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1、封面)电子商务沙盘实训报告公司名称:乐道有限责任公司 (第 六 组)班 级:电子商务二班公司员工:武宽(CEO) 邹琳(CFO)宋宇杰(COO) 付裴裴(CTO)韩克(CMO)李玉涛(采购经理)贾亚男(财务助理)赵汴生(商业情报分析)实训时间:2011-3-21 至 2011-4-1指导教师:王海英2011 年 4 月 1 日正文)实训报告第一部分:实训准备1. 确定实训人数,根据职务需要进行平均分组2. 职能定位武宽(CEO)邹琳(CFO)宋宇杰(COO)付裴裴(CTO)韩克(CMO)李玉涛(采购经理)贾亚男(财务助理)赵汴生(商业情报分析)3. 创建公司并命名,制定公司计划,拟定公司宣言4
2、. 宣布公司成立5. 企业实训模拟的规则讲解6. 企业初始状态概述7. 在老师带领下做初始年份经营,熟悉实训流程第二部分:实训要求1. 职业定位、全局观念与团队合作实训中每位学员可以根据自己的兴趣爱好选择扮演角色。职业定位后,在企业运营中,每位学员对应自己扮演的角色各司其职,相互协作,充分沟通,以实现企业 整体利益最大化2. 体会认知企业的战略规划、资金筹划、市场营销、产品研发、生产组织、设备投资与改造、财务核算与管理等。通过模拟企业的经营,使学生充分理解 财务管理的职能,人是企业运营的基本环节。3. 讲求诚信 沙盘是一种模拟经营体验,学员必须遵守规则,如: 在市场竞争、产能规划、生产设备购置
3、等操作方面 要讲求诚信。第三部分:实训内容1. 企业实战模拟的准备工作2. 企业实战模拟的规划讲解3. 初始年份讲解4. 企业实战模拟,包括物理沙盘和电子沙盘5. 学员撰写企业实战模拟总结6. 企业实战模拟总评 第四部分:实训结果在做物理沙盘时,我们第一年出现严重亏损,损失达25M,所有者权益也减少到52M。第二年同样亏损经营,损失有所减少,盈利为 -6M,所有者权益减少到46M。第三年是值得庆贺的,我们开始盈利, 净利润为12M,所有者权益也上升到52M。在做电子沙盘时,我们的成绩出现了大幅度波动,在前几天演练 中,曾一度领先,最早突破两百分,最好成绩214分,后来由于经营 方式出现错误,最
4、终崩盘。第五部分:心得体会 这次沙盘实训分为物理沙盘和电子沙盘两部分。从这次企业经 营实战模拟演练中,我们学到了很多东西。教育的目的是学以致用, 这次沙盘实训虽然只是模拟经营,但是却给同学们创造了一个很好的 实践操作平台。在这两周的沙盘实训课中,我觉得学到的东西比一年 的学到的都多。整个班五十四个人,分成六个小组,这是第一次接触ERP沙盘, 对此很陌生,刚开不太了解规则,更不懂得如何运作。在老师带领下 做过一遍“初始年”之后,我才对企业经营演练有了一个初步的了解, 然后在失误中总结经验,慢慢的才进入模拟经营状态。从中也体会到 了失败的苦涩和成功后的喜悦,同时也感受到了企业经营的不易。起初在老师
5、指导我们做初始年的经营时,一枚枚的小塑料钱币在 手中并没有金钱的感觉,看着桌上的盘面我只是一味的想象怎样的投 资,并没有合理的规划。还好,再后来的经营中我意识到了自己的错 误,作为模拟企业的CEO我必须为企业运营充分筹集资金,合理分配 资金,而且更要从全局出发,制定长远的战略规划。这次参加实战演 练的有六个小组,其它小组都是竞争对手,这就在演练的过程给我们 注入了活力。我们组有八个人,分别有CEO,财务总监、营销总监、生产总监、 研发总监采购经理、财务助理和一个商业间谍。我们虽然职务各有分 工,但是每一项决策都是我们共同商讨制定的。一个团结协作的团队 才能够做出成绩,才会有无限的发展潜力。就像
