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1、2023小区停车场管理制度 2023小区停车场管理制度1一、车辆管理：（一）机动车辆管理1、车辆的停泊：基于我们小区多为封闭式管理小区，地下停车场原则上不对外开放，非本小区业主及无明确来访目的的车辆严禁驶入，车库内的车辆实行一车一卡管理。a、挂牌管理，由于车库租售车位多，根据小区特点，对私家车位实施一车一位挂牌管理，与其标明私家车位字样，其它车位不得占用。b、车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为零。c、在车场出入口标出限高限速等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。2、车场内车辆的管理：车场实施一车一位一卡管理的同时，努力使车辆事故在车场
2、的发生率为零。a、车辆的收费停泊b、车辆检查c、车辆事故的处理（二）单车、摩托车等非机动车辆的管理1、单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场，应停放在指定地点，单车、摩托车应按指定位置停放，而且要整齐有序，由于是非收费车辆，并不对车辆的保管负责，只指挥其不影响正常的安全管理。但对住户车辆要进行重点防范。2、对广场单车、摩托车的停放要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。3、对搬运装修材料的三轮车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。二、停车场场内管理：a、车库岗车辆检查操作流程车库的车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查，必须做到进一辆检查一
3、辆，并且要与车库出入口岗密切配合，所以巡逻时应做到三位：配合到位，指引到位，检查到位。1、车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。2、在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，让出入口岗检查入场时间及查录像确认，并去告知当班班长，同时要进行拍照，与车主联系进行确认。3、在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，作为巡逻岗必须第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担（包括车场的任何设施、设备）如双方发生的事故责任的，由双方协商处理，如事态得不到控制，须得领
4、导的同意后请部门处理。4、积极收集客户的意见和建议，能处理的便处理，如超过权限的应及时通知上级领导。b、车辆冲岗操作流程1、车辆出口岗发现车辆欲冲岗时，应立即采取措施和岗位一切可以利用设施设法阻止，同时联系中心和车场巡逻岗呼叫声援，并第一时间报告中心，由中心报经理。2、无法阻止车辆冲岗时，应立即向中心汇报冲岗车辆的基本情况（车牌、品名、颜色、驾驶人基本特征）并维护现场秩序。3、车辆欲冲岗时，中心应立即将闭路监控镜头进行录像，并通知岗位和负责人赶赴现场进行处理，由经理确定是否需要报警。4、车辆冲岗后，中心应立即与车主联系核实，必要时保存电话记录并请车主或家人现场签字确认。5、中心应保管冲岗录像，
5、未经部门经理同意不得向任何人播出或转借。6、现场安全员在阻止车辆冲岗过程中，应采取必要的自我保护措施。c、车辆被盗处理流程1、当班人员发现或接到车辆被盗的信息后，应首先向班长汇报，并向中心汇报，由中心在第一时间通知部门经理。2、中心应通知车库出入口岗加强控制，并立即使用地桩，同时，核查该车的相关记录，核查进出场时间与车主联系，请车主出示在本停车场内的出入凭记或ic卡，确认事实经过。3、确定车辆被盗已离开小区后，由部门经理根据相关核实情况及向公司领导汇报，确定是否报警或采取补救措施，同时将停车场所有资料封存，以便协助调查。4、确定报警时应向警方报出车型、车牌号、颜色、特征及驶离方向。d、车辆撞车
6、通常有以下几种情况：1、车辆撞伤车场设施：当发现车辆撞伤或撞毁车场设施时，立即通知班长到场，视情况进行登记，签字确认和拍照，由于车主原因造成设施损坏的，视情况索赔。2、行驶车辆碰伤停位车辆发生类似事件时，通知班长到场，并保护好现场、拍照。做好道路疏通之后，通知停位车辆车主到场协调解决。如双方达成协议进行登记、签字确认。3、行驶中车辆相撞首先通知中心录像或拍照，并知会班长及相关岗位到场维护现场秩序，防止事件扩大、升级，保护好现场并作好车库道路的疏通。通知主办到场协调，视现场情况报交管部门处理，处理完毕须向经理汇报。e、车辆撞伤及相对的处理原则1)如有人员受伤，先救人后处理。2)视车场发生事件由车
7、主双方自行协商。3)保护好现场，协助车主通知保险公司前来处理。4)相关岗位维护现场秩序。5)事后填写相关记录表格。三、停车场收费管理：1、车场收费标准及凭证票据管理2、ic卡管理：2023小区停车场管理制度2一、停车场必须具有“五有”办场标准，即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员，同时建立完善的2023小区停车场管理制度。二、2023小区停车场管理制度中规定：停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置，实行“三公开”制度，即公开保管场责任人、公开
8、保管员姓名和照片、公开收费标准。四、2023小区停车场管理制度规定：停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处。五、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。六、2023小区停车场管理制度规定：停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因地制宜，尽可能划位和编号。八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号。九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车
