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1、中国燃气控股有限公司企业标准 版物名称 中国燃气控股有限公司企业标准 ZRSC-006-2010（V1.0）生产运营标准化模型管理工作指引2010-04-01发布 2010-05-01实施中国燃气控股有限公司企业标准 生产运营标准化模型管理工作指引目 录一、目的宗旨3二、指标模型3三、指标体系3（一）安全管理3（二）调度管理9（三）计量管理12（四）设施管理15（五）管网管理20（六）成本管理24四、管理机制251中国燃气控股有限公司企业标准 生产运营标准化模型管理工作指引 生产运营标准化模型管理工作指引一、目的宗旨标准化管理是当代工业化管理的重要管理原则。中燃的标准化管理与中燃的计划预算管理
2、、有考核的经济责任制目标管理有机结合、融会贯通，形成中燃的基本管理模式，推动着中燃集团持续高速发展。标准化管理的核心是标准。标准即是数据，即是目标。所以，标准化管理即是数据化的目标管理。生产运营管理是一项系统工程。它是由若干子工程，即由若干分项管理过程有机组成的。这些分项管理过程相互关联，相互作用，形成了完整的生产运营管理体系。生产运营管各分项过程的制度管理、标准管理和目标管理，是生产运营的基础单元管理。中燃将生产运营的基础单元管理指标化、数据化、规范化，从而建立了“生产运营指标标准化模型”。中燃的标准化管理即是生产运营的标准化模型管理。中燃的生产运营标准化模型管理必将推动企业管理的精细化、数
3、据化、人性化。过程决定结果，细节决定成败，人文决定质量。中燃的生产运营标准化模型管理对于不断提升中燃的生产运营管理水平和企业的经济效益，必将发挥巨大的作用。这正是工作指引的目的宗旨。二、指标模型1、中燃的生产运营标准化模型以原始记录为依据，用数学图象描述。2、中燃的生产运营标准化模型描述三条曲线：计划指标数据曲线、实际指标数据曲线、历史指标数据曲线；数据采用当期数据和累计数据两组数据。3、中燃的生产运营标准化模型设置节点分析：在运营周期内对实际指标数据曲线进行生产运营分析，并将实际指标数据曲线与计划指标数据曲线、历史指标数据曲线进行分析对比。4、中燃的生产运营标准化模型的功能是：正确评价生产运
4、营现状，预测生产运营走势，控制生产运营目标，进行科学管理决策。三、指标体系（一）安全管理1、安全制度完善率：应建制度：29项指标标准：已建安全管理制度（项）/应建安全管理制度（项） 100%；考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：制度齐全（29项），内容尚不完整；（3）不合格：制度缺项（抄袭制度视为缺项） 考核周期：一月。 指标执行人：分管安全生产副总经理、安全监察部经理指标管理人：总经理。2、安全制度实施率：指标标准：（100违规记录次数）/100 100%； 考核标准：（1）否决指标：无重大违规记录。有重大违规记录一票否决。（2）优 良：98%；（3）合 格：95%；（4）不 合
5、 格：94%以下。 考核周期：一月。 指标执行人：分管安全生产副总经理、安全监察部经理指标管理人：总经理。3、安全责任状签定率 指标标准：已签安全责任状数/应签安全责任状数：100%；其中：部门安全责任状签定率（已签安全责任状部门数/设置部门数）100%；单位安全责任状签定率（已签安全责任状单位数/全部基层单位数）100%；全员安全责任状签定率（已签安全责任状员工数/全体员工数）100%；考核标准：（1） 优 良：100%；（2） 合 格：部门安全责任状签定率（已签安全责任状部门数/设置部门数）100%；单位安全责任状签定率（已签安全责任状单位数/全部基层单位数）100%；全员安全责任状签定率
6、（已签安全责任状员工数/全体员工数）95%；（3）不合格：未达合格指标。考核周期：一月（年度签定一次，每月检查一次落实情况）。指标执行人：分管安全生产副总经理、安全监察部经理。指标管理人：总经理。4、安全设施完备率指标标准：实际完好的安全设施/应配置的安全设施 100%；其中： 防火设施完备率（实际完好的防火设施/应配置的防火设施）：100%； 防爆设施完备率（实际完好的防爆设施/应配置的防爆设施）：100%； 防毒设施完备率（实际完好的防毒设施/应配置的防毒设施）：100%； 考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：90%；（3）不合格：90%以下。考核周期：一月。指标执行人：分管安
7、全生产副总经理、安全监察部经理。指标管理人：总经理。5、安全培训到位率指标标准：实际安全培训员工/应该培训员工 100%；其中： 在岗员工安全培训：1次/月； 转岗员工安全培训：上岗前培训； 入职员工安全培训：上岗前培训；考核标准：（1） 优 良：100%；（2） 合 格：；90%；（3） 不合格：；90%以下。考核周期：一月。 指标执行人：安全监察部经理指标管理人：分管安全生产副总经理6、入户安检到位率指标标准：一年内安检户数/点火供气户数 100%；考核标准：（1） 优 良：100%；（2） 合 格：；90%；（3） 不合格：；90%以下。考核周期：一月（按民用户1次/年、工商用户2次/年
