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1、什么是人人力资源源管理？五五种观点点：1.综合揭揭示论2.过过程揭示示论33.现象象揭示论论4.目的揭揭示论5.实实效揭示示论人力力资源管管理，是是在经济济学与人人本思想想指导下下，通过过招聘、甄选、培训、报酬等等管理形形式对组组织内外外相关人人力资源源进行有有效运用用，满足足组织当当前及未未来发展展的需要要，保证证组织目目标实现现与成员员发展的的最大化化。人力力资源管管理就是是预测组组织人力力资源需需求并作作出人力力需求计计划、招招聘选择择人员并并进行有有效组织织、考核核绩效支支付报酬酬并进行行有效激激励、结结合组织织与个人人需要进进行有效效开发以以便实现现最优组组织绩效效的全过过程。另外外
2、一种说说法人力力资源管管理，就就是指运运用现代代化的科科学方法法，对与与一定物物力相结结合的人人力进行行合理的的培训、组织和和调配，使使人力、物力经经常保持持最佳比比例，同同时对人人的思想想、心理理和行为为进行恰恰当的诱诱导、控控制和协协调，充充分发挥挥人的主主观能动动性，使使人尽其其才，事事得其人人，人事事相宜，以以实现组组织目标标。根据据定义，可可以从两两个方面面来理解解人力资资源管理理，即：1.对人力力资源外外在要素素-量量的管理理。对人人力资源源进行量量的管理理，就是是根据人人力和物物力及其其变化，对对人力进进行恰当当的培训训、组织织和协调调，使二二者经常常保持最最佳比例例和有机机的结
3、合合，使人人和物都都充分发发挥出最最佳效应应。2.对人力力资源内内在要素素-质质的管理理。主要要是指采采用现代代化的科科学方法法，对人人的思想想、心理理和行为为进行有有效的管管理（包包括对个个体和群群体的思思想、心心理和行行为的协协调、控控制和管管理），充充分发挥挥人的主主观能动动性，以以达到组组织目标标。人力力资源管管理的基基本功能能.人力力资源专专家李宏宏飞在她她的职职业化-21世世纪第一一竞争力力中指指出：中中国的人人力资源源数量巨巨大，但但质量不不容乐观观。学校校教育，只只是在知知识上做做了准备备。而这这些人要要适应社社会的要要求，还还需要社社会、组组织对人人力资源源的二次次开发，二二
4、次培训训。而这这不仅包包括技能能方面的的培训，还还应该包包括人际际交往和和行为规规范、社社会道德德等诸多多方面的的教育。而对企企业来说说，职业业化教育育就是其其中的重重要内容容。 编辑本本段人力资源源管理的的历史和和发展人力力资源管管理是一一门新兴兴的学科科，问世世于200世纪770年代代末。人人力资源源管理的的历史虽虽然不长长，但人人事管理理的思想想却源远远流长。从时间间上看，从从18世世纪末开开始的工工业革命命，一直直到200世纪770年代代，这一一时期被被称为传传统的人人事管理理阶段。从200世纪770年代代末以来来，人事事管理让让位于人人力资源源管理。一、人事事管理阶阶段人事管理理阶段
5、又又可具体体分为以以下几个个阶段：科学管管理阶段段、工业业心理学学阶段、人际关关系管理理阶段。（一一）科学学管理阶阶段200世纪初初，以弗弗里得里里克?泰泰勒等为为代表，开开创了科科学管理理理论学学派，并并推动了了科学管管理实践践在美国国的大规规模推广广和开展展。泰勒勒提出了了“计件件工资制制”和“计计时工资资制”，提提出了实实行劳动动定额管管理。119111年泰勒勒发表了了科学学管理原原理一一书，这这本著作作奠定了了科学管管理理论论的基础础，因而而被西方方管理学学界称为为“科学学管理之之父”。（二二）工业业心理学学阶段以德德国心理理学家雨雨果芒芒斯特伯伯格等为为代表的的心理学学家的研研究结果
