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1、行目录总裁致辞2*文化3第一部分 员工管理4一、员工守则4二、工作纪律4三、员工行为规范5第二部分行政管理制度7一、固定资产管理制度7二、低值易耗品的管理制度8三、办公设备及教学仪器借用须知9四、出差管理制度9五、午餐补助规定10六、市内通勤补助规定10七、合同管理10八、财务付款审批程序10第三部分人事管理制度12一、考勤管理制度12二、加班管理制度14三、招聘14四、转正16五、内部异动16六、辞退/辞职16七、劳动合同管理18八、人事关系管理18九、工资、福利制度18十、奖惩办法19版权声明19总裁致辞各位同仁：欢迎您加入*教育，衷心希望您能尽快融入这个团结、奋进的集体！在这里您将和所有
2、热情、投入、敬业、富有开拓精神的同仁们一起发挥你的才华，实现我们共同的理想。我们现在的成功来自于公司与全体员工在事业追求上的通力合作。优秀的员工素质是我们成功的基础，因此，我们认为：认真负责和有效管理员工是集团运作发展的保证；尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工是我们事业可持续发展的内在要求；我们强调人力资本不断增值的目标优于财务资本增值的目标；我们坚持“人才优于资本”的发展理念。我们希望*教育所有的员工能够把企业当成自己的家园来建设，以自己的力量和智慧在企业全新的体制下创造出属于*的事业并建立具有*特色的企业文化。弘扬*以教育报国为己任的社会责任，把*教育的发展视为服务于社会的最佳
3、途径，为企业和个人的共同目标不懈努力。我们秉承“求实、创新、发展”的企业文化，主张充分信任，倡导精诚合作，我们将为您提供广阔的发展空间，希望每一名员工能够充分享受工作的乐趣，并做出骄人的业绩。我们真诚欢迎您与企业合作，并与您一起为实现企业的辉煌明天而奋斗！总裁：*文化办学目标：一流的师资队伍、一流的教学设施、一流的教育项目、一流的教育思想，把*教育办成现代化、高质量、有国际特色的示范性教育机构，为社会培养出适应二十一世纪发展需求的高素质复合型人才。企业文化：求实、创新、发展员工标准：热情、敬业、有事业心、有团队精神企业宗旨：服务学员、服务企业、服务社会、服务国家企业人才观：人是企业的第一资源，
4、以团队的成功实现个人的价值第一部分 员工管理一、员工守则1. 按时上下班。不迟到，不早退，有事必须提前请假。临时外出前，除经直接领导批准外，包括公司各级主管在内，均须告之办公室。2. 尽职尽责。上班时集中精力投入工作，不得干私活，不得从事与工作无关的事情。无任务时，要自觉加强专业学习。3. 照章办事。遵守纪律，听从指挥，认真执行各项规章制度和工作计划、程序。不循私，不谋私，克已奉公，清正廉洁。4. 维护办公秩序。不串岗、不聊天，不大声喧哗，不制造噪音。班上不影响他人工作，班下不影响他人休息。5. 讲究礼仪。着装整齐，举止端庄，待人热情，谈吐文明，不卑不亢，礼节周到。6. 搞好卫生。保持桌面整洁
5、、地面干净，按规定放置衣物，不在办公区内吸烟。遵从物业管理规定，不乱堆乱放物品。7. 注意安全。下班时和节假日前切断电源，室内无人时锁门关灯，认真落实防火防盗措施。出车期间，注意交通安全。8. 严格保密。遵守保密制度，严防和避免失密、泄密。9. 厉行节约。按规定请领并节约使用办公用品，爱护办公设施设备，点滴做起，避免浪费。二、工作纪律1. 员工应遵守公司一切规章制度。2. 对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理。3. 员工不得违抗上级命令，如有正当意见，应于事前陈述。如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。4. 员工应珍惜公司及学院声誉，凡个人意见涉及公司者，非经上级