6、在足球场上,团队足 球总能战胜一个人足球。只有团队的共同努力才会由企业良好经营。 在这方面我需要做出检讨,我是本组的CEO,在开始的经营中由于我 的轻浮,低估了沙盘经营,太过自负,没有很好的听取其他人意见, 更没用心组织协调小组内的协作,以至于在资金方面出现了短缺,导 致企业面临崩盘。这次模拟演练,让我在这方面有了很大提高,我学 会了克制情绪,认真别人建议,加强与队员的沟通交流。最后物理沙 盘结束我们小组取得了最好成绩,这得力于大家的合作。初始年老师在带领下经营没有实质性的个人思考,所以第一年的 时候我们并没有任何经验和参考值,在广告的投放时没有进行任何的 计算,只是凭直觉投出广告费,值得庆幸
7、的是取得的竞单还不错,没 有出现大量的广告浪费。不得不说一点,经营不但需要智慧,还需要 运气,在我们组和第五组投放广告费一样的情况下,老师决定用划拳 的方法解决,感谢好运气,我划拳赢了,提第五组提前挑单,这给我 们组带来不少的收入。开始投产时我们所有的小组还都没有开发其他产品,我们的产品 是一样的我选择了第一批产品的订单后,我们必须考虑产品生产、交 货。由于市场需要还得进行产品研发、市场开发和质量体系认证等。 第二年我们预算失误,有订单交不上货,缴纳一定了的违约金,从经 营方位思考,我们本年广告投入是1M,却拿大量的订单,即使缴纳 违约金对于盈利也是可观的,但是生产力严重制约了我们的经营,这
8、样对我们企业就造成了非常不利的影响。但是在做电子沙盘时绝对不 可投机,因为系统会扣分。虽然我们第一年有些盲目,可我们还是有 计划的,我们在第一年就开始了对区域市场和国内市场的开发,并且 对 crystal, ruby 产品进行了研发,为了跟进生产,我们对生产设备 也大规模的投资,因此我们投入资金巨大,在前两年都是亏损经营。 为了扭转不利局面我真是煞费苦心,课上课下都在思考如何赚钱和省 钱。两年的亏损经营让我们面临破产,这是我很不愿意看到的,在不 利局面中一点点总结教训。我自认为,首先,一个企业的经营资金的 筹集是关键,然后资金的分配是重点。掌握敏感的金钱感觉是每个经 营者必备素质。而且无论到什
9、么时候,一定要有可用资金储备,包括 银行短贷、长贷,高利贷等,还有预期付款也是一个不错的资金来源, 这样可以不用利息的解决原材的燃眉之急。银行贴现更应该充分合理 操作,因为这笔钱总能在关键时刻让企业起死还生。所以,企业经营 最重要的是准确的财务核算、精明的财务管理。在企业的初期阶段, 也是最困难阶段,谨慎投资,聪明的管理资金运作,让所有的能用钱 不浪费,不闲置,保证在可承受范围内最大化的负债经营,借钱赚钱, 让钱滚动起来,以钱生钱。着企业大量负债经营状态下,小组成员的 心理状态也需要适宜的进行调整,从长远方向看,要有坚定的,扭亏 转盈的必胜信心。其次,产品的研发和市场的开发也很重要,只有大 规
10、模生产,扩大市场,卖出大量的产品才能赚到钱,使企业盈利。所 以,我们进行区域市场和国内市场的开发,在调查分析其它小组在这 两方面的投资后,我们顶住资金压力开发了 ruby产品。事实证明这 是正确的,在我们有同样市场的情况下,我们ruby产品是唯一的, 这就在第三年给企业代来了利润,第三年企业开始盈利,并且权益值 也在增加,这也就给我们在银行贷款方面增加了筹码,如果有后续经营,我们将会有充足的资金进行投资开发,我想前景是乐观的。企业的良好经营离不开大规模生产和大量订单,为了有实力那最 大订单我们在经营开始就分期进行生产线的更新安装,精确的算出我 们的生产线能生产出多少产品,并且生产这些产品我们需
11、要多上原材 料,在确定这些之后就是对市场的精确分析,然后我们开始研究怎样 投广告才能拿到更好的生产订单。在产品订单放单的时,我们既不莫盲目竞单,也不放弃竞单,我 们的尽可能在没人开发的产品抢先开发,在无人问津的市场抢先开发 拿单,竞争强的市场作为辅助拿单,每次广告投入中庸,而且尽量在 相应的年限拿到相关认证,这就需小组的全力合作,大胆谨慎投资, 这样才能做到零失误。一周的电子沙盘实训,我们成功过,失败过,欢乐喜悦,辛酸苦 涩我们都尝试了,总结这几天的沙盘演练,我认为在沙盘这种模拟经 营游戏中,失败所带给我的价值意义远比成功时的要大。最后我们没 能做出好的成绩,这就促使我思考了有关现实中的企业开
