珠宝店的月底工作总结

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1、珠宝店的月底工作总结 许多公司，岗位都要做月末工作总结，珠宝店也一样，那你知道珠宝店月末工作总结怎么写吗？下面是我细心整理的珠宝店月末工作总结，欢迎阅读与保藏。 珠宝店月末工作总结1 这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了，也就是试用期的最终一个月，这个月也要结束了，也就意味着我立刻就要转正了，这个月是我至关重要的一个月，我个人对此特别的重视，所以我这个月的工作状态都是有所改观的，工作表现也是大家有目共睹，在这个月当中，我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的，以下就是我对自己这个月的工作总结： 一、严格要求自己，渐渐进步 我从来都不会跟自己身边的人去比较，我来到珠宝店工作，成为一名珠宝销售

2、人员，我不会去跟同事比业绩，我只会更自己比，今日跟昨天的我相比起来，我是有进步的，我才会觉得这一天没白搭。 每天都会仔细的学习销售技巧，我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了，从中吸取阅历，我会细致的观看她们客户的谈天，他们是用什么方法让客户有爱好多看看的，又是用什么方法提高他们的购买欲望的等等，我都会记在心里，学以致用，才能让自己更快的适应这份工作，渐渐的我的工作也是步入了正规，这个月，我销售出去的珠宝总价值在店里排第四，虽然没有进前三，但是这对于我这个试用期员工来说，这已经是特别让我心满足足的成果了，这也就让我坚信，我是适合这行的，我在销售方面是有天赋的。 二、注意个人形象 随着工作

3、的进行，我也发觉了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言，确定是会选择看着舒适的珠宝导购销售员，为他进行介绍服务，我这个月也开头注意起来，店里的要求，只是要求穿统一的工作服，衣冠整齐，长头发的话盘起来。但是不难发觉，店里的同事们都是在这个要求上，更加严格的要求了自己的个人形象，我自然不能在这个细节上落后，至少在我有所转变之后，是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。 三、开头接触售后服务 作为一个珠宝的销售，肯定是要学会自己完成一件珠宝的全部出售过程的，自然售后也要负责，就比如戒指，许多的男士都是偷偷的买了要送给女伴侣求婚的，自然就会存在尺寸不合适的状况，我作为销售自然是要为我的客户负责

4、究竟的，对待客户的态度，是我特别重视的，由于我假如不是珠宝店的店员，我在外面我也会是一个消费者，对于这种服务人员，我知道一个消费者盼望服务自己的人是个什么样的心态，我会站在他们的角度去思索，尽可能的给最为周到的售后服务。 珠宝店月末工作总结2 这个月到月末了，时间过得真快，又到了总结工作的时候，回顾这个月的销售业绩，我取得了挺不错的成果，卖出的珠宝业绩高居前列，但是也不能傲慢，需要连续努力，现在简洁总结工作吧。 在月初的时候我就吸取了上个月的教训，究竟上个月我销售业绩惨淡，为了避开这个月消失同样惨淡的成果，我打算对自己的工作做好规划，不能在犹如一头苍蝇一样乱飞，这样做不好事情，把工作规划好。分

5、成多步走才能够做好工作，实现自身的价值。 来到我们珠宝店的客户有三类客户，一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户，最终一类客户是有潜在需求的客户。 针对这三类客户我做出了售前摸索。第一步就是对于全部客户简洁的询问有什么需求，假如客户感爱好或者有这方面的需求，我就会准时的介绍客户不同的珠宝，给他们相应的需求做到这方面的介绍，然后在一点点的沟通和了解，通过沟通把握方向，抓住客户的消费心理，有的客户是为了自己购买，有的是为了爱人或者伴侣购买，所以这就需要仔细做好分析。 不能够在众多客户中选择出合适的客户，不能选择出正确的客户就不行能实现业绩的突破，而且我们珠宝店的珠宝原来就优良，所以这就需要靠

6、我们个人的阅历了，我有多年销售的阅历，明白在什么时候让客户有购买的欲望，一个人购买时，两个人购买时又该用什么样的方面来沟通，这就是要靠我自己探究。 经过了一个月的销售，我发觉客户一个人来购买的时候往往比较理智，客户对于一件珠宝往往会多次对比，而且还会犹迟疑豫不能下定结论，无法确保客户肯定购买，但是当一对情侣来到我们珠宝店时，或许是为了获得异性的目光，也想展现自己的气度，往往销售要简单许多，这让我学会了在什么地方说什么话。 我不会强加给客户自己的意志，由于这不是小本买卖，应为假如我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己，所以，我更喜爱的是自己主动的与客户沟通，把握客户心中所好，投其所好然后让