6、果，推动动了人事事管理工工作的科科学化进进程。雨雨果芒芒斯特伯伯格于119133年出版版的心心理学与与工业效效率标标志着工工业心理理学的诞诞生。（三三）人际际关系管管理阶段段19929年年美国哈哈佛大学学教授梅梅奥率领领一个研研究小组组到美国国西屋电电气公司司的霍桑桑工厂进进行了长长达九年年的霍桑桑实验，真真正揭开开了对组组织中的的人的行行为研究究的序幕幕。二、人力力资源管管理阶段段人力资源源管理阶阶段又可可分为人人力资源源管理的的提出和和人力资资源管理理的发展展两个阶阶段。“人人力资源源”这一一概念早早在19954年年就由彼彼德德德鲁克在在其著作作管理理的实践践提出出并加以以明确界界定。22
7、0世纪纪80年年代以来来，人力力资源管管理理论论不断成成熟，并并在实践践中得到到进一步步发展，为为企业所所广泛接接受，并并逐渐取取代人事事管理。进入220世纪纪90年年代，人人力资源源管理理理论不断断发展，也也不断成成熟。人人们更多多的探讨讨人力资资源管理理如何为为企业的的战略服服务，人人力资源源部门的的角色如如何向企企业管理理的战略略合作伙伙伴关系系转变。战略人人力资源源管理理理论的提提出和发发展，标标志着现现代人力力资源管管理的新新阶段。 编辑本本段人力资源源管理变变革的原原因获取整合保持与与激励控制与与调整开发变化是是当今世世界的基基本特征征仅研究究人与工工作的关关系不够够，还需需研究工
8、工作与工工作、人人与人、人与组组织、组组织与环环境等更更多关系系人力资资源是目目前所有有资源中中最重要要的资源源管理者者日渐认认识到人人们都有有从事有有意义的的工作的的愿望 招聘管理理一. 目目 的为确确立人事事相宜的的人员配配备体系系，建立立科学的的机构、岗位、编制和和职能划划分，实实现公司司高效率率、高满满意度、高成就就感、合合理的人人力资源源成本。运用用科学的的方法引引入最合合适的岗岗位人选选。二. 适适用范围围1 适用于于所有到到公司求求职的应应聘者；2 适用于于公司内内部申请请调职的的人员。三. 职职 责1 人力资资源部是是人员招招聘及录录用程序序的主控控部门；2 各部门门起协助助配
9、合作作用；3 一般职职务人选选由副总总经理签签字批准准；3.4 经理以以上级别别人选由由总经理理签字批批准。现代人力力资源管管理与传传统人事事管理的的区别现代代人力资资源管理理，深受受经济竞竞争环境境、技术术发展环环境和国国家法律律及政府府政策的的影响。它作为为近200年来出出现的一一个崭新新的和重重要的管管理学领领域，远远远超出出了传统统人事管管理的范范畴。具具体说来来，存在在以下一一些区别别：1传统人人事管理理的特点点是以“事事”为中中心，只只见“事事”，不不见“人人”，只只见某一一方面，而而不见人人与事的的整体、系统性性，强调调“事”的的单一方方面的静静态的控控制和管管理，其其管理的的形
10、式和和目的是是“控制制人”；而现代代人力资资源管理理以“人人”为核核心，强强调一种种动态的的、心理理、意识识的调节节和开发发，管理理的根本本出发点点是“着着眼于人人”，其其管理归归结于人人与事的的系统优优化，致致使企业业取得最最佳的社社会和经经济效益益。2传统人人事管理理把人设设为一种种成本，将将人当作作一种“工工具”，注注重的是是投入、使用和和控制。而现代代人力资资源管理理把人作作为一种种“资源源”，注注重产出出和开发发。是“工工具”，你你可以随随意控制制它、使使用它，是是“资源源”，特特别是把把人作为为一种资资源，你你就得小小心保护护它、引引导它、开发它它。难怪怪有学者者提出：重视人人的资