12、创失败的原 因及注意事项。以下是我对创业经营初期和小规模企业经营的思考: 第一,缺乏经验。在公司成立经营初期,团队有很大的活力,但 是成员无论在经营方面,财务管理方面,战略规划方面,还有合作默 契程度等方面都明显不够。更值得注意的是CEO这个位置,有关企业 生死存亡的重要决策最后是CEO拍板,所以清醒的头脑,正确的判断, 稳定的情绪,果断的选择是CEO必备的素质。其次是CFO,企业财权 的掌控人,企业所有的资金运作完全需要一个精明会计来做出准确的 财务核算,在各方面的投资都需要精细的预算。然后,生产,营销, 采购以及商业间谍也具有很大的作用,只有了解市场,了解自己的产 品,了解竞争信息,才能在
13、经营时做出正确的决策。这些经验不是一 早一夕就积累的,公司起步阶段雇佣精明能干的员工是很值得考虑 的。第二,没有优势产品和有效的营销战略。公司开创初期,产选择 和市场定位很重要。人无我有,人有我优,选择开发具有竞争优势, 市场前景广阔的产品是很重要的,这也是公司能够经营盈利的关键。 产品的市场投放总能影响订单量的大小,要对市场进行分类,竞争强 弱对比,制定有效的营销计划。第三,对市场规模估计过于乐观。很不幸的是我们在电子沙盘后 期由于对市场过于乐观,以至于在最后的落差中使企业经营不下去导 致崩盘。新企业必须充分研究市场,分析可能的不利因素,找出竞争 对手。有关生产力值得提一下,市场开拓和订单拿
14、多少必须自己的生 产力相结合,万不可出现违约现象,这样会降低公司的信誉度,对后 续经营造成不良后果。有时候该保守点还是很不错的哦。第四,低估公司起步阶段的回魂时间。一般在电子沙盘经营的前 三年都会亏损经营,这个阶段的每一分钱都是生命,在厂房的选择, 设备的购置,还有其他的需要钱的地方一定要慎重。在这次沙盘实训 中我就犯了这方面的错误,经营初期大量投资给企业造成了损失。不 过我不占成怕负债就不投资,只要在未来的市场经营中有好的经营模 式,赚取利益就能使企业发展壮大。所以企业资金的回旋时间一定要 计算清楚,对市场占有的大小一定要认真分析、预测、规划,做出最 好的时间估计。第五,缺少资金。筹集资金是
15、企业经经营的关键,巧妇难为无米 之炊,再好的经营者,没钱总办不成事,所以和银行这样的能提供资 金的单位,或者其他能资金的人一定要搞好关系;当然,和税务局这 样给我们要钱的主儿也得搞好关系,这样不至于困难时给企业落井下 石。战场上打仗,军队需要预备队,这是预防突发事件的有生力量。 同样企业经营需要资金储备,无论到什么时候,只要还有可以动用钱 就会有生存下去的希望,就有扭转乾坤的机会。仗越打越精,主要是 要看预备队;资金运用的精明与否,主要看快死的时候有没有还魂钱。第六,起步成本太高。这是我犯下的不可原谅的错误,企业经营 第一年为了提高生产和能在后期抢先占领市场,投入总是较大,这就 超出了企业的现
16、有资金承受能力。这里再提一下,CEO 定要充分和 成员沟通交流,用心听取其他意见,团队力量是强大的。以上总结出之这次沙盘实训的思考,但我认为这给我带来的意义 全是深远的,在与人交往和职业规划方面都让我有了新的认识,学到 了很多知识。这次的沙盘实训不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力, 它促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实 践能力与自身定位认知。开阔了视野,加深了对企业管理认识和理解, 掌握了企业经营管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起, 更直观的了解经营。而且对于我们这些未曾涉足职场的学生来说也增 长了一定的投资经营体验和感受,或多或少的得到了一些经营、投资、 理财方面的经验。附:教师评语:实训成绩:指导教师 (签字):年月日