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1、销售人员月度工作总结销售人员月度工作总结1来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和理解;信心来自理解，要理解我们的行业，理解我们的公司，理解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司，在指导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢指导和同事无私的传授他们的经历给我，他们成功和失败的经历是我的老师，通过学习他们的经历和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短探究时间;在公司这样一个积极
2、向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际才能安排适宜你的工作.刚刚进公司的前几天，指导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析p 给我听，从寻找工程、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进展分析p ，这让我体会非常深化，熟悉公司产品，理解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认
3、识，最后成为朋友;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经历和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在今后的工作中，我将努力进步自身素质，抑制缺乏，朝着以下几个方向努力：(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!(
4、2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力，进步自己解决实际问题的才能，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!假设你不行，你就一定要!假设你一定要，你就一定行!(3)擅长总结与自我总结;工作中的市场的把握才能以及分析p 才能等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握才能更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。销售人员月度工作总结2进入公司一个月以来，应对自己从未接触的销售工作，真的是既兴奋又迷茫了，还好有指导的亲自带队和同事的热心帮助
5、，用自己的方式、方法，在短时刻内掌握了所需的根底专业知识，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的进步自己的技能，下方我要对自己七月份的工作做一份销售工作总结。刚开始，我和我的师傅，一向在跟进他的工程，为开发商带给热管材料，我学到了很多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是：1。对自己产品必需要认识到位;个行签名2。本身所具有的知识构造，有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要掌握;3。需要一份坚强的信念来支撑自己的职业，当应对应对复杂的人、复杂的社会时，采取一种对待方式与自己的价值观能否进展有效的吻合、兼容和交融;4。专业
6、的营销理论和技巧;5。正视成功与失败，总结经历。这是每个做营销职业的人务必具备的。接下来，根据自己掌握的知识，广泛理解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新工程。从零做起，一边学习产品知识，一边探究市场。遇到销售和产品方面的问题，及时向同事和指导请教，一齐寻找解决问题的方法。到目前为止，我已经寻找新工程20个。在老人和指导的帮助下，奇迹般的成功了18个，我深知这与大家的帮助密不可分，我深深地体会到了公司强大的凝聚力。空间相册名称大全我也从中总结了一些自己的小经历：1。对建材市场、对应行业要充分理解;2。对自己产品功能的掌握尤其重要;3。不能过分的信赖客户，要掌握主动权;4。关注竞争对手的动向。以
7、上是我的销售工作总结，接下来又是一个繁忙的时期，我会奋斗，用心的抓住市场，学习、总结，为了自己和公司再创辉煌!销售人员月度工作总结3不知不觉参加_已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，获得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一，业务开展的情况在_一个月，其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进展业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：1. 初次拜访客户75家。2. 有效客户10家。3.实地拜访客户5家。4.要求试料客户2家。通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的
8、过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打 的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的 拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的道路不明晰，导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能单独面对客户进展交谈，有时不能及时解答客户问题，客户
9、会不够信任。3、在商务方面，由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较害怕。当受到客户回绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进展工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内可以独立进展销售的工作。2、深化学习产品知识措施：对
10、自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：(1)理解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与理解。3、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提早完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，
11、保持对工作的热情，利用比照鼓励法，进步斗志!四：目的20_.820_.9：顺利通过公司对我的考核，真正成为_的一员。20_.820_.9：可以通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!20_.820_.9：可以完成月度目的，至少成交一家新客户。月度工作方案员工姓名：所属部门：起始时间：如何完成任务：二、工作方案及目的(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。三、促销活动方案(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资或支持)。四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资或支持)。五、市场开发(包括开发地点、终端名称、方案进场时间、所需资或支持)。销
12、售人员月度工作总结4随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方，但这种打破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人
13、。现将_月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一
14、退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0736单撞钉，因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透
15、力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假设要求工厂消费的大货不发生质
16、量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，假设一味地去抱怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假设说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作
