《印章刻制服务项目方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《印章刻制服务项目方案（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、印章刻制服务项目方案整体规划1项目概况一、项目概况为进一步优化营商环境，推进“广东省营商环境改革创新实验区”建设水平，降低企业开办成本，向“成本最低”的目标推进，通过“政府买单”方式为天河区内新开办企业提供免费印章刻制服务。1、项目名称：广州市天河区政务服务数据管理局2021年一网通新开办企业免费印章刻制服务项目。2、项目编号：1210-2141YDZB3678o3、项目预算金额：12,000,000.00元（人民币大写：壹仟贰佰万元整）。本项目共分为15个包组，包组1-15采购预算金额均为800,000.00元（人民币大写：捌拾万元整），每个包组遴选1名中标供应商。3、项目服务期限：自采购合
2、同生效之日起1年（或1年期限内服务费用结算金额累计达到相对应包组的采购预算金额，视为项目履行期间届满，采购合同自动终止）。二、服务内容中标人向天河区内新开办企业提供免费印章刻制服务，为新开办企业刻章包括企业公章、财务专用章、发票专用章、合同专用章、法定代表人章共5枚（不含芯片）。其中，企业公章、财务专用章、发票专用章、合同专用章的原材料由采购人提供（材质为合成材料、普通平纹章）；法定代表人章的原材料由中标人提供，使用20mm*20mm整体方形的合成材料、普通平纹章的规格刻制，材质的最终解释权归采购人所有，其具体标准由采购人确定。2、实施要求一、工作要求承接印章刻制服务应满足以下要求：1、我公司
3、依法设立，具有独立承担民事责任的能力；2、我公司持有公安部门核发的刻章业特种行业许可证且正常经营的；3、我公司能够通过“广东省公章治安管理信息系统”接收天河区新开办企业刻章备案信息推送的；4、我公司根据新设立企业的要求，承诺能在“广州市开办企业一网通印章刻制系统”接收到企业数据后2小时内刻制好印章、做好印章备案，并将印章送到广州市天河区政务服务中心三楼一网通办事窗口5、我公司应具备提供印章刻制服务必需的场地、设施设备和人员；6、我公司近三年内无重大违法记录,信用状况良好，未被列入经营异常名录或者严重违法企业名单；7、我公司刻制的印章应合法合规且符合国家相关标准；8、我公司应遵守国家、省、市有关
4、印章刻制管理相关法律法规，诚信守法经营；9、我公司尊重并服从天河区关于为新开办企业免费刻制印章的工作安排，保质保量完成印章刻制工作。二、项目服务费用付款方式结算周期为一月一结，按照采购人的要求，每月25日前提交上月印章刻制服务的相关凭证（发票及明细），待采购人核验后由采购人统一支付服务费用。三、服务责任（一）采购合同履行期间，如我公司出现以下任何一种情况的，视为违约：我公司未能在“广州市开办企业一网通印章刻制系统”接收到企业数据后2小时内刻制好印章、做好印章备案，并将印章送达广州市天河区政务服务中心三楼一网通办事窗口，提交采购人签收的，视为违约。每迟到一次，需按中标包组总金额（80万元）的1%
5、。向采购人支付违约金。我公司同意本项所涉违约金由采购人从当月结算费用中直接扣除。迟延送达累计达到迟到十次及以上的，采购人有权单方解除合同、取消我公司的印章刻制服务合作资格。(一)采购合同履行期间，如我公司出现以下任何一种情况的，采购人有权解除采购合同并取消我公司的印章刻制服务合作资格：1、我公司因其内部原因导致无法按采购合同和采购人要求完成印章刻制工作累计达到三次及以上的；2、我公司因其内部原因导致印章刻制的整体服务时间（即自我公司在“广州市开办企业一网通印章刻制系统”接收到企业数据之时起至将印章送达广州市天河区政务服务中心三楼一网通办事窗口提交采购人签收的时间）超时迟延送达累计达到十次及以上
6、的；3、我公司所刻印章不符合公安部门的出证要求累计达到三次及以上的；4、我公司私自向企业索要印章刻制相关服务费用的；5、我公司提交虚假凭证骗取印章刻制费用的；6、我公司发生重大安全责任事故,造成较大社会影响；7、我公司将项目分包、转包的。四、其他要求1、我公司负责项目服务费用累计结算金额的统计，当项目服务费用结算金额累计达到中标包组采购预算金额时,我公司应书面通知采购人；采购人接到我公司书面通知后将停止向该我公司分派刻制服务任务，采购合同终止。如因我公司怠于通知或怠于统计导致项目服务费用结算金额累计超过中标包组采购预算金额的，超过部分的费用由我公司承担，采购人无需另行支付。2、我公司刻制的印章
7、的质保期为一年，自我公司向采购人交付印章并经到货验收合格之日起计算。质保期内，我公司应提供三包服务,非因使用者人为因素出现的质量问题，我公司应无条件包换,并承担所以产生的一切费用3、如因我公司加工出现问题导致印章无法使用，需要重新刻制的，视为已包含在本套印章费用中，我公司需自行准备印章原材料无偿进行刻制，不得以此为由重复向采购人申请原材料和申报服务费用4、如因采购人提供的原材料出现质量问题，需要重新刻制的，视为已包含在本套印章费用中，我公司需无偿进行刻制，采购人重新提供原材料，但我公司不得以此为由重复申报服务费用。五、报价要求1、单套印章刻制服务的最高限价为160元，单套印章包括企业公章、财务
