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1、收发室工作人员岗位职责一、在办公室主任的领导下工作，认真学习贯彻执行国家关于收发工作的 规定和医院的规章制度。二、值班时间坚守工作岗位，不会客，不擅离职守。三、努力提高业务知识和业务技能，熟练掌握医院内部科室分布和人员分 布。四、要讲普通话，态度和蔼，语言流畅、简练。五、及时收发报刊、杂志、信函等。电报、急、密件要及时送达收件本人 或部门，不得转送或捎传。六、遵守保密制度，加强平安防范，对重大信息应及时报告并做相应记录。七、加强与各部门的联系，虚心听取意见，不断改良工作。打印室工作人员岗位职责一、在办公室主任的领导下工作，认真学习贯彻执行国家关于文印工作的 规定和医院关于文印工作的规章制度。二
2、、负责全院各类文字材料的打字、印刷、复印工作。三、值班时间坚守工作岗位，不会客，不吸烟，注意消防平安。下班时做 到人走关机。不擅离职守。四、努力提高业务知识和业务技能，熟练掌握各类文件的格式和有关要求。五、遵守保密制度，机要文件或有保密要求的文件打印时要求无关人员不 准在现场。工作完毕后，对相关载体进展保密处理。档案管理工作人员岗位职责一、在办公室主任的领导下，负责医院文书和科研档案的管理工作，承受 上级档案部门的工作指导。、熟悉档案工作方针，政策及法规和制度，认真学习业务，掌握档案管理的根本知识，完成日常归档任务和立卷工作三、根据上级有关规定对医院档案进展密级划分，并定期进展调整，做好 保密
3、工作和档案室的平安工作，防遗失，防泄密。四、提高档案利用率和信息反应水平，为院领导决策提供依据。五、对科室兼职档案员的业务工作负责指导，对科室的文件材料立卷归档 工作，进展监视和检查。六、执行有关规章制度，对档案的借阅、利用、销毁、移交及保管，负责 监视、检查。医院办公室职责一、在分管领导的领导下，负责拟定相关文件和请示报告，组织大事记的 记载和有关文字材料及院长交办的其它文件的处理。二、协助院领导处理全院日常行政工作。三、安排好各种行政会议 （ 包括院长办公会、院务委员会、院周会、全院职 工大会等 ） ，做好会议记录，并保存记录。四、负责全院行政文秘工作和院内公文的拟稿、审核、打印、上报工作
4、。五、负责医院质量管理体系文件的总体控制；负责外来文件和院发文件的 收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、修改、作废和销毁等工作。六、负责医院印章的使用、管理和全院保密工作。七、负责医院行政工作的协调、督办、调查研究工作。八、负责来行政信来访工作。九、负责医院总值班排班工作并进展监视检查。 十、负责接待上级领导和其他来宾，并协助做好工作。 十一、负责全院通讯工作，保证 通讯畅通。 十二、负责监视、检查收发室工作。 十三、负责院领导临时交办的其他工作。医院办公室主任副主任岗位职责一、在院长领导下，负责拟定相关文件和请示报告；组织大事记的记载和 有关文字材料及院长交办的其它文件处理工作的落实。二、
5、协助院长、副院长、分管领导处理全院日常院务行政工作。三、安排好各种行政会议 （ 包括院长办公会、院务委员会、院周会、全院职 工大会等 ），做好会议记录，并保存记录。四、负责全院行政文秘工作和院发行政公文的拟稿、及其他科室拟稿的审核、上报工作五、负责医院印章的使用、管理和全院保密工作。六、负责医院行政工作的协调、督办、调查研究工作。七、负责来信来访工作。八、安排、检查全院总值班工作。九、负责批准全院各类文字材料的打字、印刷、复印工作 十、负责上级领导和其他来宾的工作协调与接待。十一、负责全院通讯工作，保证通讯畅通。十二、负责监视、检查收发室、打印室工作。十三、完成院领导临时交办的其他工作。医院办