6、许可，不得对外发表。5. 正式员工不得兼任公司以外的职务。6. 上班时不得从事任何与工作无关的事情，包括聊天、串岗、吃东西、会见私客、看与工作无关的报刊杂志、在网上浏览与工作无关的内容。7. 每位员工均有义务保持工作环境的整洁。爱护公共环境卫生，禁止随地吐痰，乱扔纸屑等废弃物。8. 办公室、会议室、走道、前厅、洗手间等地禁止吸烟。吸烟者请到指定地点吸烟。9. 不利用公司的资源为自己谋私利，因业务往来所受礼品或礼金应及时上缴办公室，由办公室统一安排。10. 员工应爱惜一切公物，非经许可不得将公司文件或用品私自带出。11. 注意节约公司财物，如：纸张、水、电等。12. 午休期间不得从事与赌博相关的
7、一切活动。13. 工作时间禁止饮酒，更不得酗酒闹事。14. 需要外出公务时，应将待处理的事情交待给其他同事。不得空岗。三、员工行为规范3.1仪表和着装1) 每位员工必须仪表端庄、整洁2) 员工的着装应干净整齐、美观大方，符合公司的商务要求3.2言谈举止1) 公司内员工应保持优雅的姿势和动作，2) 与同事交谈要有礼貌3) 公司内与同事相遇应主动有礼貌地打招呼，规范礼貌用语，如“你好”、“请”、“谢谢”、“再见”等；4) 公司内与同事之间谈话，应先称呼名字，如有职务应称呼职务，不得以呢称相称。接待客户时应称呼职务，如不清楚职务，应以先生、女士相称。3.3 接打规范1) 正确、迅速、谨慎的接打 l
8、听到来电铃声，至少在第三声铃响前取下听筒。通话时先问候，并自报公司名。如“你好，*教育”。l 听对方讲述时要留心听并记下要点，未听清时及时询问对方，结束时礼貌道别；待对方切断 ，再放听筒。l 上班时间内，确有必要打私人 时，应简明扼要，不得闲聊。l 判断自己不能处理的 ，要坦白告诉对方，并马上交给能够处理的人；转交前，要将所谈内容简明扼要告诉接受人。2) 代接同事 l 当员工临时不在座位时，部门内，同事间有义务代接 。l 接听时，应问清对方身份和目的，并有礼貌地询问是否需要留言或转达。如需留言，应记录对方姓名、 和待处理事项。l 当对方询问同事去向时，应注意委婉，如“现在不在座位上，请问你有什
9、么事情”。切忌用“他不在”或“不清楚去哪里了”等字眼。3.4用品使用规范1) 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。2) 公司任何物品不能野蛮对待和挪为私用。3) 借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。4) 工作台不得摆放与工作无关的物品；工作完毕后对文件要及时清整。5) 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。3.5投诉及合理化建议1) 公司鼓励员工之间坦诚相待，提倡善意批评，互相学习，共同进步。2) 如工作中产生不可协调之矛盾，可逐级向上级或办公室反映，直至总裁。3) 公司鼓励员工提出合理化建议。每季度评选“*金点子奖”，以表彰所提建议对公司有巨大贡献的员工。4) 员工提出的合理
10、化建议应以书面形式交给办公室，并由办公室分类、汇总，提交总裁办公会讨论。5) 员工在工作中如遇不公正待遇应以正常渠道投诉，不得私下搬弄是非。3.6汇报1) 每位员工在工作中都应及时汇报。汇报按各部门职能划分向直接上级进行。2) 上级在安排下属工作时应说明需要达到的目的、效果及完成时间。3) 凡上级安排的临时工作应当即着手办理，处理完毕立即将结果向上级汇报。4) 如认为上级安排的工作在完成中会有困难，应事前提出，共同找出解决办法。不应拖沓、应付。3.7员工违反上述行为规范的，公司将给予警告、50元以上，1000500元以下行政处罚，（如公司其他规章制度中含有明确罚款数额的条款，均按其规定条款执行
