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1、办公室工作计划 光阴如水,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是收集整理的办公室工作计划，仅供参考,欢迎大家阅读。 办公室工作计划1 202X年是分公司收入指标剧增,经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风，改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量，为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 具体的工作思路是：化解个矛盾,发
2、挥6项功能,抓实个细节,落实5项重点工作。 一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是主动和被动的矛盾。 办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主
3、动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想，谋领导之所谋,把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 三是政务和事务的矛盾。 政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事
4、或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能,抓实6个细节 一是发挥参谋功能,突出“想得到”。 多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面
5、上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系,对内加强管理，对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。 二是发挥协调功能，突出“管得宽”。 办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，
6、为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能，突出“做得细”。 机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真,细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我
7、手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。 办公室工作计划 一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结
8、、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志，要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。二、加大调研工作力度，为公司决策提供理论和实践依据 (一)组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题
9、,要综合分析，宏观考虑,弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。 善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围
10、绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。 （二)加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司
11、落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系，了解情况,掌握动态,及时上报。 三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。 三、加大督办工作力度，确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化 强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作，紧
12、贴公司20年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。 同时要改进方式方法，不断探索督查工作新思路、新办法，注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来，明确职责分工，完善督查网络,严格规范程序，不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
13、 四、加大办公成本控制力度，使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处(一）创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件，提倡写短文章、开短会，少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作，不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照公司招待费管理规定,控制公务招待费用。要减少开支，节约办公经费，逐步推广、利用办公自动化。 (二）倡导节约型办公和生活方式。要节约用电，尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯，按规定使用空调。要节约用油，加强公务车管
14、理,优先选用节能环保型车辆，严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模，执行公务车维修费、燃料消耗定额管理，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。 要节约用水,加强用水设备的日常维护管理，严禁“跑、冒、漏、滴”，坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料，一律采用双面用纸；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。 五、加大横纵向联系力度
15、,为公交事业的发展争取良好的外部环境 要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通,了解和借鉴他们先进的管理经验和办法，以及公交相关政策、法规，指导企业经营生产；要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通，使其了解公交，取得其理解和支持。 六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新 （一)加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要，随着时间的变化，需要对公司制度汇编作出修改和调整，2_(请自填)年以后的规章制度则需收录，本着“修订、补白”的原则,22X年拟对公司管理制度汇编进一步作
16、修改和完善。 (二）加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。 (三)积极适应企业改革发展，创新办公室日常工作。 加强信访工作,维护企业稳定。强化信访工作领导责任制。妥善处理群众上访问题。加强信息调研工作，积极反映企情民意。紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题，促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文管理,提高工作效率。坚持以目标管理为抓手,努力探索新形势下档案工作的新路子。加强档案目标管理工作的落实力度,继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。
