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1、 一、单项选择题：1调查问卷的 b 是调查者所要收集的主要信息，是问卷的主要部分。 A前言部分B主题内容C附录部分D说明部分2问卷设计是否合理,调查目的能否实现,关键就在于 b 内容的设计水平和质量。 A前言部分B主题内容C附录部分D说明部分3某调查问卷的问题：“您对网上购物有什么看法?”属于 b 问题。 A公开式B开放式C保守式D封闭式4某调查问卷的问题：“您自己有手机吗?请选择答案：A有；B没有”，属于 d问题。 A公开式B开放式C保守式 D封闭式5. “牌啤酒制作精细，泡沫丰富、味道纯正，您是否喜欢?”犯了d 方面的错误。 A不易回答 B措辞不准确C措辞太复杂D诱导性提问6某调查问卷的问
2、题：“您至今未买电脑的原因是什么?(1)买不起，(2)没有用，(3)不懂，(4)软件少”犯了 d 方面的错误。 A不易回答 B措辞不准确 C措辞太复杂 D缺乏艺术性，引起被调查者的反感7调查问卷不宜过长，问题设计以适度够用为原则，一般控制在a 分钟之内回答完毕为宜，时间过长会引起被调查者的反感。 A510B2030C1520D060二、多项选择题1.一份完整的调查问卷通常包括 abc 、被访者情况、编码和作业记载几部分。A标题 B问卷说明C主题D问题2调查问卷说明是对 ab 的阐述。A调查的目的B调查的意义C调查的问题D有关事项3调查问卷前言的主要作用是 ac 。A引起被调查者的兴趣和重视，使
3、他们愿意回答问卷B登记调查访问工作的执行和完成情况C打消公众的顾虑，获取他们的支持与合作D了解被调查者的基本情况4为提高问卷的质量，主题内容的问题设计需要围绕 。A调查的对象B调查的单位C调查的前提D调查的目的5问卷设计要达到两个目标，即 ac 。A取得合作 B容易操作C获得准确资料 D形式完美6问卷设计所应达到的要求是 abcd 。A问题清楚明了，通俗易懂，易于回答B能体现调查目的C被调查者喜欢D便于答案的汇总、统计和分析7按照问题是否提供答案，问卷设计的格式可分为 bd 两种类型。A公开式B开放式C保守式D封闭式8问卷设计应遵循的原则是 。A答案复杂、数量较多B各种可能答案还不清楚的问题C
4、动机调查 D探索性调查9调查中有人拒答，原因可能是 。A对问题无兴趣B畏难情绪C有所顾忌D没有给钱10等距量表中的数值可以进行 ab 运算。 A加B减 C乘 D除11根据性质，量表可分为 abcd 。A类别量表B顺序量表 C等距量表 D等比量表三、判断题1. 问卷设计的格式可分为公开式和保密式两种类型。( )2. 问卷的前言和附录部分要尽可能短些，以突出正文部分。( )3. 调查人员要尽量提醒引导被调查者回答调查问卷上的问题。( )4. 提问问卷不宜过长，一般控制在10分钟以内较为妥当。( ) 5在很多情况下，调查问卷是关键的信息收集工具。( ) 6.在市场调查活动中，获取足够的信息资料是实现
5、调查目的的目标。( ) 7“您认为乘公共汽车或开私家车上班，哪一个更方便和经济?”这个问题设计不妥。( ) 8.“您家在过去的一年中，医药费总共是多少?”这个问题设计得很好，概括性强。( )四、名词解释1问卷2问卷设计3量表五、简答题 1根据性质分，量表可分成哪几类? 2简述问卷设计的基本程序? 3设计问句时应注意哪几方面问题？ 4答案设计应注意哪些问题？六、实务与案例分析题 1结合小组课外项目，谈谈你们是如何设计问卷的？ 2你认为下列有关问题的设计合理吗?如果不合理，请予以改正并说明理由? (1)很多人都喜欢这个品牌的洗发水，您也喜欢吗? (2)牌的运动鞋既舒适又便宜，您喜欢吗? (3)您在去年喝过多少瓶啤酒? (4)您家里的收入是多少? (5)您认为品牌的手机质量有明显提高吗? (6)在过去20个月里您给电话台打过多少次查询电话? (7)您通常在哪里购买日用品? (8)与这条街上的其他家庭相比，您家的收人是高是低还是一般的水平?