11、），情节严重者予以降职、降级处分，不接受处分或仍不能改过者予以劝退或开除。如因员工行为不当给公司造成损失的，公司保留追究其法律责任的权力。第二部分 行政管理制度一、固定资产管理制度1. 固定资产包括：(1) 单位价值在2000元以上。(2) 使用期限一年以上的房屋、建筑、运输工具。(3) 使用年限一年以上的计算机及生产设备、办公设备。(4) 使用年限在两年以上、单位价值在2000元以下不属于生产经营主要设备、物品。2. 固定资产的购置(1) 各部门需要购置的固定资产，应在需要时上报购置的明细计划，经总裁最后批准后方可下达执行。(2) 购置时应本着性价比最优的原则。3. 固定资产的领用(1) 根
12、据工作需要领用固定资产的员工，应办理使用财产登记手续。并负责财产的维护、保管，不得随意损坏、丢失。因人为原因造成财产损失的由使用人负责赔偿。(2) 调离本公司的员工，除了工作交接以外，还要办理财产清还手续，部门经理确认后财务部才能结算工资。如有丢失或损坏，应按规定赔偿。4. 固定资产的使用规定4.1电脑使用规定1) 员工登录本地机器时只允许使用自己的用户名和密码。2) 员工应对自己的登陆信息保密，并有责任保持自己的信息和数据完整。3) 员工禁止随意安装、删除操作系统，应用程序，不得随意更改网络设置。4) 在未被授权的情况下，严禁动用、登陆别人的机器拷贝、删除数据。5) 在未被授权的情况下，禁止
13、登陆服务器。6) 在未被授权的情况下，禁止更改网络硬件、网络线路的配置。7) 员工不得私自相互更换机器硬件，更改机器摆放位置。8) 员工应对公司所配备的邮箱的登陆信息保密，禁止使用别人的邮箱。9) 财务部门的邮箱地址对公司内、外都不得随意公开。10) 员工要保持自己机器的洁净，下班后应关闭主机、显示器。11) 禁止利用电脑听音乐、玩游戏、上网聊天或做与本职工作无关的事情。12) 如要使用其他数码设备，提前向有关部门提出申请，并保证设备及其附件的完整。4.2打印机使用规定1) 打印文件应本着“节约”原则。2) 打印机若有故障，应及时通知办公室；故障未排除前，禁止使用。3) 打印后请随手取走文稿，
14、以免他人误拿或丢失。4) 打印机桌面应随时保持清洁，废纸应存放专门位置。5) 每天最后一位离岗的员工负责关闭打印机及打印机服务器。4.3复印机使用规定1) 复印机密文件需经公司领导签字批准。2) 严禁私自复印个人材料。3) 为确保复印机的安全运转，复印完毕及时关机。4) 保持复印机的整洁。复印后应将原稿收回，以免丢失。4.4 机的使用规定1) 发 前，详细填写 记录表，发送完毕后，及时取走 母版。2) 收到 后，及时取走 文件，收件人不明的文件交由办公室处理。重要 需要整理存档。3) 机若出现故障，应及时通知办公室。5. 违反本管理制度者，视情节处以50元以上，不高于物品原价二倍的罚款。二、低
15、值易耗品的管理制度1. 低值易耗品包括：(1) 单位价值在100元以上、2000元以下，使用年限在一年以上、不符合固定资产标准的设备、工具、家具等物品。2. 低值易耗品的购置和报废(3) 低值易耗品的购置需经总裁批准。(4) 低值易耗品报废的审批权同上。(5) 低值易耗品的购置由办公室执行。(6) 购置时应本着性价比最优的原则。(7) 各部门在每月二十至二十五日填写办公用品申购单，写明申购时间、申购部门、数量及用途、预定金额。并报总裁审批签字。3. 低值易耗品的日常管理(1) 低值易耗品的日常入库、保管、出库工作由办公室执行。(2) 对购入的低值易耗品要办理入库登记手续，领用时办理出库登记手续。各部门及有关人员必须节约使用办公用品，避免浪费。(3) 办公室制定统一领用申请单、办公用品一览表和员工标准配备表。(4) 每周一下午，各部门收集员工需求情况，并填写领用申请单提交至办公室统一领取。(5) 新员工到岗时，办公室
