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1、 序言 首先，欢迎您成为河南洛建农业股份有限公司的一员，从此我们开始了同舟共济、荣辱与共的合作。我们有机会走到一起，当是一段缘分，理应倍加珍惜。 我们注重畅通的员工沟通渠道，因为我们相信集思广益、众志成城。员工基于自身岗位工作意见及建议的反馈是公司的管理工作得以持续改进的重要依据。我们秉承“以人为本”，因为我们懂得员工的凝聚力、向心力以及团队高昂的士气是公司发展的源泉和根本。本公司对待每个员工的原则是：“公正客观”。相信每个员工都能获得公平的对待，并能充分发挥你的聪明才智，实现我们既定的理想和目标。公司的管理要强调制度化、科学化。为了实现这个管理理念，我们制定了本手册，这是指导和帮助员工的行动
2、指南，让我们的每位员工都清楚地了解公司的管理、运作规范及法则，使员工与公司之间达成良好的沟通与理解，并建立一种和谐的工作环境和氛围。 最后，再次诚挚地欢迎您的加盟，真心希望您与河南洛建农业股份有限公司共创明天辉煌。 河南洛建农业股份有限公司 公司简介河南洛建农业股份有限公司，简称“洛建农业”。 2011经河南省工商管理局注册，注册资本3000万元。公司是一个以种苗培育、有机果蔬种植为主，集休闲观光、果蔬采摘、生态餐饮、技术开发和推广为一体的大型现代化农业科技示范园区。主要经营范围：有机果蔬种植销售，种苗培育推广服务与销售。洛建农业流转土地2000余亩，总投资6500万元。公司园区基础设施概况
3、洛建农业完成一期基础建设：农业技术培训楼3600平方米，现代玻璃连栋智能温室5000平方米，育苗连栋温室9000平方米，现代化日光温室46座约30000平方米，连栋温室3座约18000平方米，拱棚216个约120000平方米，农家餐厅2800平方米，果树种植区300余亩。园区九大功能区域划分 1. 新品种示范区；2、产品展示区；3、园区管理和农民技术培训区；4、现代化育苗区；5、果蔬生产区；6、餐饮区；7、休闲采摘区；8、果蔬检测区及采后商品化处理区；9、农资配送区。园区产品分两大类 一是生产有机果蔬。适合游客采摘的果蔬有草莓、甜瓜、精品小西瓜、串串红小番茄、葡萄、大樱桃、孟津梨、水晶蜜桃等，
4、同时还有黄瓜、彩椒、生菜、番茄、胡萝卜等大众产品。二是培育优质菜苗。培育菜苗，示范种植、推广销售并跟踪服务。有机产品条件 1.生产基地环境。包含空气质量、土壤保护、水源结构、植保条件的达标，周边无污染源等。2.种子或种苗选择严谨。3. 生产技术管理规范。4.除虫害手段科学。5.收获、清洁、干燥、贮存和运输过程控制严密。6. 生产加工全过程、票据有完整的记录档案。园区产品管理 洛建农业园区位于邙岭中部，洛阳市孟津县绿孟产业集聚区。区位优越，环境优美。经过国家有机食品认证机构检测达标，在有机果蔬生产过程中，严格按照有机生产规程、遵循自然规律和生态学原理进行质量管理。完全不使用人工合成的农药、化肥、
5、除草剂、生长调节剂、转基因、激素等化学物质，不使用转基因工程技术。收获、清洁、干燥、贮存和运输过程严格把关。以保证有机果蔬无污染、富营养和高质量的特点。观光采摘 园区一年四季都有鲜美的果蔬可供游客采摘。1-5月初：草莓； 5-6月：甜瓜、精品小西瓜、串串红小番茄、蜜桃等； 7-12月: 葡萄、大樱桃、孟津梨等。节假日休闲时刻，家人团圆，友朋欢聚，携手走进“洛建农业” 园区，享受田园风光，回归自然；品尝有机果蔬，美味健康；体验收获乐趣，娱教娱乐。那种扑面而来、浓浓的乡土气息，让我们追忆童年的味道；那些携子扶老、其乐融融的画面，让我们畅想生活的美好。服务配置 园区内有咖啡厅、餐厅、淋浴室、棋牌室、
6、乒乓球活动室等休闲娱乐设施；有解说员、接待员、导游员等服务人员。服务措施 1.定期或不定期进行员工业务技术培训，通过培训使员工充分了解公司园区内容，提高员工素质，使每个员工都能面对用户、服务用户。 2.强化洛南直销中心、展销厅窗口作用，热情、体贴、耐心、细致做好顾客接待、解说工作。 3. 信息处理与调度中心要认真做好用户信息反馈记录，并协助有关部门解决好每个用户、每件事情的善后工作。 4. 对用户进行不定期跟踪服务，了解用户需求，解决用户问题。 5.收获、清洁、干燥、贮存和运输等环节严格按规程操作。 6.保质保量按时完成配送任务。 7.各部门负責人随时督查产品各环节质量标准，保证公司产品的“有
7、机”特性。让所有用户吃上美味、安全、健康的有机果蔬。 8.完善检测、单据、票据记录并归档。公司效益 2013年产值3800万元，安置农民工300余人，带动周边3000余农户走上致富路；2014年计划完成产值8000万元，2015年将冲刺亿元产值大关。公司资质荣誉 洛建农业园，经过有机食品认证机构全过程的质量审查，获得权威认证。 2012年8月被洛阳市人民政府授予“农业产业化市级龙头企业”称号，2013年5月“洛建农业”商标被中国中轻产品质量保障中心认定为“中国著名品牌”。2014年获农业产业化省级龙头企业。公司愿景 数年的努力，“洛建农业”会在人们心中扎下根，广大用户有口皆碑、好评不断。随着人
8、们对食品安全的要求越来越高，洛建有机果蔬将走进千家万户。洛建果蔬有机、安全、健康、新生活。公司机构框架第一章公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。2、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情；每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员