11、源源性的管管理，并并且认为为21世世纪的管管理哲学学是“只只有真正正解放了了被管理理者，才才能最终终解放管管理者自自己”。3传统人人事管理理是某一一职能部部门单独独使用的的工具，似似乎与其其他职能能部门的的关系不不大，但但现代人人力资源源管理却却与此有有着截然然不同。实施人人力资源源管理职职能的各各组织中中的人事事部门逐逐渐成为为决策部部门的重重要伙伴伴，从而而提高了了人事部部门在决决策中的的地位。人力资资源管理理涉及到到企业的的每一个个管理者者，现代代的管理理人员应应该明确确：他们们既是部部门的业业务经理理，也是是这个部部门的人人力资源源经理。人力资资源管理理部门的的主要职职责在于于制订人人
12、力资源源规划、开发政政策，侧侧重于人人的潜能能开发和和培训，同同时培训训其他职职能经理理或管理理者，提提高他们们对人的的管理水水平和素素质。所所以说，企企业的每每一个管管理者，不不单完成成企业的的生产、销售目目标，还还要培养养一支为为实现企企业组织织目标能能够打硬硬仗的员员工队伍伍。 编辑本本段人力资源源管理和和人事管管理人力力资源管管理在以以前普遍遍称为人人事管理理，继人人力资源源管理之之后又出出现了人人力资本本管理的的概念。有人认认为把人人当作资资源或者者资本都都存在不不当之处处，不过过，人员员受雇期期间人的的工作能能力是企企业的资资源，但但这种资资源和其其它资源源相比，存存在极大大的不确
13、确定性。何道谊谊在企企业模式式的趋势势与人员员能力管管理一一文中提提出以人人员能力力管理取取代人力力资源管管理和人人力资本本管理，并并把人能能管理分分为两大大部分：一是对对人能的的数量和和质量水水平的管管理，提提高人员员能力，包包括人能能的建造造、保持持和提升升，一是是对人能能的使用用和发挥挥的管理理，提高高人员能能力的发发挥水平平，包括括有效地地使用人人能、发发挥人能能的功效效，这是是以人能能管理为为中心的的人事管管理的两两大根本本职能和和价值。 编辑本本段人力资源源管理的的具体任任务源于于传统人人事管理理，而又又超越传传统人事事管理的的现代人人力资源源管理，主主要应包包括哪些些具体内内容和
14、工工作任务务呢？人力力资源管管理关心心的是“人人的问题题”， 其核心心是认识识人性、尊重人人性，强强调现代代人力资资源管理理“以人人为本”。在一个个组织中中，围绕绕人，主主要关心心人本身身、人与与人的关关系、人人与工作作的关系系、人与与环境的的关系、人与组组织的关关系等。目前前比较公公认的观观点是：现代人人力资源源管理就就是一个个人力资资源的获获取、整整合、保保持激励励、控制制调整及及开发的的过程。通俗点点说，现现代人力力资源管管理主要要包括求求才、用用才、育育才、激激才、留留才等内内容和工工作任务务。一般般说来，现现代人力力资源管管理主要要包括以以下几大大系统：1人力资资源的战战略规划划、决
15、策策系统；2人力资资源的成成本核算算与管理理系统；3人力资资源的招招聘、选选拔与录录用系统统；4人力资资源的教教育培训训系统；5人力资资源的工工作绩效效考评系系统；6人力资资源的薪薪酬福利利管理与与激励系系统；7人力资资源的保保障系统统；8人力资资源的职职业发展展设计系系统；9人力资资源管理理的政策策、法规规系统；100人力力资源管管理的诊诊断系统统。为了了科学、有效地地实施现现代人力力资源管管理各大大系统的的职能，对对于从事事人力资资源管理理工作的的人员有有必要掌掌握三方方面的知知识：（11）关于于人的心心理、行行为及其其本性的的一些认认识；（22）心理理、行为为测评及及其分析析技术，即即测什么么、怎么么测、效效果如何何等；（33）职务务分析技技术，即即了解工工作内容容、责任任者、工工作岗位位、工作作时间、怎么操操作、为为什么做做等方面面的技术术。这是是从事人人力资源源管理工工作的前前提和基基础。具体体说来，