8、实施月计划、月检查）。 指标执行人：客户管理部经理指标管理人：分管客户管理副总经理7、安全隐患整改率：实际整改的安全隐患/已经查明的安全隐患 100%； 安全设施检查：1次/月； 节假日安全检查：逢节必查； 风雨雪灾安全检查：逢灾必查； 指标标准：实际整改的安全隐患/已经查明的安全隐患 100%；考核标准：（1） 优 良：100%；（2） 合 格：；月80%（重大安全隐患当月整改），季100%；（3） 不合格：；90%以下。考核周期：一月（ 指标执行人：安全监察部经理指标管理人：分管安全生产副总经理8、安全责任事故：指标标准：0。其中： 火灾爆炸责任事故：0。 设备运行责任事故：0。 用户停气
9、责任事故：0。 交通安全责任事故：0。考核标准：（1）优 良：无事故；（2）合 格：；无责任事故；（3）不合格：；发生责任事故。考核周期：一月 指标执行人：分管安全副总经理、安全监察部经理指标管理人：总经理（二）调度管理1、调度设施完好率指标标准：实际完好调度设施/全部调度设施 周95%、月100%。其中：SCADA设施完好率（实际完好SCADA设施/全部SCADA设施）：周95%、月100%；GIS设施完好率（实际完好GIS设施/全部GIS设施）：周95%、月100%；站控系统设施完好率（实际完好站控设施/全部站控设施）：周95%、100%；办公设施完好率：实际完好办公设施/全部办公设施 周
10、95%、月100%； 考核标准：（1）优 良：周100%、月100%；（2）合 格：周95%、月100%；（3）不合格：周95%以下、月未达100%。考核周期：一周 指标执行人：调度长指标管理人：分管生产运营副总经理2、调度报表准确率 指标标准：（100当日调度报表错误数据）/100 100%； 考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：98%；（3）不合格：98%以下。考核周期：一日 指标执行人：调度员指标管理人：调度长3、调度命令执行率指标标准：执行的调度命令（查反馈记录）/发布的调度命 100%；考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：98%；（3）不合格：98%以下。考核
11、周期：一日指标执行人：调度员指标管理人：调度长4、调度员测试成绩 指标标准：80分 考核标准：（1）优 良：90分以上（含90分）（2）合 格：80分。（3）不合格：80分以下。考核周期：一月 指标执行人：调度员指标管理人：调度长（三）计量管理1、计量器具首检到位率指标标准：实际首检的量器具/采购安装的计量器具 100%；考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：100%；（3）不合格：100%以下。考核周期：一月指标执行人：计量员指标管理人：生产运营部经理2、计量器具周检到位率指标标准：实际周检的计量器具/到期应检的计量器具 80%；考核标准：（1）优 良：90%以上（含90%）；（2
12、）合 格：80%；（3）不合格：80%以下。考核周期：一月指标执行人：计量员指标管理人：生产运营部经理3、计量器具维护及时率指标标准：（实际维护的计量器具/实际运行的计量器具）80%考核标准：（1）优 良：90%以上（含90%）；（2）合 格：80%；（3）不合格：80%以下。考核周期：一周指标执行人：计量员指标管理人：生产运营部经理4、一级供销差率：指标标准：1%；考核标准：（1） 优 良：0（2） 合 格：1%；（3） 不合格：1%以下。考核周期：一周指标执行人：计量员指标管理人：生产运营部经理5、供销差率指标标准：计划指标。考核标准：（1）优 良：比计划指标降低10%以上；（2）合 格：
13、 达到计划指标；（3）不合格：未完成计划指标考核周期：一月指标执行人：分管生产运营副总经理、生产运营部经理指标管理人：总经理。（四）设施管理1、设备运行完好率指标标准：周期内完好运行设备台数/周期内运行设备台数 98%考核标准：（1）优 良：100%；（2）合 格：98%：（3）不合格：98%以下。考核周期：一周指标执行人：设备管理员指标管理人：生产运营部经理2、场站管理达标率指标标准：（100未达标项目）/100 95%燃气输配场站运行管理标准：（1）人文标准：场站员工服装整洁、举止端庄、团结和谐、文明礼貌。（2）运行标准：值班员工遵守法纪、监控到位、记录准确、操作规范。（3）设备标准：值班员工巡检到位、挂牌运行、三有四无、标识准确。三有四无：有设备标牌、有管道涂色、有流程指向；设备无泄漏、无锈蚀、无油渍、无灰尘。标识准确：设备性能标牌准确、设备启闭挂牌准确、管道介质涂色准确、工艺流程指向准确。（4）环境标准：场站设施清洁卫生、窗明几净、物放整齐、环境六无。环境六无：无杂草、无荒蒿