6、公室副主任协助主任做好上述工作。医院办公室工作人员岗位职责、协助院办主任、副主任做好院办工作。、负责办公室内务管理。三、日常信访接待工作。四、负责各种会议的通知、准备和会议记录工作。五、负责具体事项的催办工作，负责相关信息的收集、加工、整理，供院 领导参考。六、完成领导及院办主任交办的临时工作。医院办公室制度一、做好思想政治工作，合理安排工作人员进展政治学习和业务学习。二、按时安排医院的各种行政会议，做好会议记录，有要求时写出会议纪要, 对会议做出的决议，根据情况进展检查督办。三、按照国家公文处理的有关规定，每月对医院行政公文行文的格式、文种、文字等进展一次审核和校对，对越级行文现象应及时处理
7、和汇报。四、合理安排医院总值班，定期检查总值班人员出勤和坚守岗位情况，定期检 查值班记录。五、认真做好接待工作，做好来访记录，接待来宾要礼貌、热情。根据来访要 求及时处理或向有关领导汇报。六、 认真做好接听工作，接听时应用普通话对话、态度和蔼、语言流畅、号码述准确。根据要求做出相应处理，必要时可向有关领导请示汇报。重要要记录来电单位、姓名、时间、事由，及时通报有关领导或科室。七、妥善处理人民群众来信、来访工作。对人民来信要及时拆阅，如实登记； 对群众来访要热情接待，听取反映，认真记录。应当日将人民来信、来访所反映的 问题分门别类交相关部门处理。对重大问题及时向分管领导或主要领导汇报。八、催促检
8、查收发室、打印室工作。九、认真贯彻落实领导交办的各项工作，承办工作有记录。会议制度、院长办公会总支会院长办公会原那么上每周三上午召开。由院长主持召开，可请党总支副书记、 党总支委员、工会主席参加，按照会议内容的需要，可临时扩大到有关科室主任。研究的议题，应提前拟定，报请院长同意后列入议程。会议的主要内容：一各副院长、副书记等回忆上周工作，沟通信息，汇报本周工作要点。二传达上级会议、文件精神，贯彻实施意见。三主要领导布置本周工作和阶段内容工作。 会议内容由院办公室主任做好记录，并协调落实。院级领导汇报工作时，应按 市委组织部任命干部的排序及本次分工的顺序由下到上依次汇报。汇报工作应掌握 以下原那
9、么：一般日常工作能简那么简；汇报重要工作做到思路清晰，语句简练， 突出重点；需要会议研究解决的问题，会前要向院长汇报同意后，列入议程，要提 出 13 个参考方案， 供主要领导参考或决策。 院长因事不在家， 由第一副院长主持。二、院务委员会办公会院务委员会由院长主持召开。 主要内容有： 季度、半年、全年工作方案执行情况， 制度经营收支预决算；医院建立规划，开展的重大新业务、新技术，引进的新设备， 改革的措施、方案；各种规章制度的制定和修改方案，全院性的重大业务活动安排； 其他凡属院长认为需要提交会议讨论决定的事宜。一般每月一次，必要时可随时召 开。三、科主任会院周会 科主任会由院长或副院长主持，
10、主要是传达上级指示，近期工作安排，院长办 公确定的相关内容。一般每周一下午召开，由院办公室督办并考核，由大科主任、 一级科室主任、护士长参加。科务会由科主任组织，必要时请大科主任和分管院长 参加，以指导工作。保密制度一、医院由一位院级领导分管保密工作，并建立保密领导小组负责进展保密教 育，制订保密措施，落实保密责任制，并监视实施。二、保密范围，机要文件，印章。收发文登记本，帐号、疫情，科技成果；正 在研究的科研工程或设想，有价值的制剂配方，有保密内容的音像带，图纸等。三、加强文件管理，文件的管理要按规定进展登记，分发、传阅、回收、保管 借阅文件要有借阅手续，保密文件要按机要文件处理。阅读秘密文
