职场礼仪3A原则

上传人:工**** 文档编号:498052963 上传时间:2023-02-25 格式:DOCX 页数:2 大小:9.91KB
返回 下载 相关 举报
职场礼仪3A原则_第1页
第1页 / 共2页
职场礼仪3A原则_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《职场礼仪3A原则》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职场礼仪3A原则(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、职场礼仪:“3A源则(沟通技巧)1. A (accepe)接受对方: 要严以律己,宽以待人,接受别人是最重要的。 在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是,嚣张放 肆,目中无人的人也不受欢迎。 接受的三个要点:1)接受交往对象。例如,老师不能拒绝学生;商家不 能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯,很难说谁对谁 错。少见多怪的人不容人,见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交 际礼仪。2. A (appreciate)重视对方:要让对方感觉自己受到重视,不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难 堪尴尬,而是欣赏的重视。例如:有些人专爱找缺点,挑毛病来满足

2、自己的小虚 荣心,言下之意一一看这点我就比你强!搞得谈话不愉快,这是最不明智的做法。3. A (admire)赞美对方:要以欣赏的态度肯定对方,要实事求地赞美别人自以为的长处。例如:你对一个胖子夸他如何苗条,就等于拿人家“开涮”。又如:夸孩子 时一般都挑孩子的优点说,如果长相实在没有可说的,比如新生儿,本来就像个 小老头儿似的,那么你就说比父母都好看就行了。所以布吉林3A原则,接受对方,重视对方,赞美对方,应该是我们在商务 交往中的待人接物的基本之道。我个人认为,它是非常重要的。下面笔者再介绍 关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。在社交场合中,职场女性必知社交禁忌:1、不要耳语耳语是被视为不

3、信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳 语是很不礼貌的事。2、不要失声大笑无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以 灿烂笑容。3、不要滔滔不绝在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人 汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。4、不要说长道短在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。5、不要大煞风景参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面 上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。6、不要木讷肃然面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语, 一脸肃穆表情。7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。8、不要忸怩忐忑假如发觉有人在注视你一一特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你 有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒 视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。在与人交往或社交场合中,言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵,也代 表着个人、甚至是公司的形象。因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有 助于个人和事业的成功。如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文 > 其它学术论文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号