权变理论在企业中的应用

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1、权变理论在企业管理中的运用权变理论，又称应变理论、权变管理理论。是 20 世纪 60 年代末 70 年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论， “权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”， 即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。 权变理论的核心概念是指世界上没有一成不变的管理模式。作为一种行为理论， 权变理论认为根本没有所谓的最好的办法去组织企业、领导团队或者制定决策。决策方式在某种情况下效果卓着，然而，换一种情况可能就不那么成功。换句话说，这种决策方式依赖于组织内部的或外部的因素。由于全球经济一体化、中国经济下行压力导致市场竞争日益加剧 , 企

2、业最大的问题已经不是内外部环境是否发生变化 , 而是企业自身能否根据这种变化采取相应的措施。也就是要求企业需要以“变”应“变” , 重视权变理论在企业管理中的运用和发展 , 认识到权变管理在企业管理中的地位与作用。要以具体情况而定，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。现代管理科学中有一句名言是 : 因地制宜、因人制宜、因时制宜、因事制宜的管理就是最好的管理。所以我们要把因地制宜、因人制宜、因时制宜、因事制宜的管理作为权变管理的基本原则和企业管理的重要指导思想来对待。（一）企业管理要因地制宜因地制宜一方面要求企业要根据自身的实际情况开展生产经营活动 , 不可好高骛远

3、, 也不可生搬硬套；另一方面企业需要根据不同的市场需求制定不同营销策略。海尔洗衣机因地制宜行销海外 , 就是一个成功的典范 , 其目前全球销量已跃升到第二。它们根据全球不同国家和地区用户对洗衣机使用的外部环境和室内环境 , 开发出的每款产品都能满足不同国家、 地区的消费者的当地化需求及使用习惯。（二）企业管理要因人制宜在企业内部 , 由于员工的认识不同 , 性格不同 , 对待工作的态度不同 , 因而在行为举止上也表现出诸多差异。 管理者在选择激励方法、 营销策略和管理模式等 ,要树立以人为本的管理思想 , 能敏锐地捕捉下属的差异 , 力求真实全面地了解每个员工的特点 , 这是管理工作的基础。企

4、业只有充分了解员工之间的各方面差异及特点，采取不同的差异性策略 , 满足员工的差异性需求 , 才能充分调动员工的积极性、主动性和创造性，将每个人的作用发挥到最大。麦当劳是全球规模最大、最着名的快餐集团 , 它的成功与其完善健全的人力资源管理和培训系统是密不可分。麦当劳公司将人才战略放在第一位 , 始终认为“人才是一切的基础”。公司人力资源部主任说 : “我们在招聘人才方面不拘一格 , 所有的人才都在本公司可以找到合适的位置。”有些人才善于管理 , 工作思路清晰 , 就把他摆在管理岗位 ; 有些人工作认真负责、谨慎 , 业务能力强 , 就把他摆在业务岗位。正是这种因人制宜 , 用之所长 , 避之

5、所短的人力资源管理方式使其在日益加剧的市场竞争中保持优势。（三）企业管理要因时制宜企业管理是一个动态的概念。 企业是需要的是可持续的发展， 管理者更要具有发展的、相对的观念 , 要能够顺应时代 , 与时俱进，适应企业内外部环境的不断变化。当环境改变时 , 企业的目标、战略等都要跟着改变 , 组织结构、人力资源、价值体系也要跟着改变。在瞬息万变的市场环境中 , 企业要想获得竞争的优势 ,就必须学会随着时代的发展而相应调整, 一味地在过去成功的影子里将只会使原有的优势荡然无存。世界着名的福特汽车公司 20 世纪 80 年代险些破产 , 其原因就是顽固保守 , 不愿意开发新品种， 仅仅依靠“单一产品

6、原理” , 在长达 20 年的时间内始终生产不适应市场需求的 T 型车，无法适应市场及客户的需求。 美国通用电气公司却因为敢于创新 , 善于改变 , 所以一直保持高速增长的势头 , 成为全球最有价值的公司。 近 20 年来该公司由传统型企业向服务型企业转变 , 现如今又高举电子商务战略发展的大旗。（四）企业管理要因事制宜我们反复强调的一个管理核心问题就是 : 因事制宜 , 以变应变。企业管理中的任何一件事情 , 无论大小 , 重要还是一般 , 简单还是繁琐 , 都有其存在的特殊环境和条件 , 我们不能形而上学 , 不能一视同仁或搞平均主义。比如 , 在企业财务管理中一方面要坚持有多少钱办多少事

7、。但又不要一味只强调这一点, 束缚自己的手脚 , 把事办死。所有的事都等到有钱再办 , 这实际上是一种传统的观念。因而 , 还要善于开发财源 , 利用政府的优惠政策 , 通过招商引资 , 实行股份制、中外合资、国有企业混合所有制等多种经营形式、多渠道筹集资金 , 把钱用活。做到用大家的钱办大家的事 , 用明天的钱办今天的事 , 用外国的钱办中国的事 , 用小钱办大事 ,实质上，是用活钱办活事，灵活的调配资源。因此, 企业管理者要根据具体情况灵活掌握事情的解决方法，优化配置，整合资源，要把握好事物内在的关系 , 抓住实质针对不同的事情进行分析、 比较 , 去粗取精 , 去伪存真。并根据事情的共性

8、与特性 , 运用权变管理的思想选择有效的解决途径 , 做到有针对性的解决实际的问题，除此之外，管理层也不可能控制组织中的每件事情 , 因而 , 管理者在解决具体事件时还应考虑事件的轻重缓急以及其对组织的影响 , 有选择性地进行处理 , 该管的管 , 该放的放。只有这样才能真正地做到权变管理的因事制宜。总之处于发展时期的中国最大特征就是“剧变” , 企业必须适应这种环境才能生存与发展下去 , 也就是说企业要以“变”应“变” , 而绝不是以不变应万变，一成不变。企业不可能建立一种万能的管理模式 , 也没有一种“最好”的管理模式或者营销策略 , 只有最适宜的时间采取最适宜管理模式或者营销策略。推陈出新，提高企业的创新能力，才能在竞争大潮中提高企业的核心竞争力。