11、件只能在办公室，不得带回宿舍。阅后及时交付保管人员收存。 上报上级的各种文件和资料要有专人递送，不得由外单位人员转送。严肃内部 文件，资料当废纸出售。四、所有干部、职工都要严格执行保密制度，遵守 ?保密手册 ?，切实做到不该说 的机密绝对不说，不该问的机密绝对不问，不该看的机密绝对不看，不该记录的机密 绝对不记录。不在非保密本上记录机密，不在私人通话，通信中涉及机密，不在公共 场所和家属子女， 亲友面前谈论机密； 不在不利于保密的地方存放机密文件， 保密本、 资料；不携带机密材料游览、参、 ，探亲、访友和出入公共场所，不传抄传播小道消 息。五、涉外活动人员要认真学习保密规定，坚持国内各种不公开
12、的资料和文件。 严格遵守涉外保密纪律。六、每年元旦、春节、五一等重大节日前夕，对保密工作进展一次认真检查，有 针对性的解决问题。打印室制度一、在办公室主任的领导下，负责全院种文件、 ?医院简报 ?等材料的打印工作。 打字人员要认真负责，严肃细致，打印的材料做到及时准确、字迹清楚、整齐、美 观，符合规定要求。二、严格遵守国家及医院的规定，做到不该说的不说，不该做的不做。三、打印、复印材料，必须经过分管院长、办公室主任签字等批准手续，不准 私自打印材料。四、因医院科室多，种类材料也较多，原那么上有微机的科室材料自行打印， 需下发文件的用软盘将文件拷贝送至办公室，经过批准手续方可印发。五、严格操作规
13、程，保护机器，定期进展维护，厉行节约，降低消耗。六、积极配合医院的医疗、教学、科研等工作，热情周到为临床服好务。七、做好平安工作，及时完成院领导及办公室主任交办的各项随机性任务。印章管理制度一、医院印章应专人、加锁保管和使用，不得乱放、乱用。二、凡留有存根，事后可以核查的材料盖章时，可不用登记。重要文件或材料 盖章时，须填写 ?印章使用登记 ?。三、职务晋升、表彰证书等，必须事先登记造册备查，方可加盖印章。四、报表用印章时，需分管领导同意才能使用。五、不得在空白介绍信或空白材料纸上盖章。六、所盖印章必须清晰、端正，正式公文用章应做到上不遮正文，下不盖日期。七、院级领导的名章，需经本人同意或签字
14、前方可使用。文书立卷归档及文书档案管理制度、根据上级要求，以下文件列入归档范围;一医院各种代表会议文件汇编。二院务委员会，院长办公会、行政办公会会议记录。三年终总结，工作意见和重要活动总结。四院发的种类文件，工作制度及上级来文。五编制的各种开展规划。六重要的人民来信来访处理的有关材料。七医院各科大事记年度汇编。八本院与有关单位签订的各种合同书、协议书及执行材料。九征地建房的各种资料，如批文、设计图纸，施工协议及决算书等。十医院工作年度报表，疾病分类表，事业报表和财务报表。十一种类技术档案材料：心属归档范围内的材料，年底统一交办公室筛选, 按要求分类整理归档。二、全院档案为一个全宗，实行集中统一
15、管理。任何个人不得私自保存和擅自 销毁应归档的文件。销毁文件要登记造册，经批准后由专人监视销毁。三、文书档案的管理和利用。档案应由专门库房，档案拒保存。并要做到有防 火，防虫，防盗，防潮等平安措施，档案管理人员要围绕中心工作编制必要的目录、 索引等检索工具，积极主动地开展档案的利用工作，为医院的各项工作效劳。四、严格档案的借阅手续。借阅要经办公室主任批准，严格登记注销手续。机 密文件除领导特许外，一般不得借阅。五、文书处理工作规定：一上级来文包括上级开会带文，捎文，一律交办公室登记编号处理后， 再送主管领导阅示。二需要传阅的文件，有办公室文书负责并及时收回存档。三文件传阅过程要迅速，注意保密，严防丧失，文件只能纵传，不能横传。四要切实做好文件收发和保管工作，严格执行收发文登记和保密制度。对 各类文件办理后填写办理结果，退办公室，并及时处理，分类，装订，归档。五下发各科室文件，应有专人保管，严防乱丢乱放。六医院行文，党内文件由书记签发，行政业务文件由院长签发，党政联合 行文，由书记、院长联合签发。行文要做到标
