物流车辆管理系统功能需求说明书

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1、华中物流车辆管理系统功能需求说明书总页数22页正文 页附录 页生效日期：年月日编制：李永祥审核：批准：目 录1、引言21.1 编写目的21.2 项目背景21.3 定义21.4 参考资料22、任务概述22.1 系统的描述22.2 用户的特点22.3 运行环境22.4 假定及约束23、需求规定23.1 对流程的规定23.2 对功能的规定23.3 对性能的规定24、附件21、引言在华中物流有限公司领导和相关部门人员的大力支持下，项目需求分析小组认真而全面的调查了用户对车辆管理信息系统的需求。根据业务分类、业务操作规程等具体要求，调查了公司的组织结构、相关部门的业务范围、业务逻辑结构、业务操作流程、业

2、务样本、业务数据规格、 对系统性能的要求等信息，以上一切为进一步的开发工作奠定了良好的基础。本软件需求说明概括性地描述了华中物流车辆管理系统所要完成的工作，从整体上描述了 平台的整体软件架构，让读者了解各子系统功能划分、不同用户角色在系统中的职能和关系。使 软件开发人员和用户对本系统中的业务流程及功能达成共识，通过本需求说明可以全面了解华中物流车辆管理系统所需完成的任务和所能达到的功能。1.1 编写目的1、作为平台软件开发委托协议的参考依据，为双方提供参考。2、根据华中物流车辆管理业务的特点和要求，对平台软件的主要功能、性能进行完整描述，为 软件开发者进行详细设计和编程提供基础。3、为软件提供

3、测试和验收依据，即为选取测试用例和进行验收的依据，也是用户手册 和测试计划的编写依据。4、本说明书的预期读者为华中物流有限公司项目负责人员、系统的设计开发人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员、项目实施人员。1.2 项目背景软件系统名称：华中物流车辆管理系统 本项目的任务提出者：华中物流有限公司 本项目的任务开发者：郑州海慕计算机软件有限公司 本项目的用户：华中物流有限公司相关职能部门及分公司华中物流为了更好的服务销售和客户，希望更新现有物流管理和采用先进的物流信息化管理工具，将原有的车辆管理做精做深，并提供移动互联支持。1.3 定义需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系

4、统部件要满足合同、标准。规 范或其他正式规定文档所需具有的条件或权能；华中物流:指华中物流有限公司； 第三方物流：指与华中物流在物流业务上建立了合作关系的物流公司及个人； 司机：指物流公司驾驶员以及第三方物流车辆驾驶员。1.4 参考资料华中物流公司的功能需求； 华中物流公司各部门和岗位的相关车辆管理制度及日常业务单据； 华中物流车辆管理系统委托开发合同。2、任务概述2.1 系统的描述本系统是一套基于当前华中物流在实际物流车辆管理作业流程中产生的信息化管理需求以及遇到的问题而开发的车辆管理信息化系统，旨在帮助华中物流更好的为提供优质的物流配套服务，以及为公司车主提供更好的服务体验。通过本系统，华

5、中物流可对现有的车辆管理流程进行有效优化，做到信息高效管理、车辆审查公开、公平、透明化，有效提高自有车辆及第三方物流车辆的管理效率，降低成本，将原有的车辆管理业务做精做深，逐渐向服务更加专业、成熟升级。通过本系统，华中物流可以通过系统了解车辆信息状态、年审情况、车主信息、缴费情况、分公司绩效，提高管理效率，并且通过系统移动端应用，使得车辆管理真正实时管理，减少因信息闭塞产生的司机车辆的问题。 华中物流车辆管理系统的主要功能如下： 1、信息管理车辆的当前信息情况，系统中可以直观的进行添加修改，对自有车辆及部分加盟身份车辆的车辆基础信息（含车头及挂车）、证照信息、年审信息、车辆营运(含缴费和年审)

6、、车主所有信息，系统也提供完备的记录功能，便于事后对异常情况进行追溯；2、数据查询系统采用关键操记录的方式获得最精确的车辆入籍信息数据，对车辆的车牌、车主、保险等情况管理人员都能够及时掌握。可以为管理员提供车辆基本信息、入籍、保险缴费、挂靠费缴费、各项年审等数据查询，并且提供了相关的报表查询及导出功能；3、绩效考核对公司自有车辆及分公司保险缴费、挂靠费、车辆年审、营运审核完成率提供显示,从而提供相关部门绩效考核提供实际数据支撑； 4、统计对各分公司及车辆信息、台帐记录如保险、挂靠费和年审提供月度、季度、年度统计功能；5、车主自查询 实现与华中物流车辆数据管理系统进行对接，提供查询数据接口，为车

7、主提供详细的自身相关车辆信息、审核缴费记录；6、 手机 App 通过与华中物流车辆管理系统无缝对接，为管理员、用户、车主提供车辆信息下发、查询。司机自有车辆保险缴费、挂靠费、车辆年审、营运审核信息查询等功能。通过 App 系统为司机和华中物流车辆管理系统提供了一种快捷的沟通渠道；2.2 用户的特点1、本软件的用户方管理操作人员大多数都经常接触电脑，对电脑软件的操作都比较熟悉， 其维护人员具有专业的计算机水平。2、司机用户的主要群体集中在物流公司下属司机以及社会零散车辆司机中。这类用户目前 存在的文化程度不高，对于系统和手机软件的操作使用熟练程度很低，不能应对过于复杂的应用 场景。并且受到手机这