9、。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。十、2023小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。2023小区停车场管理制度3为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下:一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆提供服务,进入小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。二、享有认可停车位的车辆,应按规定及时缴纳认可证费用。外来车辆应缴纳临时停放费用。三、在本车场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。四、进场车辆,应主动出示停车证明,接受工作人员检查。五、按箭头指示方向行驶,不得鸣号,按规定车位停放,限速5公里。六、在本停车场停放车
10、辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为承担赔偿责任。七、服从车辆管理员的调度和指挥,将车辆停在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有妨碍其他车辆停放的行为。八、不得堵塞消防通道、进出车路口,不得驶入人行道、草坪。九、停车使用的收费单据、证明及其他票据,所有权为车场,任何仿造均无效,发现后立即没收并追究其责任。十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。有滴漏机油等现象必须清洗干净。十一、保持停车场的.清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车
11、场内起卸货物或存放物品。十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆,特殊情况,须经同意,并采取相应的安全措施。十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜进行的活动。十四、车辆停泊后,应关闭发动机,摇上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,车场出入卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本车场概不负责。十五、未经同意,任何车主不得随意更改、转让车位。应做到车、位相符,否则按自动放弃处理。十六、停车场管理员有权采取适当行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题。十七、不得刁难、辱骂和威胁车场管理员执行公务。十八、本停车场只提供停放服务,停放以外造成的损失不承担赔偿义务。诚
12、望各业主、司机对车场的管理予以支持,积极配合。2023小区停车场管理制度4为保证本小区内机动车辆停放有序、出入安全，保障广大业主人身和消防安全，对小区业主自有车辆和外来在小区出入的车辆进行管理规定如下：1、所有进入小区的机动车辆持车辆通行证（或临时通行证）出入。2、驶入小区内的车辆限速行驶、按车位停放、确保安全、确保消防通道畅通。3、小区业主内部车辆管理：（1）各有车业主按照物业公司规定时间，到倾城小区物业管理处二楼客服服务中心办理手续，领取通行证。交纳车位占用费，划定车位、编号、车牌号。（2）由于小区消防通道不能占用及楼前人员通行的.需要，所划车位不可能满足所有业主车辆停放。物业处通知公示时
13、间，先来先办车位划完为止，对有争议的车位双方协商解决。（3）车辆进出小区时，保安员认“证”对车，通行证与车牌号不符者，保安人员有权禁止该车辆进入、停放。有车位的车辆进入小区后停放在车位上，不得乱停乱放，必须服从保安人员的管理。（4）车主（司机）应保管好通行证，如有丢失或损坏，车主（司机）要立即报告保安队长，否则由此产生的后果由车主（司机）负责。对无车辆通行证的车辆一律不准进入小区，不是本小区的业主一律不办理通行证。4、外来车辆出入管理：（1）外来车辆进入小区前要进行登记，领取临时通行证方可进入。（2）外来车辆必须接受保安人员指挥，不得随意停放，不得占用他人车位。（3）当日18：00次日8：00
14、时，外来车辆不允许在小区内停放。5、小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内（搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外）。6、禁止出租车入内。遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可放行，但必须及时离开。7、停放小区的车辆必须参加保险。停放好车辆后，调好防盗系统警备状态。不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主（司机）要锁好门窗，否则后果自负。8、车位使用者应保持车位清洁、无油渍。9、保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损。2023小区停车场管理制度5为了更好的解决小区的停车问题，保持良好的停车秩序，通过对小区去年停车管理的总结，近两个月
15、来客服中心不断的与业主、居民委员会相关部门沟通和讨论，拟定了的停车管理方案，具体如下：一、小区出入口安装一卡-通智能刷卡系统，固定车位车辆直接刷卡出入小区，在进入地面固定停车场及地下车库时需要再次刷卡。临时车辆进入小区，需领取智能卡，刷卡计时，缴纳临时停车费方可驶出小区。二、小区固定停车场（1号、3号、4号、6号）采取抽签方式分配，另外601603号楼前西段停车位划入3号停车场作为固定停车位，614616号楼前停车位划入4号停车场作为固定停车位。地面车位分配方式基本延续的分配方案，同时为了固定停车场停车有序，在停车场出入口安装智能刷卡系统，一车一位，刷卡进入。三、根据消防要求，确保消防通道畅通，调整原路两侧固定车位（包括2号、5号停车场），不再纳入抽签分配范围，改为临时停车位，供搬家、来访、业主临时停放及
