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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 数据库原理及Oracle开发课程设计题 目 铁路售票系统 系 (部) 电子与信息工程系 班 级 12级计本4班 姓 名 强支平 学 号 2012020377 指导教师 方昕 2014年 6月10 / 一、设计题目、内容及要求题目：铁路售票系统内容:1、分析与流程设计；2、相关程序设计、实现、调试；3、课程设计总结报告。要求： 利用sql建立铁路售票系统，并且能够实现基础数据操作， 查询操作客户注册、注销，退票操作二、要求的设计成果（课程设计说明书、设计实物、图纸等）1、课程设计总结报告2、数据库备份文件三、进程安排设计工作4学时实现与调试16学时
2、课程设计总结报告8学时四、主要参考资料1王珊,萨师煊. 数据库系统概论M.高等教育出版社,20052潘文林.数据库应用系统产品开发M.中国水利水电出版社,2005指导教师（签名）：教研室主任（签名）：铁路售票系统强支平安康学院 计算机科学与技术12陕西 安康 725000摘要: 本文依据对铁路售票系统进行设计，基本要求与功能是实现对铁路售票信息和人员数据信息的有效管理，包括购票退票等的数据的管理与操作处理；设计基于SQL数据库系统的数据管理。关键字: 铁路售票系统；数据库管理系统 1 引言随着数据库技术和Internet的飞速发展，这些新的技术已经成为现代信息技术的重要组成部分，也是计算机信息
3、系统和计算机应用系统的基础和核心。对于任何一个企业来说，数据是企业重要的资产，如何有效利用这些数据，对于企业发展起着极其重要的作用。随着市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高，完善更新列车票务管理系统，提高列车售票系统的工作效率。随着科学的不断进步，计算机应用已经遍布整个社会的每个角落。客户端通过连接到服务的应用程序快速、准确地完成相应的工作，通过网上订购，可以达到高效、便捷的购票2.需求分析2.1系统目标(1)培养学生能够应用数据库系统原理在需求分析的基础上对系统进行概念设计,学会设计局部ER,全局ER图；(2)培养学生能够应用数据库系统在概念设计的基础上应用关系规范化理论对系统进行逻辑
4、设计,学会在ER图基础上设计出易于查询和操作的合理的规范化关系模型；(3)培养学生能够应用SQL语言对所设计的规范化关系模型进行物理设计,并且能够应用事务处理,存储过程,触发器以保证数据库系统的数据完整性,安全性,一致性,保证数据共享和防止数据冲突；2.1. 需求分析的任务 随着旅游业的逐渐的成熟发达，铁路客运量大幅度的提高，各大省市的列车都显著的增加，这些都对列车票务管理系统提出了更高的要求，所以要不断的完善更新列车票务管理系统，提高列车售票系统的工作效率。随着科学的不断进步，计算机应用已经遍布整个社会的每个角落。客户端通过连接到服务的应用程序快速、准确地完成相应的工作，通过网上订购，可以达
5、到高效、便捷的购票。列车票务管理系统的实施，将会在一定程度上促进铁路客运生产力和生产关系的变革，增强市场竞争能力，提高铁路部门的工作效率，提升管理水平，减少劳动强度，方便广大旅客购票，有一定的社会和经济效益。 2.2. 系统需要实现的功能和操作如下：火车站售票管理系统主要实现售票自动化，包括售票，订票、退票，查询，统计，为了保证系统正常运行，另外需要专门人员对系统的维护管理。（1）登录：登录可分为系统管理员登录和售票员登录，在登录模块的描述中，将系统管理员和售票员都看作这个系统的用户，他们根据自己的登录名和密码登录系统，才可进行以后的操作。若用户名和密码输入错误，不匹配，系统将会提示输入错误。
6、若用户名和密码不正确，用户可已重新输入，但只允许输入三次。（2）查询：查询分为车次查询、站点查询、时刻表查询、票价查询、余票查询。车次查询提供了所有车次浏览、按车次查询、和站站查询，用户可以通过查询来了解列车所经车站以及发车时间等信息。时刻表查询可以查询每一车次在每一站的发车时间和到站时间。票价查询可以让用户按自己的需求来查询所有车次的车票价格；余票查询可以查询到所有车次的剩余车票的情况；（3）售票：根据旅客的需求如发车日期、发车时间、车厢类型、车票类型（学生票、军人票）等选择用户所需要的车次，然后结算并打印车票给旅客。 （4）订票：由售票点授权或是有一定信誉的售票代理商替代旅客进行预订车票，
7、售票代理商通过电话或是亲自到售票点预订的方式进行预订车票。 （5）退票：处理用户由于某种情况需要退回车票的情况，旅客要在车站指定的时间内进行退票，此外车站售票点还要扣除一定的手续费。 （6）统计：售票统计分别可以按日期统计、按车次统计、按客流方向统计等统计方式，通过察看车票的流向可以得知旅客的大致流向，列车管理人员可以根据客流的流向随时调整列车运行车次，达到列车的合理调度，使列车最大限度的投入使用中，实现资源的合理利用。（7）修改：包括车次修改、票价修改、站点修改。车次修改包括增加车次，减少车次，车次的临时调度和由于自然灾害造成的临时路线更改。票价修改为节假日、春运等特殊时段或某些特殊地域需要