8、个应用平台本身硬件的限制，系统给该类用户提供的功能不宜包含过多的 输入项目；3、系统中运维用户是华中物流车辆管理系统整套系统体系的服务支持提供方，其主要工 作内容包含提供客户服务，管理用户的账号系统，系统异常管理维护，以及对平台运行数据进行统计分析。系统的一般用户除了具有；一定的计算机应用能力外，还必须各司其职，不得越权操作，不 得随意泄露口令，以共同维护整个系统的安全和正常运行。此类用户均为专职运维工作人员，上岗前需要经过专门培训，对各个用户系统有很高的熟悉 程度，能够应对用户的各类服务支持需求。2.3 运行环境1、服务器：Windows server 2008 R2（Windows操作系统

9、），ASP.NET；2、数据库：MySQL 5.5.30；3、PC 客户端环境：Windows XP 及以上版本操作系统，IE7 及以上版本浏览器，建议使用谷歌浏览器以获得更加良好的用户体验；4、手机客户端环境：智能手机，Android2.2 及以上版本操作系统，IOS 5.1及以上版本操作系统，用户须在运营商处开通 手机的无线上网功能。5、服务器机房：各服务器之间通过局域网连接，并要求至少一个公网固定 IP，公网带宽大 于 10 兆。2.4 假定及约束1、系统采用多层架构研发；2、操作界面：图形界面；3、用户必须按照操作规程运行本软件，不得进行恶意破坏性操作；4、功能编号采用 FXX（XXX

10、X）的方法，第二、三位的数字表示系统一级功能等级编号，四、 五位数表示上一级功能下的二级功能编号，依次类推；5、客户机网络条件非极端恶劣条件。3、需求规定3.1 对流程的规定3.1.1 华中物流车辆信息管理流程3.1.2 数据查询（支撑统计，考核）流程3.1.3 车主自查询流程3.1.4 缴费支付、APP操作流程本章缴费该操作流程参考已有缴费方式、APP操作类似PC端操作。3.2 对功能的规定本章节专门针对华中物流车辆管理系统中的 Web 端企业应用系统以及手机端 App 的功能规 定进行描述说明。3.2.1 功能的构成3.2.1.1Web 端企业应用系统部分1、车辆基本信息功能名称车辆基本信

11、息功能编号F0101设计者李永祥FDD 功能框图：车辆基本信息车辆牌照信息车主信息其他欠款车辆车主相关信息车辆缴费台账年审预约车辆保险车辆其他车主按揭还款事故借款说 明主要是对车辆的信息（含车头及挂车）、证照信息、年审信息、车辆营运(含缴费和年审)、车主所有信息，系统也提供完备的记录功能。1、 车辆信息对车辆的参数详细资料、证件信息、照片信息、车牌信息、挂靠信息等。单一车辆(可能拥有蓝黄两张号牌)，ii.挂车拥有两张车牌(车头车牌与后挂车牌,录入时以车头车牌为准)2、 车主信息车主基本信息，包括登陆帐号密码、联系方式、证照信息等。3、车主关联车辆 设置车主拥有车辆。 4、车辆台帐信息 包含车辆

12、保险缴费、挂靠费、车辆年审费、上线费、风险金、救助金、营运审核台帐信息的登记、修改、删除； 5、车辆年审预约 添加和处理车辆年审预约信息，根据该信息从而提高年审效率、加强缴费保险监控力度。具体信息项目见附录表单(车辆及车主档案、车辆保险管理台帐、各单位月挂靠费（年审费、上线费、风险防范金、意外救助金）台帐明细)2、数据查询功能名称数据查询功能编号F0102设计者李永祥FDD 功能框图：查询车辆车主信息新车入籍其他欠款保险缴费挂靠费年审费上线费风险金救助金贷款按揭说 明主要是车辆相关详细信息的查询1、 车辆、车主信息根据关键字进行精确或模糊查询车辆、车主信息，并进行详细内容显示。2、 新车入籍系

13、统通过关键操作记录方式,记录车辆新增操作发生时间,已经操作人员。在此功能中，系统提供时间、操作人员关键字查询。3、 保险缴纳查询相关车辆保险费用单据凭证。4、 挂靠费缴纳查询相关车辆挂靠费费用单据凭证。5、 年审缴纳自有车辆年审情况信息,查询相关年审费用单据凭证和年审记录。6、 上线费缴纳车辆上线费信息,查询相关上线费费单据凭证和记录。7、 风险金缴纳车辆风险金信息,查询相关风险金单据凭证和记录。8、 救助金缴纳车辆救助金信息,查询相关救助金费单据凭证和记录。9、 贷款按揭归还贷款按揭归还信息,查询相关贷款按揭归还单据凭证和记录。10、 其他贷款归还其他贷款按还信息,查询相关贷款按揭归还单据凭

14、证和记录。具体信息项目见附录表单(各项台帐查询、车辆欠费或脱保查询)3、绩效考核功能名称绩效考核功能编号F0103设计者李永祥FDD 功能框图：绩效考核五项缴费年审费借贷债务上线费风险金救助金交强险商业三责险车辆新入籍发展按揭回收保险费新车发展挂靠费其他借贷说 明主要用于特定用户使用本系统得到的数据结果，对各分公司绩效考核提供基础数据支持。1、费收缴费情况显示各分公司保险缴费率、挂靠费年审费、上线费、风险金、救助金完缴率。2、 新车发展情况显示各分公司车辆新车发展情况。3、 借贷债务情况用公司借贷债务情况，包括按揭回收、其他借贷。具体信息项目见附录表单(客户经理月度(年度)绩效考核表)5、 统计功能名称统计功能编号F0105设计者李永祥FDD 功能框图：统计五项缴费统计年审费借贷债务统计上线费风险金救助金交强闲商业三责险车辆新入籍发展按揭回收