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1、公共管理学教学大纲（2015年修订）一、课程的性质与教学目的本课程系公共管理专业探讨生的学科基础课。作为一门新兴的学科，本课程既要让学生了解本学科的性质，又要了解这门学科的一般学问，更要让学生了解国际国内新的探讨成果。在教学方法上，本课程将借用案例比较、和系统分析的方法来传授学问，并运用经济学、管理学和政治学的学问来剖析一些基本原理。二、教学要求与教学内容鉴于本学科的一些章节有课程特地来教学，为避开重复，加之教学时间有限，故在8次面授教学活动中，重点讲授8章内容，即教材的1、3、6、11、12、13、14、15章。第一讲绪论一、教学目的和要求通过本章的学习，驾驭公共管理学的性质，了解公共管理的
2、产生发展过程，明确公共管理学的探讨途径，把握公共管理学的特质。要求联系中国政治体制改革的实践和建立服务型政府的客观须要，深刻理解和驾驭公共管理学的性质和特质。二、本章主要教学内容1、公共管理的意义2、公共管理学的发展与探讨途径3、公共管理的特质以及与私部门管理的区分4、新公共管理5、公共管理：现时代的挑战其次讲公共部门的角色 一、教学目的和要求通过本章的学习，理解政府的角色是什么，特殊是公共部门的经济职能和作用，了解政府作用的政府作业的方式以及可能的限制。要求结合我国政府改革的实践，对其中涉及政府角色的部分的策略有深刻的理解。二、本章主要教学内容1、公共部门的性质与须要2、市场机制、市场失灵与
3、政府干预3、市场经济中政府的经济职能4、政府治理工具的选择5、政府失灵6、矫正政府失灵与市场失灵的策略第三讲公共组织管理一、 教学目的与要求理解公共组织的性质与特质，明确当前公共组织所面临的危机与逆境，把握组织设计的方法和方向。要求结合当前公共组织管理中出现的现实问题，深刻理解组织的本质与趋势。二、 本章主要教学内容1、公共组织的特性2、传统科层组织及其逆境3、弹性化政府的组织设计4、组织设计：组织学习与学习型组织5、社会组织及其管理第四讲公共服务的绩效管理一、 教学目的和要求通过本章的学习，了解绩效管理的性质与作用，明确公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标，理解标杆管理的内涵与程序，把握
4、公共部门绩效管理存在的问题及其改进策略。二、 本章主要教学内容1、绩效管理的性质与作用2、公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标3、标杆管理与绩效管理4、公共部门绩效管理的问题以及改进策略第五讲公共危机管理一、 教学目的和要求通过本章的学习，了解公共危机的性质与种类，明确公共危机管理的模式，理解公共危机管理战略，把握公共危机管理的阶段与政策。同时，熟识我国公共危机管理的类型、预警机制以及相关政策。二、 本章主要教学内容1、公共危机的性质与影响2、公共危机管理与全面磨合的危机管理模式3、公共危机管理战略4、公共危机管理的阶段与政策5、我国公共危机管理的类型、预警机制以及相关政策第六讲 公共管理
5、的新策略一、 教学目的和要求通过本章的学习，了解民营化的意涵、类型及利弊所在，理解非营利组织在公共管理与公共服务中的作用，把握公共部门的目标管理与全面质量管理，理解顾客导向对公共管理的意义所在。二、 本章主要教学内容1、公共服务的民营化2、非营利组织（社会组织）与公共服务3、公共部门的目标管理4、公共部门的全面质量管理5、公共管理的顾客导向第七讲公共管理中的责任与伦理一、 教学目的和要求理解公共管理责任的性质与内涵，把握公共管理责任的行政限制机制、立法限制机制和司法限制机制，了解公民参加的形式与途径，明确公共管理职业伦理的意义、内容和实现方法。二、 本章主要教学内容1、公共管理中的责任：性质、
6、重要性及困难2、责任的行政限制机制3、立法限制与责任4、司法限制机制与责任5、公民参加责任的维护6、公共管理职业与职业伦理第八讲 企业型政府与政府再造一、 教学目的和要求通过本章的学习，理解政府再造的内涵与当代政府再造的背景，把握企业家政府的基本理念与实施策略，了解国际政府再造的做法与阅历，并分析和预料中国政府再造的前景。二、 本章主要教学内容1、政府再造的内涵与背景2、企业型政府的基本理念3、企业型政府的实施策略及其限制4、企业型政府与政府再造实践5、面对21世纪的中国政府再造三、举荐教材和教学参考书1、教材：公共管理学（修订版），张成福，党秀云：中国人民高校出版社，2001年版。2、教学参考书：区域公共管理理论与实践，陈瑞莲,中国社会科学出版社,2008年版。四、考试与复习范围1、教学内容共八章后面的“关键术语”与“复习思索题”（见教材）；2、老师上课补充涉及的相关学问。6
