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1、细心整理 公务员模拟面试培训材料 公务员面试叫构造化面试，是一种实力测试，而不是一般的面谈。构造化面试由多名考官遵照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，依据考生的答复，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生构造化面试的最终成果。面试中，一个题目可能包括一个或者几个测评要素，考官不是遵照题目打分，而是遵照考生在答复下列问题中反映出的各种实力也就是测评要素打分，最终将全部测评要素的得分相加得出考生的面试分数。例如，面试中考官向考生提出几个问题。第题可能只测查考生的综合分析实力，第题可能测查考生的自我心情限制实力和表达实力两个要素。考官遵照考生在答复下列问题中
2、的表现给每个测评要素打出分数，最终把全部测评要素的得分相加得出总分。 考生必需了解构造化面试的规律和特点，并经过训练才能在面试中镇静应答，取得好的成果。 构造化面试的特点1.面试测评要素的确定要以工作分析为根底在构造化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是在系统的工作分析根底上由专家探究确定的。面试的目的是要将对职位更相宜的应考者选拔出来，假如没有对职位要求的工作分析，那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准，也就无法到达面试的最正确效果。所以，以工作分析为根底确定测评要素是构造化面试的重要特点。 2面试的实施过程对全部的应考者一样在构造化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的全部应考者
3、一样，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现依次、面试的实施条件都应是一样的。这就使得全部的应考者在几乎完全一样的条件下进展面试，保证面试过程的公正、公允。 3面试评价有标准的、可操作的评价标准针对每一个测评要素，构造化面试有标准的、可操作的评价标准。突出表此时此刻每个要素都有严格的操作定义和面试中的视察要点，并且规定了每个评分等级如优秀、良好、一般、较差所对应的行为评价标准，从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重，使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成果最终是经过科学方法统计出来的即对每个要素去掉众多考官评分中的
4、最高分和最低分，然后得出算术平均分，再依据权重合成总分。 4考官的组成有构造在构造化面试中，考官的人数必需在2人以上，通常有79名考官。考官的组成一般也不是随意确定的，而是依据拟任职位的须要按专业、职务甚至年龄、性别等，按必需比例进展科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。 总而言之，构造化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看，构造化面试的测评效度、信度都比拟高，比拟适合规模较大，组织、标准性较强的录用面试，因此，构造化面试已经成为目前录用面试的根本方法。 中心国家机关招考公务员的面试，一般都接受构造化面试。 1、构造化面试定义：是由多个
5、有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地运用一样的考题进展提问，并按一样的追问原那么进展追问；这些试题必需是与工作相关的；考生的行为依据事先确定的标准进展评定；面试的结果接受标准的统计方法记分；面试合格的考生按其分数由高到低的依次进入考核。 设计、试题、实施、评价、结果都是有构造的 2、构造化面试特征： 构造化面谈，最典型的特征是设计构造化面谈表。它有两个根本类型：一类是分列式，测评表、参考试题、测评标准、答案等分别设计；另一类是复合式，把测评表、参考试题、答案、测评标准等设计在一起。 3、优点：构造化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操
6、作；面谈测评工程、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公允、统一；更主要的是这种面试要点突出，形式标准，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。在比拟重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常接受构造化面谈 中心、国家机关2003年公务员录用 考试面试构造化面谈标准题本 编制和运用说明 1构造化面谈的测评要素及其权重依据中心、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的根本任职要求，考虑到面试的测评功能特点及局限，经专家组论证，确定本次构造化面谈共设计8项通用测评要素。 要素名称 通用
7、要素占100% (1)综合分析实力 17 (2)言语表达实力 20 (3)应变实力 14 (4)准备、组织、协调实力 10 (5)人际交往意识与技巧 14 (6)自我心情限制 10 (7)举止仪表 8 (8)求职动机与拟任岗位的匹配性 7 在题本后附有构造化面谈评分表。 每项测评要素的一般定义和操作定义参见所附“构造化面谈通用测评要素说明”，考官应谨慎研读，以便更好地理解和驾驭面试中的评分参考标准即视察提示。每个题目，都对应必需的测评要素，有些题目那么可测试几方面要素；言语表达实力和举止仪表两项要素那么没有专设题目。考生在每个要素上的得分，都要依据考生在面试中的总体表现加以综合评定。 2每道构
8、造化面谈题目除问题本身外，都给出了出题思路和评分参考标准，但考官评分时那么须分要素进展，不按题目打分。在面试实施过程中，应以运用预定试题为主，同时，考官也可依据考生的现场反响和面试时间状况，视测评须要，见机行事，顺应性地设题和追问。 3问题类型每道构造化面谈题目在出题思路中还标明白该题所属的题型，例如背景性问题、学问性问题、情境性问题、行为性问题、智能性问题和意向性问题等，了解不同类型问题的特点，有助于考官更好地理解出题思路，充分发挥试题的测评功能。不同题型的划分并不是确定的，考官在提问题时可灵敏驾驭、变通。 4指导语在构造化面谈起先时，考官应向考生简洁问候并交待面试方式及面试中的一些留意事项
9、。这一项环节对保证整个面试的效果至关重要。因此，我们编写了统一的“指导语”。 5面试时间的限制对多名应考人员运用一套试题进展构造化面谈，所用的时间一般应不少于30分钟，以确保对考生各种实力素养的较深了解。各部门在支配面试时间应留意在不同应试者之间留出空隙。 6面试成果的计算方法面试接受体操计分法，即： 每位考官依据考生在面试中的总体表现，综合评定其在每一要素上的得分。 考生在每一要素上的最终得分是：把全体考官在该要素上的一个最高分和一个最低分去掉之后，其余分数取得平均值。 每名考生构造化面谈的成果等于各项要素最终得分之和。 此题本除附有构造化面谈评分表外，还附有“面试成果汇总表”，专供体操计分
10、法计分运用。 7 所附的另一张表格“考官计分平衡表”，是建议考官运用的，目的是帮助考官记录自己给各位考生的打分。考官自己给前面考生评分，有利于他平衡自己对竞争同一岗位的全部考生的给分幅度，削减评分误差。 视察要点: 对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成成分；能留意整体和局部间的关系及各局部间的有机协调组合。 理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富逻辑性；他人能理解并具必需劝服力；用词精确、恰当、有分寸。 有压力状况下，思维反响迅捷；心情稳定；考虑问题周到。 依据部门目标，预见将来的要求、时机和不利因素，并做出准备；看清冲突各方间关系；依据现实须要和长远效果做适中选择；刚好做决策；调配、安置人、财、物等有关资源。 人际合作主动；理解组织中权属关系(包括权限、听从、纪律等意识)；人际间适应；有效沟通(传递信息)；处理人际关系原那么性与灵敏性结合。 在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。 爱好与岗位状况匹配；成就动机(认知须要、自我提高、自我实现、效劳他人的须要、得到熬炼等)与岗位状况匹配；认同组织文化。 穿着妆扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。 盼望各位参赛选手谨慎准备, 预祝大家获得好的成果! 政法系记者团 2011/5/20
