2. 2您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?(1).1有进步(2).2无变化(3).3有退步3. 3具体有哪些变化?4. 4下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法,请您对以下选项分别进展满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改良效劳(5).5客户界面(6).6问题解决(7).7工作效率(8).8实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何?5. 5在制度建立和管理政策制订上6. 6公司物业环境的规模和建立7. 7对事业部和大区行政后勤的

2、指导和帮助8. 8在问题1-7中,如果您选择了 1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改良。9. 9下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?财务部1. 1总体上,您对财务部新财年的工作是否满意?2. 2您如何评价财务部在新财年的工作表现?(1).1有进步(2).2无变化(3).3有退步3. 3具体有哪些变化?4. 4下面我们想了解一下您对财务部的看法,请您对以下选项分别进展满意度 评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实.2部门创新意识(3).3工作流程有序.4以客户为导向持续改良效劳(5).5客户界面(6).6问题解决.7工作效率(8).8实现承诺您对财务部的以下具体业务

3、的满意情况如何?5. 5在制度建立和管理政策制订上6. 6对各事业部和大区专港的业务指导和支持7. 7对财务报表工作的满意度在哪些方面存在缺乏:(1).1提供及时性.2数据准确性(3).3数据全面性.4其他8. 8 对公司经营分析工作的满意度 在哪些方面存在缺乏:(1).1 报告及时性(2). 2 数据准确性(3). 3 内容适用性( 4) . 4 分析深入(5).5 熟悉业务(6). 6 其他9. 9 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在缺乏:1).1 合理性2). 2 有效性3). 3 运作考核体系建立4).4 专业水平( 5) . 5 其他10. 10 对预算工作的满意度在哪

4、些方面存在缺乏:1).1 前期培训2). 2 过程指导3). 3 信息反应和沟通( 4) . 4 大项费用预算方法的合理性5).5 预算审批的组织和协调( 6) . 6 其他11. 11 在问题 1-10 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便 具体工作的改良。12. 12 下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?信息管理部1. 1总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意?2. 2您如何评价信息管理部在新财年的工作表现?(1).1有进步(2). 2无变化(3).3有退步3. 3具体有哪些变化?4. 4下面我们想了解一下您对信息管理部的看法,请您对以下选项分别进展满意度

5、评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改良效劳(5).5客户界面(6).6问题解决(7).7工作效率(8).8实现承诺5. 5您对信息管理部相关制度建立的满意度?6. 6在大区信息建立方面,您对信息管理部支持力度的满意度?7. 7在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满 意度如何?8. 8您对信息管理部的信息系统设计开发工程中的满意度?如ERP、员工自助系统等在哪些方面还存在缺乏:(1).1沟通和合作精神(2). 2技术支持力度(3).3设计系统的稳定性和便于操作性(4) .4系统维护的响应速度(5

6、) . 5问题解决效果(6) . 6系统使用的培训(7) . 7其他9. 9在问题1-8中,如果您选择了 1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改良。10. 10下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作?文化和培训部1. 1总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意?2. 2您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?(1) .1有进步(2) .2无变化(3) .3有退步3. 3具体有哪些变化?4. 4下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法,请您对以下选项分别进展 满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实.2部门创新意识(3).3工作流程有序.4以客户为导向持续改良效

7、劳(5).5客户界面(6).6问题解决.7工作效率(8).8实现承诺5. 5您对公司“企业文化的宣传工作是否感到满意?在哪些方面存在缺乏:(1).1宣传力度.2宣传途径和方式的多样性(3).3易承受程度.4宣传及时性(5).5其他6. 6您对通用技术培训工作的满意度?在哪些方面存在缺乏:(1) .1课程的多样性(2) . 2课程实用性3内容深度4培训教师水平5培训方式6培训时 间7. 7您对专业技能培训工作的满意度?8. 在哪些方面存在缺乏:9. 1课程的多样性2课程实用性3内容深度4培训教师水平5培训方式6培训时间10. 8您对?超越?杂志是否满意?11. 在哪些方面存在缺乏:12. 1可读

8、性2对重大事件报道及时性 3内容丰富4主体突出5其 他13. 9在问题1-8中,如果您选择了 1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改良。14.14. 10下季度,文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作?人力资源部15. 1总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意?16. 2您如何评价人力资源部在新财年的工作表现?17. 1有进步 2无变化 3有退步18. 3具体有哪些变化?19. 4 下面我们想了解一下您对人力资源部的看法, 请您对以下选项分别进展满 意度评价21.1 矩阵式管理模式的贯彻和落实22.2 部门创新意识23.3 工作流程有序24.4 以客户为导向持续改良效劳25

