【管理精品】企业管理试题

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1、企业管理试题一、单选题1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循,就越需要具备（ ）。A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能2、管理的二重属性是指( )。A.科学性与艺术性 B.自然属性与科学属性 C.自然属性与社会属性 D.科学属性与社会属性3、“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（ ）A管理工作的有效性需要考虑内外环境各部分的整体反应B即使管理无方，人多还是比人少好办事C在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D纵使管理有方，也不一定是人多好办事4、

2、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（ ）A需要与他人配合完成组织目标B需要从事具体的文件签发审阅工作C需要对自己的工作成果负责D需要协调他人的努力以实现组织目标5、在整个管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于：（ ）A公司文化B政治手腕C经济条件 D激励理论6、创新是指企业抓住市场潜在的盈利机会，对生产要素、生产条件和生产组织进行重新组合，以建立新的效能更强、效率更高的生产体系的活动过程。企业创新按其包含的内容。一般可归纳为：（ ）A.技术创新、工艺创新、组织创新B.技术创新、工艺创新、市场创新C.技术创新、工艺创新、管理创新D.技术创新、市场创新、组织创新7、

3、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ ）A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制8、组织设计最为重要的基础工作是：（ ）A.部门划分与结构形成 B.职务设计与人员调配C.管理人员的素质和能力 D.职务设计与分析9、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（ ）A. 提高受训者的业务专精能力B. 减轻上级领导的工作压力C. 增强受训者的综合管理能力D. 考察受训者的高层管理能力10、美国管理学教授彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是

4、一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：( )A有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力B是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论。11、不少人分不清管理和领导这两个概念的区别。其实，领导是指：( )A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。B. 对所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制以实现组织目标的过程。C. 通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标

5、的过程。D. 通过行政职权的运作，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。12、按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取：( )A.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型13、美国心理学家马斯洛认为人类的需求可以分为五个层次，其由低到高的顺序为：( )A. 生理、安全、社交、尊重、自我实现B. 安全、生理、社交、尊重、自我实现C. 生理、安全、尊重、社交、自我实现D. 尊重、生理、安全、社交、自我实现14、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但是到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：( )A. 双因素理论在中

6、国不怎么适用B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D. 将奖金设立为激励因素本身就是错误的15、微软公司欧洲分公司经理和纳德在谈论如何评价自己公司的管理人员时说：“管理者在任何时候，任何情况下都有使员工们更加成熟的使命。”这段话说明领导者负有哪项任务？（）A.制定有效的员工评价计划 B.制定成功的学习战略 C.制定有效的员工提升决策 D.制定有效的员工激励计划16、管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人，就一定要形成文字，如果你想批评某人，只要打个 就可以了。”按照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？( )A. 正强化宜

7、采取书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式B. 正强化宜采取书面沟通方式，一般性的批评应采取口头沟通方式C. 正强化宜采取口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式D. 正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式17、哪一种权力来源于领导者的个人魅力？( )A.合法权 B.奖赏权 C.感召权力 D.专家权力18、哪一种激励措施能够满足人们的自尊需要？( )A.荣誉激励 B.榜样激励 C.感情激励 D.参与激励19、领导的过程是：( )A.领导者利用权利的过程 B.领导者为员工服务的过程C.员工为领导服务的过程 D.责任权力和服务相统一的过程20、双因素理论是美国心理学家赫茨伯格提出，又称为激

8、励因素保健因素理论。赫茨伯格将工作本身和工作内容方面的因素称作激励因素，把工作环境和工作关系方面的因素称作保健因素。根据双因素理论，下列现象中哪一项属于激励因素？ （ ）A.公司的政策与行政管理 B.员工与公司上级之间的关系 C.工作安全性与工作环境 D.个人发展的可能性21、在组织实现既定目标的过程中，人员之间，部门与部门之间发生各种矛盾和冲突，以及在行动上出现偏离目标的情况是不可避免的，这说明领导具有哪一项作用？( )A.激励作用 B.协调作用 C.控制作用 D.组织作用22、某公司的总经理，年轻有为，受过良好的工商管理教育，而且对本企业所使用的技术和市场状况也非常熟悉。他同时也是公司董事

9、会的成员，董事长由一位年高望重的原市政府的工业局局长担任。在决定公司是否进入新的市场领域的董事会中，他与董事和其他董事成员意见发生冲突，最后采用举手投票，总经理的意见没有通过，同时会议内容被一位董事泄露给公司的管理层，使总经理的威信受到伤害，总经理感到非常不满。为了解决这种问题，从理性的角度出发总经理最应该采用的措施：（ ）A.建议重新召开董事会，并采用更换会议主持人和会议程序方式，以期更加充分的讨论，使自己的意见能够通过。B.首先建议董事长查处泄露会议内容的人员，并给予处分，以维护董事会纪律。并要求在董事会议中记载自己的保留意见。C.在经理会上散布对董事长及董事会其他成员的不满，并认为他们狗

10、屁不通。D.对那些对自己能力表示怀疑的员工，使用其职权给予排挤，以维护自己的权威。23、以下哪项不是信息沟通所必须具备的基本条件？ （ ） A.沟通必须涉及到两个人以上 B.沟通必须有一定的沟通课题 C.沟通必须有明确的目的 D.沟通必须有传递信息情报的一定方法24、拿破仑波拿巴曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面？（ ）A.协调作用 B.激励作用 C.指挥作用 D.A+B 25、某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关系和支持，于是在日常管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意

11、程度也最高；但是他们总也得不到上级的褒扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是：（）A该管理者的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩。B这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好的完成任务。C该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。D不一定是人的问题，有可能是所处的环境对他们不利。26、管理控制工作的一般程序是：（ ）A.建立控制标准分析差异产生原因采取矫正措施B.采取矫正措施分析差异产生原因建立控制标准C.建立控制标准采取矫正措施分析差异产生原因D.分析差异产生原因采取矫正措施建立控制标准27、作为企业的总裁，王强在近几个月里一直都在寻找

12、时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长，正常上班一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示,王强非常恼火,你认为这种情况的原因最可能是：（）A今天企业中出现了紧急情况。B王强可能比较集权。C企业中的其他管理者都不能负起责任来。D企业中没有良好的计划。28、是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ ）A诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能29、关于公司

13、高层领导与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同的说法。你认为其中哪一种说法最为贴切？（ ）A高层领导比中层管理人员更需要环境洞察力B高层领导比中层管理人员更需要拥有发言权C高层领导比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D高层领导的行为比中层管理人员较少受约束30、根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？（ ）A投入期 B.成长期 C.成熟期 D.以上三个时期差不多31、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪一种理解较为完整？（ ）A拿主意 B.出主意 C.既出主意又拿主意 D.评价各种主意32、某企业发现本季度的

14、销售量比上季度少了近两成，于是便分析原因，是替代品的出现，还是竞争对手采取了促销行动，或是消费者的需求发生了变化等，以便采取措施，使销售量升上去。这属于管理的：（ ）A计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能33、持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了？（ ）A修正控制标准 B.组织更多的人员采取纠正行动C衡量实际绩效 D.认真分析问题产生的原因34、为了保证企业管理控制系统的有效运行，从根本上说，管理者长期应该关注的主要是对有关人员：( )A严加管制 B.奖惩得当C友好相处 D.增加其对组织目标的认同感35、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关。（）A向下属传达他对销售工作目标的认识。B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议。C召集各地分公司经理讨