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1、降低低温热水地板供暖系统质量缺陷率浙江中超建设集团有限公司边飞京QC小组一、工程概况项目内容工程名称萧山碧桂园珑悦工程地理位置萧山钱江世纪城利丰路和文明路交叉口建筑面积总建筑面积86266m2框剪结构结构形式地下12层，地上318层合同工期500日历天质量目标碧桂园浙江大区样板工程地温热水地板供暖系统样板房设计为低温热水地板供暖，该系统采用发泡水泥绝热层，以不高于60的热水为媒介，在敷设盘管系统内循环流动加热地板，热量由地面均匀向室内通过辐射散热方式传出，具有节能环保、舒适美观、健康安全等性能介绍。制表:边飞京日期:20XX年9月10日地面面层地面找平层加固细石砼填充层水泥发泡绝热层热管定卡室
2、内地面钢筋砼现浇板低温热水地板供暖系统结构示意图室内热环境效果图二、小组概况小组名称浙江中超建设集团有限公司边飞京QC小组成立时间20XX年9月10日小组注册号浙中超QC-1609课题类型现 场 型课题注册号浙中超QCK-1609小组成员序号姓名性别学历技术职称职务组内职务备注1边飞京女大学高级工程师项目经理组长小组共有成员8人，均为高中以上文化，技术2汪荣耀男大专工程师技术负责人副组长管理人员占100%。其中3周龙寿男中专工程师机械员副组长1名为高级工程师，小4胡永苗男中专工程师质量员组员组成员全部受TQC培训5於伟军男高中工程师施工员组员考试合格，平均受TQC6杨青女高中助 工资料员组员教
3、育时间达70小时。7姜长明男初中技工组员小组活动出勤率:97.98王正兵男初中技工组员%。活动时间:20XX年9月10日20XX年12月26日活动次数:9次三、选题理由1、节能的需要。低温热水地板采暖是国家康居示范工程实施大纲中推广的成套技术体系之一，使用该项技术，不仅是推广工艺，实行节能的需要，更是积极落实国家康居示范工程的需要。2、样板工程的需要。地板供暖系统构造复杂，施工量大，大部分属于隐蔽工程。通过QC小组活动，总结施工经验，为邀请招标的雨润地产项目作好准备。3、解决质量问题需要。项目部对诸暨碧样板工程进行资料调查，统计得到低温热水地板质量缺陷率为1 1.11%。低温热水地板供暖系统质
4、量缺陷调查表1项目名称抽查数（点）完好数（点）损坏数（点）合格率（%）诸暨碧桂园1#楼A户型1501302086.67诸暨碧桂园1#楼B户型1501331788.67诸暨碧桂园1#楼C户型1501371391.33合 计4504005088.89制表:边飞京时间:20XX年9月15日低温热水地板供暖系统质量缺陷调查表项目名称诸暨碧桂园1#楼A户型诸暨碧桂园1#楼B户型诸暨碧桂园1#楼C户型合计不合格点数20171350质量缺陷率(%)50/450=11.11制表人:边飞京制表时间:20XX年9月15日综合以上三个方面，我QC小组把课题设定为:降低低温热水地板供暖系统质量缺陷率四、现状调查20X
5、X年9月17日，QC小组在组长的带领下对诸暨碧桂园3号楼工程资料进行现场调查，本次调查共3个户型450个点，合格点数为398，不合格点为52，合格率为88.44%，低温热水地板供暖系统质量缺陷率为11.56%，结果如下:低温热水地板供暖系统质量缺陷调查表项目名称抽查数（点）完好数（点）损坏数（点）合格率（%）诸暨碧桂园3#楼A户型1501302086.66诸暨碧桂园3#楼B户型1501321888.00诸暨碧桂园3#楼C户型1501361490.67合计4503985288.44制表:边飞京时间:20XX年9月17日低温热水地板供暖系统质量缺陷调查表项目名称诸暨碧桂园1#楼A户型诸暨碧桂园1#
6、楼B户型诸暨碧桂园1#楼C 户型合计不合格点数20181452质量缺陷率(%)52/450=11.56制表:边飞京时间:20XX年9月17日小组成员对52个不合格点作了进一步的分析，找出5种不合格项目，具体统计如下:低温热水地板供暖系统质量缺陷调查表序号缺陷类别发生频数（点）频率（%）累计频率（%）1加热管安装不规范2344.2344.232绝热层平整度偏差1834.6278.853分集水器及附件安装不规范59.6288.464填充层厚度偏差35.7794.235伸缩缝设置不准确35.77100合 计52100制表人:边飞京时间:20XX年9月17日低温热水地板供暖系统质量缺陷排列图制图:边飞
7、京时间:20XX年9月17日结论:从排列图中可以看出，加热管安装不规范与绝热层平整度偏差占了总频数的78.85%，是低温热水地板供暖系统质量缺陷的主要问题症结。五、课题目标设定主要问题症结找到后，我们QC小组进行了目标值的设定。现场调查中我们得知:低温热水地板供暖系统质量缺陷的主要问题症结是加热管安装不规范与绝热层平整度偏差，它们占了总频数的78.85%。如果我们把主要问题症结解决60%的话，那么我们就能把预埋线管二次破坏率降低至5.47%。计算公式:（23+18）（1-60%）450100%= 5.47%。1511.56105.475质量缺陷率02活动前目标设定制图:边飞京时间:20XX年9月17日六、原因分析针对现场调查得出的主要问题症结，我们QC小组围绕主要问题症结层层查找原因寻找末端因素，并
