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1、公司办公室日常管理制度1、目的为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司各办公室。3、管理规定3.1员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，不得迟到、早退、旷工。3.2上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备或请假，午休后应准时上班。3.3员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿拖鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。3.4办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过_分钟；因私打电话必须简短。3.5上班时间禁止乱窜办公室，若有工
2、作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好。3.6办公室人员不得随意翻动他人及办公室文件、资料，如有需要请事先告知；不得随意动用他人办公设备、办公用品。3.7上班时间内办公区不得嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看电视和电影、听音乐、浏览与工作无关网站等。3.8办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。_个人区域所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；3.10办公室环境要求。环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑。_公司办公区域、公用
3、区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。3.12工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的第1页共2页公司办公室日常管理制度（二）办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范（一）着装、举止1.着装：整洁、大方、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重
4、大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2）着装最好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2.举止：文雅、礼貌、精神11）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同
5、伐异。5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条语言规范1.会话：亲切、诚恳、谦虚1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。24）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5）汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水
6、；告辞时，应道别。2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量置于柜内，请勿摆置于椅子后方。3第九条工作
7、中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机及显示器；开启空调时按要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌上不允许存放杂志和报纸
8、；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。4第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。第二十三条公共卫生由专人打扫，各自办公桌桌面由各自打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫
9、生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章爱护财产5公司办公室日常管理制度（三）为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。一、办公室管理条例第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二条服务规范1.
10、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；5.电话接听。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经
11、理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予_元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第四条办公用品物资采购公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室
12、同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，_元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；_元以上（含_元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。第五条物资领用管理_公司根据物资分类，进行不同的领用方式：2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第六条公司物资借用1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第七条公
13、司物资领用1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。第八条、传真的接收管理1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。_公司传真机应随时处地开机接由状态。第九条、传真的发送管理1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。2.传真
14、发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。3.传真原件留存行政部。传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。三、考勤及薪酬制度第十条、关于工作时间的规定公司实行每周五天工作日，每周一至周五为工作日，期间员工必须严格遵守公司规定的作息时间。星期六、日为法定公休日。上午工作时间：8：3012：00中午休息时间：12：0014：00下午工作时间：14：0017：30第十一条、关于迟到、早退、旷工的规定（1）迟到员工应在8。30之前到岗。每月迟到超过_次的，酌情扣除部分工资。（2）早退即在不向相关领导请假的情况下，下班之前提前半小时之
15、内离开单位。早退超过三次，酌情扣除部分工资。（3）旷工没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊情况，迟到或早退半小时以上_小时以内又没按规定请假者视为旷工半天；迟到或早退_小时以上又没按规定请假者视为旷工一天，分别扣发此员工半日或一日工资。当月累计旷工_天，扣除半个月工资。第十二条、关于事假、病假的规定（1）事假员工如遇私事要处理，须请事假。最小记录单位为一小时。员工应提前办理请假手续，来不及办理请假手续的，要及时打电话声明，回公司后及时补办，否则按旷工处理。员工休事假一天以内，需经部门经理批准；三天以内，需经总经理批准；三天以上，需提前三天申请，并由总经理批准。（2）病假员工因病不能上班，应请病假。最小记录单位为半天，_天以内（含_天）病假只须填写单位请假条。_天以上（含_天）病假应提供正规医院开具的病假条，并通知相关领导否则按事假处理。员