9、.5 客户界面26.6 问题解决27.7 工作效率28.8 实现承诺29. 5 您对公司相关人事制度建立的满意度?30. 6 对各事业部和大区人事建立方面,您对人力资源部工作的满意度?31. 7 您对岗位管理工作的满意度?32. 8 在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意?33. 在哪些方面还存在缺乏:34. 1 组织和协调能力 2 前期沟通及时性 3 对部门制订考核方案的支持力 度35. 4 对部门的意见和建议尊重程度 5 面试结果提供的及时性 6 评价方法 和技术的有效性36. 7 面试技术和方法的培训 6 其他37. 9 您对干部管理工作的满意度?38. 10 您对员工开展工作的满意

10、度?39. 11 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度?40. 在哪些方面还存在缺乏:41. 1 外部招聘渠道专业化 2 内外部网络招聘信息更新的及时性42. 3 人员简历的及时性和可选择性不够 4 咨询效劳提供部及时 5 面试结 果提供的及时性43. 6 评价方法和技术的有效性 7 面试技术和方法的培训 8 其他44. 12 在问题 1-11中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便 具体工作的改良。45.46. 13 下季度,人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作?47. 法务部48. 1 总体上,您对法务部新财年的工作是否满意?49. 2 您如何评价法务部在新财年的工作表现

11、?50. 1 有进步 2 无变化 3 有退步51. 3 具体有哪些变化?52. 4 下面我们想了解一下您对法务部的看法, 请您对以下选项分别进展满意度 评价53. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实54. 2 部门创新意识55. 3 工作流程有序56. 4 以客户为导向持续改良效劳57. 5 客户界面58. 6 问题解决59. 7 工作效率60. 8 实现承诺61.62. 5 在合同审核管理制度设计方面,您对法务部门工作的满意度?63. 在哪些方面存在缺乏:64. 1 管理制度各理性 2 保证有效控制合同风险 3 对制度执行的有效监控4 其他65. 6 在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度

12、?66. 在哪些方面存在缺乏:67. 1 保密范围划分的合理性 2 制度设计合理的合理性 3 执行的有效监控4其他68. 7对合同起草、修改和审核工作的满意度?69. 在哪些方面还存在缺乏:70. 1相关业务培训提供不够 2合同范本少3工作态度不好4业务水平低71. 5反应不及时6不了解其他部门业务 7对业务技术支持力度不够8其他72. 8对法律咨询工作的满意度?73. 在哪些方面还存在缺乏:74. 1工作态度2反应及时性3业务水平4其他部门业务了解 5其他75. 9在问题1-8中,如果您选择了 1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改良。76.76. 10下季度,法务部应重点加强

13、哪些薄弱环节的工作?审计咅B77. 1总体上,您对审计部新财年的工作是否满意?78. 2您如何评价审计部在新财年的工作表现?79. 1有进步 2无变化 3有退步80. 3具体有哪些变化?81. 4下面我们想了解一下您对审计部的看法,请您对以下选项分别进展满意度评价83.1矩阵式管理模式的贯彻和落实84.2部门创新意识85.3工作流程有序86.4以客户为导向持续改良效劳87.5客户界面88.6问题解决89.7工作效率90. 8实现承诺91.91. 5您对审计部相关制度建立的满意度?92. 6您对审计部门工程组织、方案和实施能力?93. 7您对审计部门的报告的总体满意度?94. 在哪些方面还存在缺

14、乏:95. 1审计方法的科学性 2整体结论的恰当性 3提醒问题的准确性 4建议 的建立性96. 5问题落实的监控和推动力 6其他97. 8在问题1-7中,如果您选择了 1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改良。99.100.9下季度,审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作?企划(客户关系)部101.1总体上,您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意?102.2您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现?103.1有进步 2无变化 3有退步104.3具体有哪些变化?105.4下面我们想了解一下您对企划(客户关系)部的看法,请您对以下选项分别 进展满意度评价106.1矩阵式管理模式的贯彻和落实107.2部门创新意识108.3工作流程有序109.4以客户为导向持续改良效劳110.5客户界面111.6问题解决112.7工作效率

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