8、适量增加或减少票价，具体数字有铁路管理定。站点修改可是某些车次增加或减少一些站点。（8）系统管理维护：管理员通过系统添加用户或者删除用户，并且授予权限，同时维护数据库，保证系统正确运行。2.3功能模块图:图1.1系统功能层次图3程序描述通过需求分析和概要设计，可以得出火车站售票系统的的类图，该系统中主要包括四个基本类：售票员，火车票，管理员，购票者。购票者向售票员提出请求，购票者有请求购票，请求查询，请求订票，请求退票和请求改签这几个功能。售票员通过与购票者交流后了解购票者的请求信息，进入系统进行操作。售票员和管理员均需要对火车票进行操作，同时，管理员需录入员工信息，维护数据库。图1.2系统类
9、图将如上系统类图进行进一步的抽象，可以得出系统的抽象类图，从而在讨论接口问题时，可以更加的清楚，明确。系统主要抽象出三个类、一个接口，将三个类封装到Unit包中，将Com接口封装在Com包中。其中Com接口是该系统主要功能的集合， Com可使用Unit，SQLclient包中的类。Form包包括图形化界面，通过Com包引用。通过Search类来实现查询功能，Sell类实现售票功能，包括售全价票与半价票，Refund实现退票功能，Alter实现修改功能，Count实现统计功能。图1.3Unit抽象类图图1.4Com接口抽象类图图1.5系统包图3.1登录模块3.1.1功能图1.6录功能时序图登录可
10、分为系统管理员登录和售票员登录，在登录模块的描述中，将系统管理员和售票员都看作这个系统的用户，他们根据自己的登录名和密码登录系统，才可进行以后的操作。若用户名和密码输入错误，不匹配，系统将会提示输入错误。若用户名和密码不正确，用户可已重新输入，但只允许输入三次。3.1.2性能用户通过用户名和密码进入系统，可以确保系统的安全，由于系统管理员和售票员具有不同的权限，因此可以确保系统的权限分明。3.1.3输入项目用户输入用户名、密码，通过数据库的封装以下表格中。表51 售票员表字段名类型长度小数点允许空主/外键工号Char3主姓名Char83.1.4输出项目根据数据库中存在的表中信息来查询，判断用户
11、名、密码是否正确，正确则显示登录成功信息，若用户名和密码不匹配则提示输入错误。3.1.5算法该模块通过访问数据库查询用户登录信息，提取用户输入的用户名和密码，封装成SELECT语句，到数据库中查询相关信息，将信息返回到用户界面。若用户输入错误，弹出错误提示框。3.1.6程序逻辑图1.7 登录功能流程图3.1.7接口该模块通过Com接口中的Search方法访问数据库，Com接口提供连接数据库的功能。在售票模块中会调用此模块。3.1.8存储分配对数据库采取日志记录技术和海量转储技术，并定期进行数据库备份。3.1.9限制条件由于登录系统是需要用户名和密码，因此需要用户正确输入用户名和密码，并且是已经
12、注册过的用户。3.1.10测试要点确认测试则是要检查已实现的系统软件是否满足了需求规格说明中确定了的各种需求，以及系统软件配置是否完全、正确。系统测试，是将通过确认测试的软件，作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对计算机系统进行一系列的组装测试和确认测试。在登录模块中重点需要测试如下：（1）输入数据有效性判定；（2）有效数据输出测试，无效数据输出测试。（3）系统安全性和反应速度进行测试，系统的稳定性要求3.2查询模块3.2.1功能图1.8 查询功能时序图查询可分为按车次查询与站点查询，用户通过输入待查询车次或
13、者站点查询车票的相关信息，包括票价，时刻，剩余票数等信息。若用户输入的车次或者站点错误，系统会提示输入错误。3.2.2性能能够对乘客要求的大部分查询类型都能够查询，每个查询功能键都一目了然，能快速精确的显示要查询的信息。要求单次的查询系统的处理时间在2秒以内。3.2.3输入项目车次号、站名3.2.4输出项目表19车辆表字段名类型长度小数点允许空主/外键车次Int4主车型Varchar8车厢数Int座位数smallInt2表110时刻表字段名类型长度小数点允许空主/外键车次Varchar5主始发站Varchar10主终点站Varchar10发车时间Datetime 8到站时间Datetime8停
14、车时间Datetime8通过车辆表信息和时刻表信息，系统可以输出车次号、站点、发车时间、到站时间、剩余票数等信息。3.2.5算法该模块通过访问数据库查询车票信息，提取用户输入的车次或者站名，封装成SELECT语句，到数据库中查询车票信息，将信息返回到用户界面。若用户输入错误，弹出错误提示框。3.2.6程序逻辑图1.11 查询算法流程图3.2.7接口该模块通过Com接口中的Search方法访问数据库，Com接口提供连接数据库的功能。在售票模块中会调用此模块。3.2.8存储分配对数据库采取日志记录技术和海量转储技术，并定期进行数据库备份。3.2.9限制条件由于从查询到查看查询内容全部靠电脑完成，所以需要用户熟悉电脑的基本操作。同时，系统中必须存在的人工处理过程，例如一些信息需要人工输入电脑。3.2.10测试要点确认测试则是要检查已实现的系统软件是否满足了需求规格说明中确定了的各种需求，以及系统软件配置是否完全、正确。系统测试，是将通过确认测试的软件，作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等