9、工要调整岗位，直至开除。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习农业科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农业公司员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和
10、晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。8、公司领导要以身作则，身先垂范；坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为；坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章公司员工日常行为规范团队守则：1、爱企业，爱家庭，自尊自爱。2、团结协作，集体奋斗。3、崇尚竞争，鼓励超越。4、重视内外沟通，讲求协调发展。5
11、、积极进取，大胆创新，不断为团队注入新的活力。6、维护企业形象，保护团队利益。职业道德：7、诚实守信，以诚立信。8、维护市场秩序，公平参与竞争。9、敬业爱岗，高度负责。10、廉洁自律，洁身自好。工作纪律：11、工作时间着装得体，干净；严禁穿拖鞋，短裤上班。12、遵守作息时间。13、上班必须坚守岗位。14、上班不做与工作无关的事。15、除非接待需要，工作日午餐不应喝酒。16、开会不迟到，不中途退会，做好笔记。 17、勤俭节约，反对浪费。18、员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密。19、参加公关活动、外事活动严格遵守相关纪律。工作作风：20、严谨、务实是我们基本的工作作风。21、工作就是服务
12、。22、客户的小事我们的大事。23、把好每道工序，注重细节管理，打造洛建农业有机品牌。24、追求工作高质量，工作高效率。25、以身作则，率先垂范。 26、勇于承担责任，勇于承认错误，并及时改正错误。27、坚持人本管理，关爱每位员工，营造企业亲和力。个人修养：28、正直为人，豁达处世。29、终身学习，不断提高；积极进取，追求超越。30、尊重他人，注意小节。出入房间：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回头关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要看住机会。而且要说：对不起，打断你们的谈话。 31、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不
13、随手乱扔纸屑，不在办公室吃瓜子、吸烟，不在办公室大声喧哗。 32、热爱生活，丰富体验，追求高雅情趣和高尚情操。33、珍惜时间，珍惜生命。34、关爱家人，自尊自爱，对家庭忠诚。35、关爱他人，助人为乐，遇到急需帮助的人要尽可能给予帮助。36、节约能源，维护生态，以环境保护为己任。基本礼仪：37、随时注意仪容仪表，着装整洁大方。38、接打电话要注意控制语气、语态、语速、语调。语言要亲切、礼貌、和气，要具有“我代表洛建农业公司”的强烈意识。重要事项做好纪录，有结果后及时答复。切忌用电话闲聊开玩笑，通话要简短扼要。不用办公电话处理私人事务。39、参加会议时，要尊重主持和发言人，不随意插话。不应频频出入
14、会场，不得随意缺席，有事请假。40、商务会谈要做好充分准备，明确立场，讲求技巧，尽量避免正面冲突，并由专人做好纪录。41、日常交往中要使用礼貌语言，讲普通话。初次见面，主动做自我介绍，主动交换名片。 42、宴请客人时主人必须提前到达迎客，宴请结束时主人要送至门口与客人握别。宴会上主宾均应按座次落座第三章公司董事长岗位职责董事长是公司的最高领导者，是公司管理层所有权力的来源。董事长可以随时解除任何人的职务，是公司的法人代表和重大事项的主要决策人。管理责任：主持公司经营管理工作，对所承担的工作全面负责。董事长的职责：1、主持公司月度、年度和其他重要的会议。2、召集和主持公司高层管理人员会议，组织讨
15、论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项。 4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘。5、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。6、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。7、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员。8、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料。10、董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。11、在发生战争、特大自然灾害等重大事件时，可对一切事务行使特别裁决权和处置权。13、董事长因故不能履行职务时，授权总经理。 第四章 公司管理岗位职责 41会议管理制度1、参加人员：公司领导、办公室或总经理指定相关部门负责人参加，办公室做好会议记录。2、开会时间：原则上每周召开一次，遇特殊情