8、专用章、发票专用章、合同专用章、法定代表人章，共5枚（不含芯片）。2、本项目报价采用单价方式进行，且投标单价是参与本项目价格评审的指标。2、投标报价必须包含印章刻制、服务过程所发生的费用、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。所有价格均应以人民币报价，金额单位为元。3、单价最高限价：我公司报价不得高于单价最高限价，否则按投标无效处理。单价最高限价详见下表：报价内容单价最高限价备注单套印章刻制服务160元/套企业公章、财务专用章、发票专用章、合同专用章的原材料由采购人提供；法定代表人章的原材料由我公司提供，使用20mm*20mm整体方形的合成材料、普通平纹章的规格刻制。3
9、、人员规划我公司尤其重视本项目，为了保障本项目能够顺利开展，我公司将成立专项工作小组对项目进行全程的计划、组织、推进，避免出现责任不明确和沟通无门的情况。实现专人负责，责任明确，沟通畅顺的服务指标。我公司合理规划物流作业流程，确保作业流畅、准确。我公司将根据各个客户和采购方的实际需求，结合自身的印章刻制经验，保证为采购人的印章刻制及配送工作，提供优质的印章刻制管理及流程设计，提升配送效率；我公司保证安排好人手，若人员不够我司将随时加派人员，保证每次印章的刻制都能在“广州市开办企业一网通印章刻制系统”接收到企业数据后2小时内刻制好、做好印章备案，且将印章送到广州市天河区政务服务中心三楼一网通办事
10、窗口提交采购人签收。一、我司投入本项目的人员组织结构如下：釆购员送货员财务部二、各人员名单如下：职责本项目拟姓名任职务持何种资发证曾主持/参与的同类项学专业分工格证书时间目经历历工龄总负责人项目经理中级会计专业技术资格证书2018.9.9广州宏盛建筑材料有限公司印章刻制服务大专3年其他主要服务人员技术员/广东农鲜御品食品有限公司印章刻制服务大专1年技术员/广州强盛建筑材料有限公司印章刻制服务大专2年技术员/广州汇客工程机械设备有限公司印章刻制服务大专半年配送员/广州睿帆科技有限公司印章刻制服务大专半年配送员/广州市天河区天园夏之福烘焙店印章刻制服务大专半年三、各成员工作流程如下岗位人员职责项目
11、经理1、负责印章的刻制、保管、使用、销毁、备案；2、监督和检查印章管理工作；3、负责资料的整理、核对并移交归档；4、负责电子印章管理、制作、流程监督和使用规范；5、其他印章管理相关工作。印章刻制人员负责对本项目客户印章的刻制配送人员负责本项目配送工作，按客户要求，送达客户指定地点质检员负责本项目的质量管理计划、确定质量指标采购员负责对印章刻制材料的采购，清点材料，协调资源售后服务人员负责接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容,按照相对应流程给予客户反馈，及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题。客服人员接洽并处理公司与客户之间有关配送及服务的具体工作
12、、负责办公室日常的客户接待工作、按客户合同要求制订配送服务计划和服务时间安排表、及时分析客户建议投诉反馈相对应部门财务人员资金监控、加速资金流转负责公司的资金管理、使用、帐务的核对技术人员负责公司产品改良，工艺改进,组织和实施新产品开发项目的实施，监督；控制开发过程，促进新产品开发产品化，优化工艺节约成本。负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化,形成生产力。负责组织公司内部技术交流与培训工作。4、进度规划一、进度时间安排表序号工作内容具体计划用时服务时间安排1签订合同并生效5天自釆购合同生效之日起1年2接收釆购方确定购买印章刻制服务的数量20分钟自采购合同生效之日起1年3进行印章刻制1
13、小时自采购合同生效之日起1年4配送印章30分钟自釆购合同生效之日起1年5客户验收并使用10分钟自釆购合同生效之日起1年6结算期一月一结自釆购合同生效之日起1年7质保期一年按实际情况计算二、进度计划原则公司在对项目实施执行过程中，严格遵循下述原则：(1) 基本原则统一领导、统一规划、统一部署、统一实施。(2) 具体原则a每次任务必须有明确的任务计划，包括：任务目标、任务时间进度、工作任务和人员的任务等内容。b每次任务必须有工作日志、工作完成情况登记和必要的工作备忘等文档材料。c每次任务的结束都必须进行评审和确认，对本次任务的工作进度、质量和完成情况进行评审，形成任务评审确认书，为下一阶段工作打下
14、良好的基础。d每一次任务的运作过程必须是有组织、责任明确、顺畅执行和留有书面记录。三、进度计划要求有组织，有计划地实施是保证业务能按期进行的重要环节，时间进度及实施所需人员的合理安排，能够有效的保证项目合理实施。所以我们将按以下步骤来完成项目的实施：1.根据接到任务前讨论的系统实施计划，尽早通知系统实施相关人员做好准备。2. 在项目过程中将对系统集成人员、设备使用与管理人员进行集中技术培训。3. 接到客户刻章备案信息后，最终按客户的要求进行完善和配送。4. 人员进行印章刻制后，质检员检验产品无质量问题方可送货到达客户手中。客户可进行验货，查看印章是否有缺损。如有缺损，我们会尽快查找原因，并马上给客户免费更换。5. 客户验收完印章后，接下来进入一年的质保期，质保期内我公司实行三包服务。6. 与客户一起讨论使用过程中所遇到的问题，并对问题做总结，看是否还有遗留问题有待进一步跟进解决，制定出跟进解决的时间计划表。5、设备规划一、我司为本项目投入的设施设备如下：设备名称规格型号数量出厂日期设备原值品牌用途立式激光雕刻机0YA-K4012019年2880元印章刻制扫描仪hp12020年388元扫描高拍仪光阵