7、客户自己下定决心，这样能够收获客户的认同，也不会让客户感到吃亏。 在销售中学会讲价是我们每个人都必需把握的方法，为了坚守阵线，我会分多步走，每一步的方向都不同，都会依据详细的规章前进，有时候以退为进，让客户感觉占了廉价这样反而能够更好的卖出产品，有益于销售，加大对于客户的推销提高客户的销售任务提升客户的对珠宝的鉴赏力量，从而收获客户的友善，这些都需要通过平日的工作一点点积累，我了销售业绩的提升，我往往会广撒网，对每一个来到我们珠宝店的客户都加微信联系，他们有需要也就变成了我的客户。 珠宝店月末工作总结3 又到了月末了，时间过得太快了，总是让人来不及反应。但面对这一个月，我看着自己的成果，也有了

8、一些小小的劝慰。这个月的业绩总的来说还是不错的，和过去一个月相比，我进步了不少，当然这也是许多同事关心的结果，所以首先还是要感谢店里兄弟姐妹们的关心，感谢大家情愿在我最需要的时候供应支持，才让我在这一个月有了这么大的进步，感谢大家! 我来到咱们珠宝店的时间不长，到现在也才半年，我知道珠宝生意并不好做，各行各业都不是简洁的，所以我也早就做好了打这一场硬仗的预备，在今后的道路上全力以赴，全力追逐。这个月我们店内总的业绩都是呈现上升的，加上这一个月活动举办的比较多，所以我们都有了一些不错的成果，我也在这样的成长速度中进展起来了。 有了这样的成果，其实我自己在这个过程中也吃了一些苦，平常忙的话总会加班

9、到九点之后，回到家就差不多十点了，加上洗漱，我每天差不多只能留出六个小时左右的时间去休息。这样间或一两次没有太大的关系，但是这一个月几乎每一天我都是这种状态，好在自己意志力够坚决，不然我也可能会放弃这一份执着，也不会得到这样的收获了，所以一切的努力都可以换来结果，而结果的好坏也就看我们努力的程度了。 这个月能够取得这些成果，我也总结了一些，总的来说能够成长的缘由就那么简洁的几点，首先是要“嘴甜”，其次是要懂得“销售技巧”，这些是我们珠宝店员都应当注意的。通过这一个月的实践，我也发觉了自己的几大优点。在和客户沟通的时候，我总能找到对方心里最需要的那一点，然后紧紧抓住不放，这样我的胜利率就提升了一

10、半，这也是为什么这个月我成交率这么高的缘由。所以不管是现在还是以后，我们都应当在工作中学会思索，学会总结，只有这样，我们才能真正的拿到我们想要的东西，才能得到我们最想要的结果。 这份工作依旧非常的吸引我，我也特别的适合这一份工作，不管以后会面对一些怎样的难题，我都不会停止自己的脚步，我会始终往前，始终向上，去实现自己的目标，制造更多的财宝，为我们店，为我自己多做一些成果! 珠宝店月末工作总结4 自从本人加入周大福珠宝以来也有12个的时间了。 在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家

11、的关心是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在7月让我担当柜长一职，这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成果，效益和贡献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面

12、; 1、仔细的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。 2、充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈，常言道;“满足|”是顾客最好的广告珠宝销售月工作总结工作总结。 3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的

13、发生。 6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣着要洁净得体，每天坚持化妆。 四、工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当提高，也需要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人 对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比如对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵

14、打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。相互学习，相互进步。总之，在这一年里我工作并欢乐着。 珠宝店月末工作总结5 1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。假如是综合商场，营业员就应时刻预备接待顾客，当有顾客步行于珠

15、宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意，如做出拿放大镜观看钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的爱好，实际上就是一个小小的广告。 2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地靠近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也敬重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。 3、充分展现珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展现非常重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开头拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摇摆钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会仿照你的动作去观看钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展现珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样简单产生枯燥五味的感